一個讓年輕人“互吹”的 App,打敗了 TikTok

2019 年,在中國各地十餘所高校都出現了人數眾多的「誇誇群」微信群組,在群裡,無論你說什麼,都會獲得其他群成員的瘋狂誇獎。據 CNBC 報道稱,中國網友厭倦了網際網路上的仇恨情緒,轉向社交媒體,在那裡,他們可以花錢獲得別人的讚美。

「誇誇群」的躥紅,其實印證了人們對於「被認可」的需求,尤其是 Z 世代,向特定圈子尋找認同感的強烈訴求,這或許意味著下一代社交產品的新機會——互相安慰、鼓勵的群體圈子社交。

而在美國,一個鼓勵年輕人互相誇讚的 app——Gas 正在席捲高中校園。

這款社交網路 app 於 2022 年 8 月釋出,並在過去一週,成功超越了 TikTok 和 BeReal,成為了 US App Store 免費下載榜的第一名。

作為一款新晉的社交 App,Gas 是如何征服歐美青少年的心的?它「躥紅」的背後,又折射出 Z 世代怎樣的社交需求?

「暗戀聖器」

Gas 的玩法很簡單,根據 App Store 的介紹,只需 4 步。

1、加入你的高中

2、新增好友

3、pick 好友回答問卷

4、被 pick 獲得「火焰」

使用者下載該應用程式並建立賬戶後,需要加入自己所在的高中並新增好友,然後,使用者可以建立民意調查,傳送給他們的朋友。

一個讓年輕人“互吹”的 App,打敗了 TikTok

Gas 上的問卷說明|Gas

同時,使用者將使用他們的朋友名單來匿名投票,實際上就是根據一系列問題 pick 好友,四選一。問題的範圍從友好的超級讚美到調情的表白,例如「誰最可愛?」、「誰的微笑讓我的心融化」。

值得一提的是,顯著區別於 NGL、Sendit 等匿名問答 App,

Gas 的使用者無法編輯問題或是直接向其他使用者傳送訊息

,所有問題由 Gas 提供,這就保證了問題的積極有愛,營造了溫暖友善的社群氛圍。

如果你在投票中獲勝,一個「火焰」會被髮送到你的收件箱。

火焰也因傳送者的性別而不同——藍色代表男孩,粉色代表女孩。

一個讓年輕人“互吹”的 App,打敗了 TikTok

人們收到「火焰」,瞭解朋友對他們的讚美;而使用者被好友 pick 最多的問題,會自動顯示到使用者的個人主頁中,這讓使用者的「閃光點」在應用內有了一個可展示的視窗,從而鼓勵使用者繼續玩下去。

此外,Gas 還有不少有愛的小設計,比如「硬幣」機制。

使用者透過 Pick 好友獲得「硬幣」,而使用「硬幣」可以讓自己的名字在特定好友的選項中更優先顯示。也就是說,使用者透過誇讚別人來獲取「硬幣」,而使用「硬幣」也會讓使用者更有機會被誇讚,完成一次正向迴圈。

更有愛的是,如果你最近沒有被選中,Gas 將自動在投票中更頻繁地顯示你

,正如 Bier 所說「他希望 Gas 可以幫助青少年避免猖獗的網路欺凌和線上比較」。

投票是匿名的,人們只知道投票給他們的人的性別和年級;但是,時不時的訊息的提示,總會向用戶透露一點「Ta」的個人資訊,舉個例子「來自一位 9 年級的女生認為,你是穿搭最棒的那一個」,出於好奇心,絕大部分使用者都會想揭開對方的神秘面紗。

針對這一點,

Gas 設定了「God Mode」等訂閱專案,同時實現商業變現

「God Mode」售價 6。99 美元/月,其主要權益包括訂閱期內:

1、無限次提示 Pick 了你的好友的姓名首字母;

2、檢視兩次 Pick 了你的好友的全名;

3、雙倍硬幣獎勵;

4、當好友對使用者設定名字優先顯示時收到提醒;

5、進入完全匿名模式;

截至 10 月 13 日,Gas 位列美國 iOS 社交類目暢銷榜 TOP 16,從榜單成績來看,青少年使用者們顯然也十分好奇是誰在誇自己,並心甘情願為之付費。

「有愛」社交

一個讓年輕人“互吹”的 App,打敗了 TikTok

Gas App 登頂蘋果商店榜首位置|Twitter

Gas 的宣傳語耐人尋味「看看誰喜歡你。找到你的暗戀物件。」

其實,Gas 就是一個讓你偷偷誇讚朋友的社交 app,正如它的網路釋義「指一個努力的人,不遺餘力地去打動別人」。

而 Gas 的魅力恰恰就在於它的積極性。

在這個應用程式中,你不能聊天或者釋出內容,但是,你可以對一系列的問題進行匿名投票,如「誰最可愛?」,「誰是派對上最棒的 DJ?」,以此來讚美激勵你可能認識的人,給他們加油打氣,就像 Z 世代的行話「gassing someone up」(把某人捧上天)。

