作為一名心理學的學生,經常聽到這樣的話
“學心理的你是不是肯定現在知道我在想什麼呀?”
“心理學太可怕了,我要離你遠一點!”
“你來幫我分析分析TA這是怎麼回事。”
“我抑鬱了你快來幫我開導開導。”
心理學真的不會算命啊喂,
學心理學不等於會抑鬱的心理諮詢啊喂 (就算會雙重關係也不能亂來的啊喂)。
我們都會使用特定的策略去形成對他人的看法,也會使用一些策略形成關於他人如何看待自己的看法。
Ames(2004a) 提出了一套“
心理讀取工具包(mind reanders' tool kit)
”,他認為人們主要使用以下4種策略形成對人和群體的認知。
1 觀察他人行為
我們會觀察他人行為 ,利用反饋資訊來形成相應的認知。
但這種方式並不是最主要的
元認知方式(認為他人是如何看待自己)
,也不夠準確。因為我們沒有辦法從他人處得到足夠多的直接和誠實的反饋資訊 ( Herbert & Vorauer , 2003) 。
2 投射自己的評價
形成知覺的另一個策略是投射 ,即
人們用自己的看法來推測他人的看法
( Kenny & DePaulo ,1993) 。
比如 ,自我評價積極的人認為他人對自己的看法也積極 ,反之亦然(Murray Holmes , Griffin , Bellavia , & Rose ,2001) 。
你是怎麼樣的,你的世界便是怎麼樣的。
很多時候,我們都是將自己的想法主觀投射到他人的身上。
3 採納他人的觀點
在人際的交往過程中透過接受和採納他人的觀點形成自己的認知。
4 依賴刻板印象
刻板印象主要是指人們對某個事物或物體形成的一種概括固定的看法,並把這種觀看法推而廣之,認為這個事物或者整體都具有該特徵,而忽視個體差異。
人們經常會依賴刻板印象來預測他人的看法。
人們對於內群體(個人可被看作是其中一員)成員的投射心理很強,原因是人們感覺與內群體成員相似 ,持有相似的觀點。
並且
當人們認為自己與他人越相似 ,投射的傾向也就越強
,也越期待在TA人眼中具有群體的積極特徵(Frey & Tropp , 2006) 。
對於外群體(他人結成的和我們沒什麼關係的群體),我們更多的採取一種刻板化的策略。
但是不管是投射策略還是刻板化策略都會我們的形成相應的認知偏差,無法對一個人形成準確客觀的認知。
在使用投射策略的時候,我們傾向於認為大家的看法相似 ,但事實並非如此。人們會高估自己和他人看法的一致性 ,這種偏差稱為
虛假一致效應
。
同時也會產生
透明度高估
,即人們會高估自己的想法、目 標 和 情 感 被 他 人 理 解 的 程 度 ( Vorauer &Cameron , 2002) 。
雖然人們可能知道他人並不能完全的瞭解自己的想法 ,但透明度高估仍會發生 ,因為人們並不充分調整對他人的評估 (Pronin , Puccio , & Ross , 2002) 。
這樣也會出現溝通的不暢導致的理解偏差。
透過刻板化策略我們可以很容易的根據自己以往的認知和經驗形成相應的判斷,但是卻很容易一竿子打死一船人,形成錯誤的認知。
刻板印象根本就是對於一個群體的人的有偏差的“過度概括化”(overgeneralization)
。明明他人不是這樣的,卻因為屬於某個群體而把他人硬生生地打上這些烙印,形成心理學=讀心術=算命這樣的認知。
還是不能憑藉直覺和主觀經驗輕易的下結論,進行投射和刻板化,實踐才能出真知。
最後
參考文獻:
賀雯。 (2009)。 群體元知覺的形成及其對群體間關係的影響。心理科學(2), 346-348。