湖州的朱先生買了一塊依波路品牌的手錶，說是戴了一個多月，表扣的一側按鈕掉了，要自費維修。
影片：表扣按鈕掉了，自費維修不能接受
朱先生
：“那天我跟我老婆看了一下，有折扣，我選擇一款，
也是隨便戴戴，幾千塊錢
。”
6月3號，兩口子在浙北購物商場逛街時買的手錶，原價九千二，
打完折八千
。
到了7月底，說是有一次摘手錶準備洗澡的時候，發現表扣內側的按鈕掉了。
朱先生
：“
掉了一個扣，打不開
，我當天晚上9點鐘就趕過來，維修工強行把它拆開了，他說這個要寄到售後鑑定。”
最近，朱先生接到店員的通知，說表扣按鈕掉了，
是人為原因導致的
，維修需要
自費五百塊錢
。朱先生不認可，過了幾天，店員又有新回覆。
朱先生
：“爭取了一下，三百塊，
三百塊我也不接受
，我說這個最起碼一點，我手錶用了一個月還不到，那內扣這個銷掉了，
肯定是質量問題
，不是我人為問題，如果磕碰，沒辦法。”
朱先生說，手錶戴在左手，掉的是內側的表扣按鈕，
那個位置外力很難碰到
，他懷疑手錶質量有問題，而且手錶買來才一個多月，即使維修，也不應該自費。
朱先生
：“我買的時候，也沒詳細說，她就說十五天之內，包退、包換、包修，什麼話，我們具體不是很清楚。按照正常情況，這麼一隻手錶，
最起碼你要（保修）一年吧
，你不能買回去，戴個一兩週就沒用了，
那跟路邊攤一樣了
。”
浙北購物商場裡，朱先生當時買依波路表的店鋪，
現在已經改賣天梭表
，但店員沒有換。店員告訴記者，店長休息。商場的工作人員瞭解情況後，也趕過來處理。
朱先生
：“不是三百、兩百塊錢的事情，另外這段時間弄得好像很不爽，我就不想要這個東西，
對這個品牌有懷疑
。這個品牌賣掉之後，櫃子撤掉了，如果再出現問題，怎麼辦？”
店鋪店員
：“不管是依波路的牌子，我們天梭的牌子，還是勞力士、帝舵，
外觀件都是不在包修範圍之內的
，但是你比如發生了這樣的情況，那我們還是拿過來，我們還是會返到品牌，看品牌具體怎麼處理。（當時那個結論是品牌出的？）對，我們包的話，
就是包手錶的機芯
。”
商場方面聯絡了店長，經過協調，
店家願意承擔朱先生的手錶維修費用
。