1024融媒問答（第0100期）
之前我們在公眾號最新發布了2022年融合媒體發展指導報告的大綱，大家可以再瞭解下：
整個報告的主體部分是四大部分，之前我們已做完了前三部分的解讀，原文如下：
今天我們繼續和大家解讀分享報告的第4個部分，重新整理·運者營心。
在日常的運營工作規劃中，很多人只關注於個別的技巧，或者一些有效的方法以及各種相應的工具。換句話說，我們總是希望從結果中倒推出運營的一些重要要素。只是大多數人沒有意識到：運營更多考慮的是思路和理念，所以在初始階段的心態最為關鍵。
在報告的這一部分，我們尤其歸納總結了4個典型的錯誤心態，後續我們的發展方向就非常明確了，只要能夠認清並規避好這4點，就可以給我們的運營工作帶來最直接的收穫。
一、對立心態
這種心態最為久遠，在新媒體剛剛誕生之初，就很自然地產生了。雖然經歷了這麼多年的發展，到了最近來說，這種心態也沒有能夠完全消失，甚至在很多單位依然比較流行。
1，對立的心態主要源自於固化後的認知。
很多人一直把新媒體、融媒體看成是和傳統媒體完全不一致的全新的東西。會把更多的關注度放在兩者的各種細節區別與不一致方面，卻沒有意識到，他們之間的發展傳承是相融合的，是相統一的。
固化後的認知總是在潛意識裡改變我們的觀點和許多具體的行為，即使是我們在發展中也能感覺出新媒體與傳統媒體之間的各種關聯，但是習慣上卻總是讓我們要區別兩者甚至達到之後的對立，認為你就是你，我就是我，兩者之間根本就是兩回事。
2，在對立之後就非常自然地衍生出取捨的難題。
因為對立，所以認為如果選擇新媒體就意味著放棄傳統媒體；如果決定保留傳統媒體的優勢，那就一定要把新媒體排除在外。這種錯誤的認知與做法就導致了我們在媒體發展融合過程中的割裂。
所以我們在推進各種媒體融合的過程中，經常出現的問題就在於帶有這種心態的人會刻意誇大新舊媒體之間的衝突與不一致，總是會強調網路化了，電視沒人做怎麼辦？擴大網際網路市場了，傳統廣告萎縮怎麼辦？而在實踐中這些看似對立的問題實際上是完全可以統一的。
3，對立心態還會帶來更糟糕的結果。
當新媒體在打壓和輕視下仍然逐步發展壯大之後，原先自認為是傳統媒體的人就很容易產生悲觀的情緒，無法理解到新媒體的紅利同樣也可以讓傳統媒體在新環境下獲得新的發展生機。
二、畏難心態
在我們的報告裡講到，畏難心態所導致的最顯著反應就是所謂的“觀望”。也就是說許多人願意觀望，除了沒有充足的信心之外，主要還是有更多畏難的情緒。
1，既然談到了難，首先最難的在於不肯承認現實。
站在今天，我們自然能夠看清楚網際網路帶給社會的重要意義，但是如果回到發展過程中，我們就會更加習慣於把思想停留在舊有的模式和範圍之內，不肯承認眼睛已經看到事實、能夠感覺到的現實變化，從而導致我們的認知比實踐更慢一檔。這也就是在傳統媒體內部的人員不如身處局外的人更能感受到媒體衍生變化融合的重要原因。
2，接下來的難題對於有些人來說相對比較輕鬆，但是對於相對傳統戀舊的人而言，就真的是難題，那就是要接受知識更新，重新學習的現實。
所以許多人為難是難在不願意去學習，不願意對人才隊伍進行調整，因為在傳統媒體內部，人的調整、人才結構的變化往往是最難做的工作。
3，再者有人也會提出了，難道傳統媒體向網際網路發展就一定能夠成功，一定可以走上坡發展之路嗎？至少在發展的過程中是難以確定的。這裡的難就是難在不敢預估未來的發展。
4，關鍵還是傳統媒體人面對環境市場的變化缺乏足夠的自信。
我們看到的行業中還是有許多率先突破、勇於發展的典型案例，實際上支撐他們敢於嘗試的，就在於當初擁有足夠的底氣，從而可以降低並減少這種畏難心態。
三、迷信心態
如果說前兩種心態相對傳統，後兩種心態則是新媒體帶來的，它是在有了一定發展之後出現的一種錯誤心態，本質就是對於網際網路元素的過度迷信。
1，迷信心態出現的第1種情況是在傳統媒體受到明確的打擊，在競爭中敗給新媒體之後。
這就像當年舊中國，被西方列強任意欺壓之後，一部分人就會把其中的原因歸結為軍事力量的落後，所以他們就開始迷信洋槍洋炮，迷信透過這方面的改革就可以解決一切問題。對於這一點，我們早在4年前的指導報告中就曾經提出過“融媒體的洋務運動”概念。事實上洋務運動救不了舊中國。對於網際網路手法的迷信也不能完全解決融合媒體的所有問題。
2，出現的第2種情況是，基於網際網路營銷的泡沫現象，我們會被一些假象所矇騙，進而把市場運營過程中一些投機取巧的手法以為是運營中的精華手段，不加選擇的進行吸收，從而很容易誤入歧途。
3，再有一種迷信心態在於全盤否定自己。
總認為只要是和網際網路關聯的就一定好，只要是和傳統搭邊的就一定不好。其實對於媒體融合的主體思想，就是要保留傳統的精華，去除傳統的不足。新舊媒體之間應該相互配合，而不是過度迷信任何一方。
四、佛繫心態
“佛系”雖然是一個新興出現的詞彙，但是這種心態在媒體行業中存在的歷史卻是相當之長，我們可以用它去解釋相當一部分地方融媒體事業推進緩慢的主要原因。具體表現為：事不關己，沒有想法，沒有行動，只會等待。
1，有的人是因為盲目相信計劃模式，相信領導總是會幫助而佛系。
這種佛系就是一味等待上級安排，如果不安排則不動，即使是安排了也會慢慢動，這是傳統媒體內在的懶惰因素包裝後重新出現。
2，也有的人是因為自己實在是沒想法，沒辦法，努力去做了也做不好，從而過於灰心失望而佛系。
畢竟融媒體發展這麼多年來，很多地方也做了各種努力/各種改變，但是總是無法挽回媒體頹廢的趨勢，因此面對工作和目標只是敷衍與應付。
3，所以在報告中我們對於佛繫心態提出了一種解決思路，那就是用新觀點重新認識並解讀“佛系”這個詞。
其實佛的概念是覺悟者，所以它不是讓我們躺下來去做沉淪者。真正的佛系應該能從各種實踐和理論中感悟出正確的道理，勇於改革勇於突破。其實佛有各種，大家熟悉的就有鬥戰勝佛，這個佛的理念，就是不斷抗爭，不斷奮鬥，不斷戰勝一切私心偏好。所以正確理解可以好好改造我們的佛繫心態，並應對融合媒體的發展大勢。
簡單總結一下，關於在媒體運營過程中的心態問題，既要看到它，盡力糾正管理者的思想和覺悟，同時又要求我們強化運營團隊的信念和認知。面對2022年的媒體融合勢必產生著各種各樣的變革發展，所有的東西都在不斷的發生變化，所以與其關注各種細節末端的運營點，更需要認真審視我們從業者的心態，認清運營的總體目的與方向。