文/Stephanie Hirschmiller
在元宇宙時裝週上，Tommy Hilfiger的門店透過Boson Protocol銷售的實體服裝的浮動3D渲染圖。圖片來源：TOMMY HILFIGER
上週，Tommy Hilfiger參加了元宇宙平臺Decentraland舉辦的元宇宙時裝週，並在該平臺上開設了一個彈出式虛擬零售空間。訪問該空間的人物化身會在這裡看到一些漂浮的實體商品3D化身，雖然在現實世界中，這種3D化身更像是一種標新立異的T臺秀，而不是視覺營銷的標準做法。
Tommy Hilfiger的全球CEO兼PVH集團歐洲總裁Martijn Hagman表示：“我們公司的數字基礎一直很好，因此我們能夠從那裡不斷髮展。到目前為止，消費者對這些元宇宙裡的互動都表現出了極大的興趣，而我們致力於與他們的旅程保持同步。”
在數字零售方面，Hilfiger長期以來一直處於創新的前沿。自2016年以來，這個隸屬於母公司PVH 集團的美國強勢品牌一直在透過可購物的現場直播和整合AR技術來舉辦面向公眾、即看即買的時裝秀。
Tommy Hilfiger x Roblox系列的兩款外套和水桶帽。圖片來源：TOMMY HILFIGER
該品牌首次透過遊戲空間進入元宇宙是在2020年的《動物森友會》（Animal Crossing）遊戲中建立了Tommy Hilfiger Island社群。
最近，在2021年12月，它又與元宇宙平臺Roblox的創造者合作，重新詮釋了該品牌的一些標誌性單品。由此產生的30個數字可穿戴裝置可供玩家購買，供他們的角色在Roblox遊戲世界中佩戴。
元宇宙——用普通的術語來說，也就是網際網路更立體化的演變——是碎片化的，由許多不同型別的平臺組成，因此各品牌目前都在探索各個平臺提供的各種可能性。
但是，舉辦本次元宇宙時裝週的Decentraland的地位與上述平臺有所不同，它是基於區塊鏈的，所以除了其他一些特質之外，它還允許NFT整合和土地所有權。
“參加這次活動確實是為了試水和學習。虛擬環境的美妙之處在於，無論是在產品還是虛擬機器器方面，我們都可以嘗試新事物。”Hagman說。“我們正在試驗這些元素和環境如何能夠共存，以提供無縫的消費者體驗，例如，一個完全數字化的體驗，或是在虛擬環境中銷售實體產品，反之亦然。這些知識和經驗將使我們能夠強化未來的營銷活動，並發展我們的數字生態系統。”
Tommy Hilfiger的元宇宙時裝週門店。圖片來源：TOMMY HILFIGER
Tommy Hilfiger在Decentraland（DCL）舉辦的元宇宙時裝週上出售的NFT可以用來直接兌換Tommy Hilfiger 2022年春季系列的限量版實體產品。這樣的兌換是由Boson Protocol啟用的技術實現的。
同樣在該時裝週上出售的還有DCL化身專用的可穿戴裝置，這些裝置總共只有30件，因此具有極高的收藏價值，尤其是考慮到它們的價格非常親民——每件只賣20 Mana（DCL貨幣），約合50美元。通常，在這一領域經營的其他奢侈品牌的價位比這要高得多。
透過電子郵件，Hagman與《福布斯》討論了Tommy Hilfiger的Web 3。0戰略，以及從零售商和消費者的角度來看，參與元宇宙將如何增加品牌的價值。
《福布斯》：為什麼在元宇宙時裝週上採用360度實體數位化對你來說很重要？
Martijn Hagman：
我們越來越多地看到數字世界和現實世界的融合在加速。元宇宙的未知之處令人興奮，它正在推動品牌打破數字和實體之間的壁壘，引領行業步入消費者熱衷的新商業時代。我們的一些數字專案，如數字銷售工具、3D設計、虛擬現實和商店中的人工智慧體驗等，為我們探索數字技術提供了一個強有力的切入點。
《福布斯》：你是否設想Web 3.0會成為一個重要的新的業務收入渠道？
Martijn Hagman：
元宇宙是我們目前正在測試的一個新的收入來源，我們將繼續學習和理解它對我們來說意味著什麼。它是我們的消費者如何體驗我們的品牌並與之互動的重要組成部分。我們正在制定我們的元宇宙策略。很明顯，從中長期來看，純數字產品和虛擬世界中的實體產品的收入將變得非常重要。
《福布斯》：你認為Web 3.0還能在哪些領域為零售業增加價值？
Martijn Hagman：
我們現在看到的趨勢是，隨著時間的推移，數字化將成為我們所做一切事情的主導維度。特別是在零售業，它為迎合消費者的特定慾望提供了機會；想想個性化、按需服務、即時滿足吧，這樣的例子不勝列舉。
《福布斯》：你是否已經看到了元宇宙時裝週對客戶獲取的影響？
Martijn Hagman：
儘管加密世界是匿名的，但我們確切知道的一點是，元宇宙時裝週為新的消費者打開了大門。它也使我們能夠以新的方式滿足當前的消費者。我們正在不斷創新，以便讓下一代人瞭解並融入我們的品牌。我們致力於跟隨消費者的腳步，以他們喜歡的方式與他們見面。
《福布斯》：元宇宙會促進零售業的可持續發展嗎？
Martijn Hagman：
從可持續發展的角度來看，元宇宙在挑戰我們當前的工作方式的同時，也在為一些重要的數字倡議發揮催化作用。這些虛擬世界的可能性正揭示出當前全球價值鏈中的一些缺陷，並推動各品牌加快改進——這增加了我們成為一個更可持續發展公司的雄心。
《福布斯》：你在推進過程中最大的挑戰是什麼？
Martijn Hagman：
技術站是在我們這一邊的；我們一直在投資我們整個業務的創新，以支援我們的Web 3。0之旅。對於我們幾乎所有的業務功能來說，這都是一個全新的領域，這不僅僅是提高員工技能的問題，而是涉及到建立和執行一個全新的業務模式。
本文作者為福布斯撰稿人，文章內容僅代表作者本人觀點。