企業智慧化升級,“財務職能”如何應對數字化轉型?

財務職能正在發生根本性變化。財務人員的工作正從記錄和報告結果轉為驅動和實現業務價值。隨著首席財務官(CFO)逐漸成為企業戰略價值的創造夥伴,他們意識到轉型勢在必行。埃森哲對CFO轉型角色的持續研究揭示了財務工作的變化:81%的CFO把發現並聚焦新業務價值當作其主要職責之一;77%的CFO認為,推動企業轉型屬於他們的職責範圍;70%的CFO認為,傳統財務人才需要快速且徹底地更新工作技能,而需要更新的技能中很多都是全新技能。

CFO曾經只是企業的賬房先生。而後他們成為了企業業務的合作伙伴。如今,他們是戰略推動者,也是執行長(CEO)最信賴的顧問。今天的CFO需要處理三個優先事項:推動財務數字化轉型,發揮資料的力量;領導數字化轉型;培養面向未來的財務人才。CFO需專注於推動盈利增長,包括營收增長、淨利潤增長和股東價值增長。

眾所周知,財務數字化與整體財務效率之間存在70%的相關性。而且至關重要的是,數字化的程度會產生關鍵影響。埃森哲研究了五個財務流程,即記錄到報告、應付賬款、訂單到現金、稅務以及財務規劃分析(FP&A),結果顯示,FP&A數字化程度最高的企業效益提升最顯著。相比僅對會計和財務運營進行數字化的同行,它們的財務效益高出了50%。

為獲得此等收益,財務高管必須專注於三個必要條件:構建數字財務核心以實現交易活動自動化並消除人工干預,變身分析智囊團,以及推動財務團隊轉型。

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建立數字財務核心

透過新的核心財務平臺提高財務報表的生成速度和可靠性。數字化和自動化不僅可以透過減少人工操作將工作效率提高10%~20%,還可以加快財務報告的生成,並透過交易機器人等技術處理業務交易事件,實現非接觸式財務。標準化流程和技術可以讓財務部門在一天內完成關賬,實現對賬流程自動化,並透過提高靈活性和效率支援業務發展。

例如,一家財富500強制造業企業將其分散而複雜的財務系統整合到一個統一的核心財務平臺上。該企業利用統一的財務平臺,不僅可以檢視全球各地分支機構的所有財務資訊,並且能夠透過自動化和高階分析獲得及時的戰略性洞察,以支撐業務發展。

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變身分析智囊團

驅動實時決策和自助報告,將效率提高20%~30%。憑藉強大的數字核心平臺,財務部門可透過發現和解決新問題,獲取新的戰略洞察。

財務部門可以作為分析智囊團,從生成事後報告轉型為提供智慧預測,發現競爭優勢,識別業務增長的風險與機遇,並針對新業務模式的趨勢提出可操作性的指導意見。

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將財務員工轉型為價值架構師

透過人才和組織轉型,創造更高的財務績效。藉助資料分析和人工智慧(AI),財務人員的工作重點不再是會計和管控,而是為企業業務提供諮詢支援,成為企業架構師。財務人員將深入業務運營,支援規劃,就投資和如何提高投資回報率(ROI)提供建議。透過上述變化,財務部門生產力可提高50%。財務部門生產力的提高使企業在管理財務組織、降低成本和更快出具報告方面獲得了更高的靈活性。

數字化、流程、技術、資料和人才的融合為財務專家提供了專注於規劃、分析和諮詢的機遇,也促使財務職能從會計服務向戰略業務共同引領者轉變。

到2020年,跨職能業務共享團隊將提供80%的傳統財務服務。財務生產力將提高兩至三倍。而且,由於智慧工具和技術的使用,成本可能下降高達40%。這些節省的資金可以用於再投資,以支援財務整體數字化,這已被證明能夠提供高於平均值的財務工作效率,同時推動營收增長。

全球增長最快的企業正在轉變財務部門扮演的角色。在這些企業中,CFO會花更多的時間思考未來,而不是關注過去的狀況。

高增長企業的CFO總體上比同行更願意關注以下方面:確定並聚焦新的業務價值領域;探索顛覆性技術如何惠及企業;透過數字化技術,提高整個企業的運營效率。

目前,市場環境瞬息萬變,行業經歷持續顛覆,商業規則正被徹底改寫。唯有智慧化的財務部門才能支援企業開展上述所有活動。

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智慧平臺是數字化財務部門的發展起點

財務正在逐步從生成事後報告轉型為戰略業務合作伙伴和價值架構師。84%的CFO表示,他們希望在未來三年內為自己的企業提供實時或近乎實時的洞察。

為了實現智慧財務運營,財務部門需要具備越來越多的垂直化能力。但要發揮其巨大創新潛力,財務部門需要利用基於平臺的整合環境,運用多種垂直功能並以資料為導向。

智慧平臺實現財務數字化轉型的各種能力包括以下方面。

關注價值更高的活動:

智慧平臺為幾乎所有領域提供了增強的自動化功能,消除了事務性任務,因此財務人才得以專注於更有價值的工作。

加速關賬:

關賬流程以日為單位每天執行,能夠實時瞭解損益情況,較早預測發展趨勢和機遇,以便及時採取應對措施。

移動辦公:

基於個性化使用者介面的簡化版解決方案,可在多個裝置(如智慧手機、平板電腦、可穿戴裝置)上使用,可以提高生產力,最佳化員工體驗。

智慧財務報告:

為所有人設計的新的報告和分析功能,可自助實時訪問資料,隨時隨地使洞察力轉化為行動成為可能。

非接觸式處理:

智慧平臺使用基於記憶體計算的功能實現實時的處理、對賬和分配,提高運營資本效率並降低運營成本,同時確保符合全球監管合規要求及開展風險評估。

快速規劃和預測:

透過資料洞察力和人工智慧創造業務價值,利用預測分析模擬並立即評估新的業務模式。

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立即行動:另闢蹊徑

智慧平臺驅動的數字化財務轉型之路是一個多階段的過程,不可能一蹴而就。每個公司都有自己獨特的需求、背景和目標。財務部門希望與可以提供一套工具和方法論的供應商合作,這些工具和方法論透過結合平臺與業務戰略、新的運營模式和業務流程,加快智慧平臺的實施。同時,財務部門需要一個解決方案,該方案能夠持續衡量業務價值,為改進和創新提供新洞察,並不斷最佳化路線圖。

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