你
願意花300多元買藥,還是花200元看一次醫生?
百分之百的人會回答:當然是花200元看一次醫生,誰想多花100多元呢?
香港大學深圳醫院全科門診開業前,我也是這麼認為的。堅信不疑那種。
可事實如何呢?
01
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你們搶錢啊!
港大深圳醫院於2012年7月1日開業,從第一天起,醫院的全科門診就實行打包收費。剛開始是130元打包,後來改為200元,診金、掛號費、基本檢查、檢驗和藥品的費用全部包含在內。
換言之,在這裡看一次病,包括檢查檢驗和藥品,
200元封頂
。而同一時期,深圳各三甲醫院的門診次均費用為300多元。
按常理,200元全包,加上現代化的醫院、花園式環境、港式管理、獨立診室、內地最早接受香港培訓的全科醫生,怎麼門庭若市、一號難求都不為過啊!
可是,想法很美好,現實很殘酷!開業之初,全科每天預約放號200個,居然不能約滿。更令全科醫生尷尬的是,來看診的病人各種不理解,甚至罵人、投訴。
劉女士,45歲
,左大腿無意中長了一個腫塊,很擔憂長腫瘤。2013年5月的某天來到我的診室 。我給她檢查後,告訴她這是脂肪瘤,一種良性腫塊,不會影響生活和健康。看完後,她滿臉疑惑地看著我。
“醫生,就這樣看完了?”
“是的。”
“你不給我做檢查?”
“不用需要做任何檢查!”
“這樣看一眼就130元?太貴了吧!”
“醫生不只是看一眼,醫生的價值在於技術。”
“不行,我要退費。。。。”
這個病人因為130元費用,投訴到醫院、深圳市衛計委、深圳市市場監督管理局。
孫先生,25歲
,感冒發熱3天。2015年3月份的某天來到我診室。要求輸抗生素,要求用最快的速度讓他康復。
我告訴他:“你這是病毒性感冒,不需要用抗生素,更不需要輸液。”
“這需要多休息、多喝水,對症治療就可以”。
看似文質彬彬的男孩突然大怒
:
“你們200元這樣看病,搶錢啊!”
“感冒發熱不打吊針,你會不會看病?!我以前感冒發熱,其他醫院都給我打吊針的”。。。。
還有太多這樣的病人
,
“我要做全身檢查。”
“給我最貴的檢查!”
“給我最好的藥物!”
。。。。。
全科醫生反覆解釋:“你是常見病,不需要大型檢查,不需要昂貴藥物。”
“200元封頂了,你不需要再花費。”
“不行,不要跟我談錢,我有錢!”
“誰要你們醫院打包收費的,我花自己的錢買藥也不行嗎?”
如此等等,令全科醫生不厭其煩。
中國官員們都在說“看病難”、“看病貴”,原來是主政者的一廂情願。這些病人嫌棄全科看病太便宜——才區區200元。
港大深圳醫院當初設計全科打包收費,是為了避免過度檢查、過度治療,避免過多收費,防止醫藥人員撈灰色收入。
然而,令人意想不到的是——反對打包收費者竟是高喊“看病貴”的人。
02
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買藥還是看病?
恆古以來,中國的醫生是最廉價的,是“應該”貧窮的。無論電視劇裡還是現實生活中,幾乎沒有人認為看醫生、諮詢醫生是應當付費的。
找醫生看病,沒有開藥,那就不是看病。當然也不願意支付醫生的診金。
但是,老百姓願意花錢買藥,似乎越貴越好,越多越好。
在“以藥養醫”的體制下,10多年過去了,掛號費還是1元,診療費“翻番”——從2元變成了4元,到現在的10元。藥品從原來的0。5元,到目前的幾十元、甚至幾百幾千元,不知道翻了多少番。藥店還能找到3元、5元的治病藥嗎?
神奇萬能的藥品滿天飛,價格也滿天飛,可是治病救人的藥卻越來越少。
治病需要藥。一定需要最貴的藥嗎?最貴的藥就能治百病嗎?什麼是最好的藥?
對症下藥才是最好的藥。
並不是所有的病都需要藥!
普通感冒,不需要藥,多喝水,多休息,7-10天就好了。
輕微的高血壓、高血脂和糖尿病,不需要藥,需要的是管好嘴、邁開腿。
還有許許多多的病症,如煩惱、焦慮、鬱悶等,也不一定需要藥。
藥可以治病,但不治百病;有些病也不需要藥治!
