新手社工實用乾貨,手把手教你寫活動計劃書

作為一名新手社工,你是否因為不知道如何下手寫活動計劃書而苦惱?又或者你認為自己心裡清楚要做什麼,沒有必要寫計劃書,溝通好活動細節,然後去實施就可以?

撰寫活動計劃書是社工工作中不可或缺的一個過程,因為社會工作是職業活動,需要專業技術,活動過程需要體現出社工的專業能力,如果一般的活動沒有太大區別,為什麼會有社工這個職業呢?

這篇文章將從頭解讀撰寫活動計劃書的整個過程,並指出其中體現社工專業性的重點內容。

一、基本資訊

活動的基本資訊包括:活動名稱、編號、舉辦日期、舉辦地點、服務物件、名額、所需人力、協辦單位、招募方法。填寫活動基本資訊時,有一下幾點需要注意的地方。

第一點

,活動的服務物件需要儘可能的明確、聚焦。常見的服務物件有社群居民、長者、婦女、兒童青少年、親子等,如果對年齡有限制,需要加上年齡,如“6-8歲兒童”。

需要注意的是,對服務物件界定清晰,比如,親子和婦女,是兩個不同的服務物件,因此在活動目標、內容的設計上也會有很大區別。

第二點

,活動的名稱需要凸顯活動主題和目的。如:“情緒管理有多重要——社群親子觀影活動”,從標題可以看出,服務物件是社群的親子/家庭,活動的主題是情緒管理,目標是增強家長與孩子的情緒管理意識。

第三點

,活動舉辦的時間和地點,需要符合服務物件的一般作息時間,如,親子活動最好安排在週末,兒童青少年活動可以安排在放學後或者週末。

二、活動背景及需求分析

這裡主要可以分為兩個方面的內容。一個是活動背景和需求,一個是介入理論和介入策略。

第一部分,活動背景和需求。

背景分析包含宏觀、中觀、微觀三個層次。可以有社會層面的分析-社群層面(專案點)的分析-個人層面(服務物件)的分析。

在做背景及問題/需求分析時,實際可能會發現社群/服務物件有很多很多的問題,社工要找到主要的問題及需求,分析其關鍵性成因,抓住主要問題的成因,以明確活動目的及目標,避免產生多重目的。

第二部分,介入理論和策略。

這部分內容是體現社工專業性的重要部分,首先簡單敘述需要運用的理論,然後分析如何透過運用該理論,為服務物件解決相應問題,

如:社會學習理論是探討個人的認知、行為與環境因素三者及其互動做作用對人類行為的影響,人類行為會受到認知及環境的影響,因此家庭成員對情緒的管理,會受到其對情緒管理的認知和家庭環境影響,透過增加親子對情緒及情緒管理的認知和營造良好情緒管理的家庭氛圍,增進親子關係/親子溝通等。

需要強調的是,活動背景、需求、理論和活動的設計是不脫節的,各個環節緊密相扣,有一定的邏輯。

三、活動目的及活動目標

活動目的及目標,同樣是體現社工專業性的重要部分。

我們需要明確,目的與目標的區別,目的是大的方向,是最終的目的,而目標是具體的目標,透過達成這些目標,去達成最終的目的。目標是為目的服務的。

目的,是期望最終要達到狀態,一種理想,常用:提升、提高、協助、發展、增加……

如:提升社群親子的情緒管理能力

目標,是具體要達到的目標,需要遵循“SMART原則”(Specific具體的、Measurable可測量的、Attainable可達到的、Relevant相關的、Time-bound有期限的)。

如:活動結束後,加強10對親子對情緒管理的認識。

四、評估方法

評估方法有多種,可以根據實際情況選擇合適的方法進行評估。

過程評估

:衡量服務方案是否按照原計劃進行,如活動總結會議。

質素評估

:透過小組意見反饋表對活動各方面表現進行回訪,計算滿意程度百分比。

成效/目標達成評估

:活動結束後,對目標作出衡量,判斷目標的達成程度,如使用觀察法觀察服務物件的表現情況和目標達成情況。

五、活動詳細計劃

活動詳細計劃,需要與問題界定、問題分析、目標釐定相對應,邏輯清晰。內容需要詳細具體,尤其是社工運用專業的部分,更應具體。活動的每一個環節都與背景及需求分析,以及理論有關,每個環節的設計都是為了讓活動更好的達成設定的目標。

活動詳細計劃中,儘可能地寫出每一個環節的人員分工、物資安排等,使瀏覽計劃書的人看到計劃書就能知道活動的具體操作步驟及目的。

如:19:30-19:50,觀看《××》電影片段,促進親子瞭解情緒管理的重要性

19:50-20:10,分享觀看片段的感想,社工對所有分享進行總結,並總結活動內容等,促進親子瞭解情緒的類別、情緒管理的方法等。

六、可預見的困難/風險及對策

根據生活常識、工作經驗等,預測可能出現的困難,並給出相應的風險預案。

如:戶外活動可能受天氣影響,預案為可以替換的室內場地或者延遲開展活動;存在安全風險,預案為購買保險、設定安全標示、現場特別照顧等。

七、日程安排

為本次活動開展進行日程的安排,如:×月×日,撰寫活動計劃書、×月×日,聯絡資源方等,給自己的工作確定時間期限,監督自己在一定時間範圍內完成工作,使自己的工作思路更加清晰。

以上就是撰寫活動計劃書基本內容和思路,在實際撰寫過程中,可以根據專案的不同要求進行內容的調整,適當地增減內容。

希望各位新手社工從服務過程中獲得自己想要的成長,在為他人服務的過程中不斷治癒自己,在社工這個行業越走越遠。

作者:胡可欣

單位:武漢市武昌區新起點社會工作服務中心

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