做好養生保健行業必須具備的個人心態

世界上很多成功人士都說過,心態決定一切。一個良好的心態,可以使人奮發向上,使人激情四射,面對困難毫不畏懼。對養生保健務人員來說,一個良好的心態更是贏得事業成功,財源廣進的重要砝碼之一。擺正你的心態,你會發現,前方有很多客戶在等著你簽單。

做好養生保健行業必須具備的個人心態

一、擺正心態,做養生保健業務並不是乞求

很多做養生保健的人在做業務的時候總有一種乞丐的心理,覺得自己是在求別人買自己的東西,所以在銷售的時候非常害怕對方有不滿意的表現,害怕客戶對自己銷售的養生保健產品提出哪怕是一點點的意見。在這種心理下,養生保健人員對客戶的反對意見或不同看法有很敏感的反應,往往聽到客戶的不同意見,馬上就會意識到這次生意要失敗。其實,養生保健業務和其他工作一樣,只是社會經濟發展中的一個齒輪,社會的發展離不開這個齒輪的貢獻。因此,這份工作並不是低下的職業,更不必在業務中低聲下氣、卑微求人,有一個正常的心態,才能獲得養生保健職業的成功。

二、要有恆心,不輕言放棄

俗話說,“有志者,事竟成。”做養生保健業務,只要有恆心,有毅力,那麼取得成功的機率便會提高許多。對養生保健行業來說,堅持到底、恆心、毅力、執著這些品質正是成功的法寶。索尼(中國)有限公司人力資源部部長何國培曾經說過:“銷售人員要有‘不放棄’的精神。”古時的滴水穿石、鐵杵磨針,正是靠著這種不放棄的精神,只有要恆心,無論養生保健業務中遇到什麼事情,終究會取得成功。

三、熱情,永不懈怠

對養生保健行業的人來說,服務是否熱情決定著生意是否能夠成功。熱情是養生保健人員必須具備的一種心態。社會上很多人對推銷都抱有牴觸情緒,這就需要養生保健人員不僅要有熱情的心態,而且在面對客戶的刁難甚至是惡意的情況下,要堅持對客戶、對服務的熱情態度。做養生保健業務工作中,熱情起著95%的作用,而養生保健知識則只佔5%。你必須真誠地熱愛養生保健工作,也必須真誠地熱愛你銷售的養生保健品和服務。

從心理學來看,熱情是一種積極的精神狀態,是一個人全身心打拼事業的前提,只有熱情才能讓人始終保持前進的動力。而養生保健行業更是一個需要熱情的行業,當你每天面對不同客戶的刁難和為難時,沒有熱情,將很難把養生保健事業堅持做下去。

四、相信自己能成功

要想成為一名成功的養生保健人員,就必須具備一個自信的心態。自信能夠給人的行動新增一份勇氣,沒有了自信就沒有行動的勇氣,在心態上也失去了進取的可能。如果你充滿自信,在工作時就會幹勁十足,面對任何問題都不會感到無法解決。

很多養生保健人員之所以被客戶拒之門外,除了客戶不友好的態度是一大原因之外,更重要的原因可能是你一開始就猶豫了,也就是說你當時不自信。一名成功的養生保健業務員必須時刻有一種“我會成功”的信念。可以說,自信的信念是有志於從事養生保健行業的人所應具有的基本素質。

做好養生保健行業必須具備的個人心態

五、有耐心,不急於求成

相信每一位養生保健人員都希望自己第一個月就成為業績拔尖的優秀員工,但在現實中,這種情況少之又少,多數人因為抱著這樣的希望而心浮氣躁、急功近利、急於求成,最後不僅沒有取得好的業績,反而越做越糟糕。

在養生保健行業中,急於求成是成功的大忌。很多人往往太過於在意自己在這一筆生意中所能得到的佣金,以至於在示範產品或處理顧客的種種疑問前,態度急躁、急於求成。真正優秀的養生保健人員,往往會很有耐心地將客戶的購買慾望激發起來,最後做成一筆生意。

六、要有一顆平常心

平常心其實就是一種平穩的心態,它應該是一種“常態”,是經過一定的修養後才能達到的一種維繫終身的“處世哲學”。平常心意味著不驕不躁,以出世之心,做入世之事,在現代社會緊張的生活節奏下,擁有一份寵辱不驚的心境。

有人說,人生莫過於兩種悲哀:一是躊躇滿志,一是萬念俱灰。這句話說的就是人們保持一顆平常心的重要性。一顆平常心,使人具有人格魅力,它不僅意味著在春風得意時的氣定神閒,更是曲終人散時的淡定坦然。而兩者之間,後者更為難得。

七、坦然面對挫折與失敗

作為一名養生保健從業者,在遇到困難和挫折時應該如何處理?是積極地面對、勇於承擔,還是退縮放棄、消極對待?對每一個渴求成功的人來說,成功的道路從來不是一片坦途,挫折與失敗是成功路上的攔路虎,你需要的是坦然面對它們,並勇於承擔、敢於面對。

八、要樂觀不要傾向消極

現代社會生活壓力日益增大,對養生保健行業來說,壓力更大,競爭也更激烈。每一個養生保健人員都經歷過從早到晚在外面風餐露宿的苦處,這份工作從來就是一份艱苦的工作,特別是那些剛剛步入養生保健行業的菜鳥們,不僅要吃很多苦,還會遭受很多的拒絕、工作上的壓力、各種各樣的沮喪、苦悶等消極心態。

不少新手在遭遇挫折後,常常會產生一些怨天尤人的消極情緒,他們會想,“我為什麼這麼倒黴?為什麼他比我做得好,他並不比我強多少啊?文憑也沒我高,為什麼我就比不過他呢?”這樣的想法一多,心態就失了衡,就會導致情緒低落,失去自信,最終影響到以後的業務工作。

做好養生保健行業必須具備的個人心態

九、絕不輕易放棄

在日本,曾有這樣一個故事:有一個調皮的小男孩,在田裡發現一隻瞪眼的青蛙,他調皮心起,就向青蛙的眼睛上撒了一泡尿,但他驚奇地發現青蛙的眼睛不但沒有閉上、逃開,反而一直瞪著他。這個奇異的情景深深地留在了他的腦海裡。

小男孩長大後,從事汽車銷售工作。他每天都要面對著形形色色的客戶,常常會遇到各種各樣的拒絕和責難,每當他沮喪、失望、無奈的時候,總會想到那隻瞪著眼的青蛙。這給了他面對挫折和失敗的勇氣,並支撐著他在逆境中永不退縮,執著地堅持自己的人生目標,從來沒有放棄。

做好養生保健行業必須具備的個人心態

這位小男孩,就是後來榮獲日本日產汽車16年銷售冠軍的奧城良治。

總之,想要做好養生保健行業,絕不是一件容易的事兒,尤其是在現在這個行業不被客觀看待的階段,但是具備做好養生保健服務必須的心態,成功的機率肯定會大大提高。好今天就分享的這裡,感謝您的閱讀!

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