03
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醫病還是醫人?
近代醫學高速發展,手術越來越精細,藥品越來越高檔,治癒了一個又一個以前無法治癒的疾病。
醫學不斷前進,但很並非所有病痛都能如願以償被治癒。例如,頭痛、胸悶等常見病,高大上的尖端檢查、多個專家的會診,仍然找不到病因。服用了最好最貴的藥,頭痛、胸悶依舊如故。
為什麼?
生物醫學模式下,醫學的焦點集中在導致疾病的生物學因素。但人不僅僅是生物,還有心理性、社會性。
健康不僅僅是沒有疾病,還包括心理、社會適應的完美狀態。生物-心理-社會醫學模式應運而生。
35歲的張先生
,前幾年生意做得風生水起,賺了幾百萬。2015年的股市,吞掉了他300多萬。無形無影中,以前睡得像豬一樣的張先生經常早醒,不知何時起有塊鐵一樣的東西壓在胸口,胸悶的慌。到各大醫院做最高階的檢查,沒有發現任何異常。拜見了中國最頂級的專家。不止一個專家明確告訴張先生:“你的心臟、肺臟沒有問題。”“你沒有病!”
可是,沒病的張先生胸口堵得慌,擔心自己得了不治之症。
經過朋友介紹,張先生半信半疑地來到了港大深圳醫院家庭醫學科(全科),花費200元。
進了診室見到家庭醫生,張先生第一句是:“看了這麼多醫生,就你們醫院最貴。”
這種抱怨天天都有,家庭醫生已經見怪不怪了,醫生認真地傾聽完張先生的訴說,仔細查體,反覆檢視帶來的一摞檢查資料。
最後,家庭醫生告訴張先生:
1。你的心臟肺臟等器官沒有疾病;
2。調節你心臟的自主神經功能出現問題;
3。 你是一個病人,病的不是你的心臟而是你這個人;
4。患病的原因是股票虧損,睡眠不好,焦慮所致。
張先生聽到自己沒有大病,原來是焦慮惹的禍,緊張的情緒立即放鬆下來。
家庭醫生接著與張先生一起,詳細地分析了起病原因,告訴他治療胸悶的方法,安慰、支援和鼓勵張先生。
30分鐘過去了,家庭醫生說:“你可以走了。”
“這樣就可以了?200元你不開藥給我嗎?”
張先生異常詫異,帶有一點憤怒。
“你現在有胸悶嗎?”
“你的胸悶已經消失了,還需要藥品嗎?”
“藥品也治不了你的胸悶”
醫生耐心地解釋。
張先生深呼吸、反覆尋找堵得慌的感覺,居然找不到了。
“請你7天后再來複診。”
家庭醫學(全科)是一門整合了臨床、心理、社會、康復醫學的綜合性新興學科。其核心理念是“全人照顧”,家庭醫生不只是醫治病人軀體上的痛楚,還要關注病人的想法、擔憂、期待,尤其照顧患病的人。
在現代醫學最發達的美國、英國、德國等國家,數量最多的醫生不是專科醫生,而是家庭醫生。家庭醫生被稱為居民健康的守門人。
04
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醫生才是最好的藥物!
7天后,張先生如期而來,又是花費200元。
家庭醫生仔細詢問張先生一週的變化,對他的治療提出了更加具體的方案:每天7點起床;準時上班下班;中午10-30分鐘的午睡;每週2次運動;胸悶發作時寫日記……
20多分鐘過去了,家庭醫生告訴張先生:“你可以回去了。”
“你又不給我開藥嗎?”“為什麼不給我藥物?”張先生反覆問道。
“我就是最好的藥。”醫生笑著回答。
“你是醫生,醫生是最好的藥!?”
張先生拍著腦袋,似懂非懂、意味深長地念叨著。
是的,醫生才是病人最好的藥!
醫生還應該是世界上最貴的藥!
醫生這種藥融合了天地精華,吸收了海量的醫學知識,積累了豐富的經驗,浸泡了汗水淚水,千錘百煉出來的藥品,不應該是最貴的藥嗎?
這種藥只值1元錢嗎?
這種藥不值得我們敬畏嗎?
——End——
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