【會員】如何看懂會員的分佈、管理?會員的功能分析及會員管理技巧

會員是一個大家耳熟能詳的詞,因此在此處我就不做過多的描述,讓我們來直接進去對會員功能的展示與介紹。

會員模組分為會員概況,會員列表,會員等級,會員標籤,會員群體,會員匯入,黑名單等七個部分。

【會員】如何看懂會員的分佈、管理?會員的功能分析及會員管理技巧

會員概況可以對整體會員人數進行一個盒檢視,並明確的瞭解到會員的分佈地區,以及每日增加的會員人數和會員的下單人數。

會員列表可以對會員進行精準的查詢,也可以對會員的詳細資訊進行檢視與瞭解,同時透過對會員的管理對客戶進行標記,以此對會員群體進行精準的區分。

透過對會員等級的設定,商家可以按照自己的個人愛好進行設定會員的名稱,以此來凸顯店鋪的獨特的個性,從而增加商店的名氣,吸引更多人對其進行關注。

【會員】如何看懂會員的分佈、管理?會員的功能分析及會員管理技巧

會員標籤可以對會員進行分類管理,可以對會員的情況進行更明確的管理,從而降低個人的管理成本,也可以更好地對會員開展相應的活動。

會員群體可以進行自主的設定,其中擁有很多可供設定的選項,以便更快的對客戶進行分群。

會員匯入可以從外部平臺把個人積累的資源進行引導,從而更好的避免了客戶的流失。

黑名單是那些被拉黑會員的最終歸宿,透過對黑名單的管理,商家可以對這些會員進行二次的管理,可以對其進行永久的刪除,也可以將其移出黑名單。

TAG: 會員進行可以黑名單設定