Gas 是由 Nikita Bier, Isaiah Turner 和 Dave Schatz 聯合創辦的。

其實,五年前,創始人之一 Bier 就創立了類似的面向青少年的手機應用 TBH(to be honest,意為誠實),當時獲得了超過 500 萬用戶,並被 Facebook 以約 1 億美元的價格收購,但在 2018 年關閉了。

Bier 說「我建立 Gas 的原因是,

我想把五年前 TBH 為許多孩子做的事情帶回來,那就是提高自尊和傳播積極性

」。

可見,Gas 的使命就是「創造一個讓我們對自己感覺更好的地方,並向用戶展示有愛你和欣賞你的人,進而建立年輕一代的自尊和自信。」

Gas 專注於在一個較小的社交網路中培養積極性,剝離了社交媒體以往的陳規陋習,如霸凌、騷擾等問題。

因此,在 Apple Store 的使用者評論中,關於 Gas 出現最多的關鍵詞是「有趣」、「誇讚」和「全校都在玩」,很多人說「Gas 提高了他們的自尊,他們與朋友的關係更密切了,而且他們感到被愛。」

這款匿名社交 app 的有愛玩法既可以讓使用者為其他人送去讚美,還能收穫意想不到的誇讚,畢竟誰不喜歡被讚美呢?

雖然 Gas 還沒有達到 TBH 的流行水平,但據分析機構 Data。AI 稱,自 8 月底推出以來,Gas 的下載量已超過 50 萬次,平均每小時下載量 3 萬次,每天增加近 10 萬名使用者,本月經常在前 10 名中佔有一席之地。

創始人 Bier 在推特上分享 Gas 使用者增長的好訊息|twitter

毋庸置疑,Gas 的成績是矚目的,因為該公司幾乎沒有做廣告投放,僅僅依靠口碑在全國各地的學校傳播。

此外,截止目前,Gas 僅上線了蘋果端應用版本,且並未向全球釋出,只在美國的 12 個州可用,包括伊利諾伊州、密歇根州等,但計劃很快在全國範圍內推廣,想必之後,這股匿名社交風潮將在更多國家的青少年群體中流行。

目前,Gas 透過開放「God Mood」的訂閱自籌資金,並未融資。

五年後的迴歸,這一次 Gas 能火多久?

Z 世代的「正向社交需求」

Gas 營造的互相鼓勵的「有愛」氛圍十分必要。

美國著名社會心理學家馬斯洛在「需求層次理論」中指出,每個人都有五種需求:「生理需求」、「安全需求」、「社交需求」、「尊重需求」、「自我實現需求」。這五種需求按層次逐漸遞升,在低層次的需求被滿足以後,就會去追尋高層次的需求。

因此,在「生理需求」、「安全需求」都被很好地滿足了以後,「

社交需求」和「尊重需求」便成了人們最強烈的需求

心理學家威廉。·詹姆斯也曾指出,人心需要撫慰,每個人都渴望得到認同與尊重,這是一種對自我的接納和認可,是每個人都有的正常心理需求。

然而,社交媒體卻正在摧毀這種最本質的需求。

多項研究表明,

過載的社交媒體可能導致青少年或者大眾抑鬱症狀

這是因為,社交媒體,像是 Instagram,鼓勵利用照片和影片作為自我展示,這加劇了年輕人對外貌的重視,特別是十幾歲的女孩,「許多女孩被她們的朋友釋出的完美照片轟炸,或者她們在關注那些做了很多 PS 處理並有化妝和髮型團隊的明星網紅」。

一個讓年輕人“互吹”的 App,打敗了 TikTok

社交媒體引起的「攀比」讓年輕人「致鬱」|WSJ

帶著對現實的錯誤的感知,一部分年輕人會相信他們遠不如一般的同齡人,這都可能引起青少年對自我價值的懷疑,甚至導致心理健康問題,如焦慮和抑鬱症。

根據 Facebook 一項針對美國和英國青少年的研究,超過 40% 的青少年認為自己「沒有吸引力」、大約 25% 認為自己「不夠好」,而這些不好的感覺正是來自 Instagram;許多人還表示,這款應用削弱了他們對友誼的信心。

