各位友友大家好，
今天我們繼續分享這本書，
浪潮之巔，上次我們說到了，
美國司法部一直在跟IBM死磕，
認為他壟斷，但IBM也鬱悶，
不是我想壟斷，而是沒有對手，
直到1982年，
美國司法部才真正退讓，
這不是服軟，
而是IBM的對手出現了。
在1976年，
是一個重要的分水嶺，
這一年大家十分熟悉的喬布斯，
喬幫主，還沒有讀完大學，
但他卻跟沃茲尼亞克一起，
在自己家的車庫裡，
攢出了第一臺個人電腦Apple 1，
那會由於資金有限，
矽谷的創業者往往用車庫來辦公，
有人調侃，
中國出不來真正的矽谷的原因，
就是因為，
現在我們根本買不起帶車庫的房子。
1973年，小華生退位，
IBM進入了凱利時代，
在這期間他的主要工作就是
應對美國司法部，
至於個人電腦，
他們也在觀望，
如果有人成功，
IBM有這個信心可以後發先至
就在蘋果造出電腦後，
IBM決定馬上啟動從而截胡。
但IBM對於個人電腦，
顯然還是不太重視，
他交給了一個外部小組來做研發，
而沒有動用他們強大的華生實驗室，
這個小組也還算不辱使命，
很快採用英特爾，
8088處理器的IBM-PC，
就被生產出來了，
他的效能要遠超過當時Apple1，
很受歡迎，一年時間就賣了10萬臺，
佔領了四分之三的微機市場，
那個年代IBM就是個人電腦的同一詞，
就跟今天谷歌之於搜尋，
淘寶之於購物一樣。
IBM做個人電腦，
也跟他原來的模式如出一轍，
基本就是B端銷售，
他們從未想過直接賣給個人，
因為那樣太麻煩。
那幾年電腦還是個稀罕物品，
沒人會用，所以除了銷售，
還要提供專業服務和支援，
IBM就把電腦和服務捆綁在一起銷售，
這樣每談下一個合同，
他們的收入就變成了永續收入，
幾年後更新換代，
還是會向IBM採購，
所以這才造成了IBM的持續高增長，
因為他永遠都是加法。
IBM正在自己的，
商業模式中不斷意淫，
所以他不可能會對，
個人電腦真正感興趣，
認為那都是扯淡，
象徵性地搞一下就好了。
特別是司法部天天盯著他，
他也急需給自己找幾個，
像樣的對手出來，
所以他也不怎麼，
阻止別人用它的技術，
這樣自己不發力，
也不阻止別人發力，
慢慢地康柏，
戴爾這些公司就做大了。
另一個不能忽視的原因，
那就是一個統治級的大神出現了，
這就是比爾蓋茨，
作者稱之為科技界第一人，
蓋茨看到了IBM做電腦，
但沒有系統這個痛點，
於是空手套白狼，
憑藉其母親是IBM董事的關係，
做了個DOS系統賣給了IBM，
如果一般的程式設計師，
會一把收入很多錢，
從此過上富足的生活，
但蓋茨不是一般人，
他看重的是未來的現金流。
他要從每一臺機器上，
抽一點版權費，
相當於把它的DOS系統，
跟IBM捆綁銷售，
而IBM當時也太自大了，
竟然忘了跟微軟簽訂獨家協議。
所以最後比爾蓋茨，
打著IBM的旗號，
到處叫賣dos系統，
這一度讓IBM很不高興，
甚至因此發生了糾紛，
在美國這種以大欺小的官司，
是很難贏的，
更何況IBM確實不佔理，
所以最後也就算了。
他也覺得這塊沒幾個錢，
最後還是要靠硬體賺錢的，
但是跟他預想的剛好相反，
最後由於競爭者太多，
硬體越來越不賺錢了，
反而是軟體的利潤超乎想象。
後來微軟持續開發，
個人電腦程式，
並做成了喬布斯，
都沒幹成的視窗系統，
自打Windows3。1釋出開始，
微軟帝國就已經形成，
後來矽谷有個神奇的公司，
凡是和微軟合作的企業，
無一例外的都沒有好結果，
而IBM是首當其衝的那一個。
80年代PC市場蓬勃發展，
IBM意識到了危機，
拼命追趕，但已經為時已晚，
甚至80年代末，
他都要看微軟的臉色了。
IBM竟然也出現了嚴重虧損，
而大規模裁員的情況，
此時大家都認為，
藍色巨人有要倒閉的風險。
1993年一個人臨危受命，
改變了這一切，
這就是郭士納，
他把戰略來了個180度大轉彎，
把IBM的業務重心，
從硬體製造商，
改為了服務和軟體為核心，
竟然復興了這家百年老店。
郭士納原來是美國運通出來的，
後來做了食品公司總裁，
根本不懂技術，
也不懂計算機，
甚至一度成為了科技界的笑柄，
但就是這麼一個人，
卻讓IBM煥發了新生，
他將整個公司的層級作了重構，
