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9月22日16時許，附城派出所接上級指令：轄區內一名余姓女子正在和境外詐騙分子通話，通話時長達50多分鐘，懷疑是受到了虛假客服類的詐騙。
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接報後，民警迅速撥打事主餘女士電話，電話提示正在通話中，無法接通，意識到餘女士正在和詐騙分子通話中，情況緊急，民警立即驅車趕到該女子所在工作地點，迅速找到正在和詐騙分子影片通話的事主餘女士，此時餘女士已經被詐騙分子矇騙而不知，民警接過事主手機，警告正與餘女士影片通話的詐騙分子，詐騙分子為逃避公安機關打擊立即關閉了影片。經瞭解，餘女士沒有造成經濟損失。隨後，民警對餘女士進行電信防詐宣傳，並告知其正在遭遇的是虛假客服類詐騙。
隨後，民警找到餘女士工作單位的負責人，向該負責人反映了餘女士遭遇了詐騙的情況，並督促該公司向員工做好宣傳教育，下載好國家反詐中心APP，預防詐騙。
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