另一項研究則顯示,13。5% 的少女稱 Instagram 讓自殺的念頭更加嚴重,

17% 的少女稱 Instagram 讓飲食失調更加嚴重。

青少年應該在明亮積極的環境裡成長,需要被愛、被鼓勵、被尊重。

這正是 Gas 正在做出的嘗試,透過互相誇讚,Gas 試圖營造出一個無需比較、溫馨有愛的社交環境。

Gas 引導青少年關注到彼此身上的優秀品質和特點,給予對方正面且具體的反饋,也就是我們常說的「積極反饋」,

人們渴望得到關於自己的「積極反饋」

便是 Gas 背後掩藏的一個心理特點。

交換「積極反饋」不僅是一種互利共贏的社交,滿足了人們的「社交需求」,同時也是對彼此的一種認同,滿足了人們的「尊重需求」。

Gas 的爆火,正是因為它滿足了現代網路使用者的深層心理需求。

友情和愛情能觸及少年人心中最為柔軟的部分,這也是此類社交產品成功登頂的開始。

而解決人的孤獨、寂寞與馬斯洛需求理論的上層需求——愛與尊重以及自我價值的實現需求,是所有社交產品的終極目標與難題,也是新的社交產品能挖掘的機會。

「彩虹屁」的保質期

像所有走紅的 App 一樣,如今登頂的 Gas 也面臨危機。

一個在 TikTok 和 Snapchat 上傳播的謠言,說它參與了人口販運,因為它要求提供使用者的位置以確定附近的學校。據 Bier 說,這個騙局導致「Gas 是一個性交易應用程式」,成了該應用程式的谷歌搜尋的首要查詢,3% 的使用者在一天內刪除了他們的賬戶。

Gas 在近日闢謠,稱該公司不會追蹤或儲存使用者的位置,也不會向第三方出售個人資料。Bier 向媒體重申「Gas 是極端隱私和安全的。因為我們有如此敏感的受眾,我們想創造一個極其安全的地方,超越了人們對普通社交應用程式的期望」。

但是,關於 Gas 的確有一個令人擔憂的事實是——

它觸發了一個多巴胺迴圈,訓練青少年不斷檢查他們的手機以獲得確認。

雖然 Gas 是為了「提高自尊」而建立的,但隨著人們開始需要他人的確認,它可能會變得令人上癮。

除此以外,該應用程式一切正常。沒有欺凌,沒有跟蹤,也沒有任何其他風險。它甚至有人工客服支援,如果你有任何問題,可以直接與他聯絡。

一個讓年輕人“互吹”的 App,打敗了 TikTok

Gas 其實同樣是一款可能讓人上癮的社交應用|Self。com

儘管如此,Gas 依然難逃新社交 app 保質期有限的魔咒。

保持勢頭總是一個挑戰。即使是

今年使用者增長了 2300% 的 BeReal也出現了問題的跡象,目前只有 9% 的 Android 使用者每天開啟該應用,比 TikTok 或 Instagram 還差。

目前看到的情況是,Gas 似乎確實像 Nikita Bier 所說,在廣告營銷上投入不多,而是透過使用者間的自發分享輕鬆完成裂變。

第三方資料平臺上,幾乎抓取不到 Gas 的買量資料;

而社媒營銷方面,Gas 官方賬號的也動作不多。目前 Gas 僅在 TikTok、Instagram 和 Twitter 開通了官方賬號,其中人氣最高的是 TikTok 賬號,粉絲數有 1329 人,截止目前,Gas 在 TikTok 上釋出影片 6 個,觀看數都在 1 萬上下。

使用者一端,在青少年聚集的 TikTok、Instagram 和 Snapchat 等社媒平臺上公開可見的討論也很有限,也就是說 Gas 的使用者增長很可能全部來自於使用者的口口相傳。

雖然今天的 Gas,難走 TBH 被收購的老路,但短期內爆發的信任問題、長期的商業模式驗證,都還需要 Gas 團隊邁過一道道坎。

Gas 可能長期存在下去,因為其滿足的,是人們需要被愛、被尊重的「剛性需求」,獲得身份認同,這種需求是持續頑強的存在著的;也可能只是曇花一現,因為無法提供長期的新鮮感和滿足感。

但創始人 Bier 有種「我預見了所有的悲傷,但我依然願意前往」的勇氣,就如他在近期一篇迴應流言的推文中的發言「我不確定 Gas 會執行多久,

但即使它只存在片刻,它也給數百萬青少年帶來了積極影響,那我認為就是值得的

」。

頭圖來源:Startup Magazine

TAG: Gas社交使用者需求青少年