也將工作流程大幅精簡，
原來有人調侃，
說把箱子從2樓搬到3樓，
這麼簡單的事，
在IBM需要幾個月的時間，
因為要先打報告，
再層層審批。
而郭士納所幹的事，
就是讓這些流程儘可能地加快，
裁撤掉了那些冗餘的部門和員工，
砍掉了毫無希望的專案，
甚至變賣了很多資產，
連蓋到一半的實驗大樓，
郭士納也下令停工，
就蓋到一半，
湊合用就行了。
郭士納也砍掉了，
一部分研發經費，
但他砍掉了更多的無用理論研究，
把資源集中起來，
讓研發和開發結合，
後來他還要求研發人員，
要跟產品專案績效掛鉤，
很快IBM在郭士納的整改下，
就走出了困境，
成了一家服務型的公司，
放棄了他已經，
跟不上時代的PC市場，
他的主力產品變成了，
Linux伺服器，
這是IBM百年來，
第一次買的產品比對手便宜，
郭士納主政IBM的十年，
IBM股價漲了10倍，
郭士納可以說是，
IBM中興的首功之臣。
IBM的基因自始至終，
都是兩個字保守，
他死守著他的大客戶市場，
即使被放棄的個人PC筆記本，
他也是走大客戶的路線進行銷售，
直到2005年這塊業務賣給聯想，
身邊用IBM筆記本的人，
才逐漸地多了起來，
原來基本都是大企業裡才有。
IBM是申請專利的大戶，
每年都有幾千個，
甚至研究人員的考核標準就三條，
發表論文，申請專利和產品績效，
因此專利在IBM是一筆寶貴的資產。
甚至他每年要花上億美元，
養一支龐大的律師團隊，
在智慧財產權方面四面出擊收取保護費，
他每年從專利上賺的錢，
就高達幾十億美元，
甚至IBM很自豪地說，
不要看個人電腦市場上，
戴爾惠普領先，
但他們每年其實要交，
很多專利費給IBM。
提到了IBM就不得不說，
聯想這筆交易，
當年IBM的筆記本業務是虧損的，
IBM在賣掉筆記本業務之前，
收入是963億美元，
利潤是75億美元，
利潤率是7。8%，
而賣掉筆記本業務，
總收入下降到了914億美元，
但淨利潤卻增長到了95億美元，
利潤率提升到了10。4%，
所以對於IBM這個龐然大物來說，
他甩掉了一個大包袱，
每年多釋放了20億的利潤出來，
而聯想也不虧，
他本身就是賣個人電腦的，
所以銷售渠道都是現成的，
當時他在全球的市場份額不到2%，
根本沒辦法與惠普和戴爾競爭，
而蛇吞象吃掉IBM的個人PC業務之後，
他就有了7%的市場份額，
瞬間擠進了世界前5強。
另外，IBM的管理成本太高，
所以導致了巨大的虧損，
而把成本降下來，
這塊業務肯定是可以賺錢的，
其他幾家公司都是有20%的毛利，
和7%左右的淨利。
所以問題就出在費用上，
聯想拿到IBM筆記本業務，
馬上轉手改造，
用中國人工替代美國人工，
再用中國管理替代美國管理，
這成本一下就降下來了。
甚至釋放出來的利潤，
比惠普和戴爾還要多，
所以這兩家公司的併購，
是我們看到的，
為數不多的雙贏的案例，
夠柳傳志和楊元慶吹一輩子的。
第三章，我們看熟悉的蘋果公司，
喬布斯的神奇魔法，
剛才也說了1976年喬布斯，
和沃茲尼亞克在車庫裡，
創造了Apple1個人電腦，
這就是蘋果公司的開端，
當時他們跟IBM，
高舉高打的思路完全不同，
喬布斯想得是，
一臺電腦動輒上萬美元，
這對於美國老百姓來說，
根本負擔不起，
所以他要儘可能地降低成本，
把不必要的配置全都去掉。
Apple1除了一個磁碟插口外，
什麼外設都沒有，
他的價格只要幾百美元，
如果上年紀的人應該都還記得，
當年在中國流行過一陣的中華學習機，
不過那都是90年代的事了，
中華學習機的原型就是，
76年美國的Apple1，
他其試什麼都幹不了，
只能讓你簡單地，
體會以下程式操作，
還有玩一個簡單的，
警察抓小偷的遊戲。
蘋果的出現，
沒有對IBM造成衝擊，
但卻把原來IBM的對手，
DEC公司給打得夠嗆，
1988年DEC就因為。
連續虧損撐不下去了，
被美國康柏公司收購。
後來IBM 的8088處理器電腦，
搶走了巨大的市場份額，
而喬布斯他們開始致力於，
研發一種真正能用的個人電腦，
而不再只是箇中華學習機，
1984年他們終於成功了，
第二代蘋果，麥金託什電腦誕生。
那麼麥金託什電腦，
將給整個計算機行業，
帶來什麼改變呢？
咱們下回分解！