聖母婊和慈悲心的區別 | 如何高情商的幫助他人?

在自戀型人格氾濫的當下,我知道“幫助他人”是個非常小眾的話題,人人忙乎自己那點事都搞不清楚,哪裡還顧得上別人。甚至當你稍微表露出一些照顧,體諒,寬容他人的想法時,就會被諷刺成聖母婊,或者收到“先管好你自己吧”這種風涼話。

這也難怪,其實“幫助他人”真的是一門非常複雜,又接近失傳的手藝,世界上善良的人其實千千萬萬,但事到臨頭不得法的人也萬萬千千,所以,我僅以自己十來年多管閒事的經驗,簡單聊聊其中的關鍵,與陷阱。

好人,爛好人與惡人

先講兩個故事:

一是轉自知乎的例子:

北京的公交車上,一個七八歲的小姑娘,正在跟阿姨說,她在學校裡被同學欺負的事“我也沒惹他們,他們就老是說我……”

阿姨回答說:“他們為什麼會說你呢?怎麼就不說別人呢?你應該團結同學你知道嗎?你連自己的同學都團結不了,那你以後怎麼和陌生人交流?……”

小女孩更委屈了:“我好好跟他們說了,他們根本就不聽……”

阿姨聲色俱厲“那你為什麼不跟老師說呢?你就知道抱怨,抱怨能解決問題麼?”

小女孩帶著哭腔“給老師說了,老師根本就不管。”

阿姨再接再厲“你得好好跟老師說,你好好兒的跟她說,她會不管麼?你是好好跟她說的麼?”

小女孩“我不想和你說了”

阿姨乘勝追擊“你看看你,就你這樣渾身都充滿了負面的能量,哪個老師會喜歡你?要是我是老師我也不管你,老師教育你,你應該學會感恩你知道嗎?”

小女孩悶聲不說話,眼淚兒啪嗒啪嗒的往下掉。

阿姨不依不饒“不許哭,你看看周圍和你一般大的小孩兒還有誰哭了,你要控制自己的情緒知道嗎?”……

這是一種情況,“我向來是不憚以最壞的惡意來揣測國人的”我們姑且認為,這位阿姨是想幫忙,但不會說人話,而不是真正的作惡吧。

二是身邊朋友的事,我們剛到義大利時,都是跟留學生合租,我這個朋友跟四個室友住在一起,她是本科畢業來讀研,而室友們是高中出來讀本,加上她又熱心腸,很快就變成一大帶四小的局面。

她主動負擔起照顧室友的生活起居問題,給大家做飯吃,收拾屋子洗衣服,掌管煤氣水電賬單……室友們非常感激,依賴,讚揚,一群中國孩子在異國他鄉歡聚在一起,其樂融融,然後幾個月後……她成功的在室友的挑剔,不滿和聯合抵制下,只能自己搬出去住。

這其間,她的身份變化是這樣的:

照顧室友的大姐姐——免費保姆——不稱職的免費保姆——不稱職的免費保姆居然還要擺大姐姐的架子——被驅逐。

這是另一種情況。

苛刻的條件

好人難做,其實幫助一個人不只需要情商,更需要如下四個條件:

一是你有幫助人的能力和智慧:能力不用說,是入場券。智慧是尤其容易被忽略的,人心很複雜,我遇見過比較極端的人格,哪怕提到“幫助”這個詞,對方都會感情激動陷入失控,所以應對這種情況,需要一些非常微妙的感知和把握,才能順利把事情做好,這是需要智慧去拿捏的。

二是雙方要有一定的緣分:能達到“患難與共”,需要很深的緣分做鋪墊,人與人的關係都是在一點一滴的生活中慢慢拉近的,泛泛之交的情況下,對方的生活到底如何,你是根本沒有機會了解到的,所以就無從下手。

三是對方有被幫助的意願:繼續上一條,即便有足夠的緣分,你能清晰的看到對方遇到了困難,障礙,痛苦,但如果他就硬挺著不求助,或者相信自己能搞定,那你同樣什麼都做不了。其實這一點尤其重要,多數幫倒忙,亂幫忙,扶不想過馬路的老奶奶過馬路,最後搞得一團糟不歡而散,根源都在這裡。

四是要有合適的時機:即使上面三條都滿足了,還是要找合適的時機出手,才能達到最好的效果。因為誰也不是神,你不可能搞定一切的,只有事情演變到,你的能力和資源正好能起到關鍵作用的時候,一出手,一點撥,才能撥雲見日,雲開霧散。

這些條件很苛刻,而且,注意,除了第一點之外,都不在自己的控制範圍之內,緣分要遇,意願要碰,時機要等,在此之前,你唯一能做的,就是不斷提升自己的能力和智慧。

而綜合上面四個條件,我們可以得出一個準則,所謂的幫助他人:一定要在自己能力範圍內,恰當的關係中,在對方有意願求助,又有合適的機會時,再有所行動。

如果不是這麼操作,不是爛好人,就是聖母婊,要麼就是熱心腸的攪屎棍,會把一切搞到一團糟。

自戀的陷阱

這其中最大的陷阱就在於人們的自戀,就是用不負責任的“我以為”,隨意對他人的生活指手畫腳。

羅馬不是一天建成的,一個人陷入困境也不是一天造成的,很多時候,你確實能夠看到別人身上的問題,比如吝嗇,懶惰,保守,封閉,軟弱,腦子糊塗……確實,吝嗇就容易沒朋友,懶惰容易沒飯吃,保守容易錯過機會,軟弱容易被人欺負……。

問:這時候,你說要不要指出對方的問題,來避免他在未來栽跟頭?

答:看情況,交情深,時機出現了,隨口一說就可以了,交情不夠,別亂說話,討人厭。

分析:剋制,一定要剋制你的自以為是,哪怕你的判斷確實準確,也等他們真的因此而出了問題,向你求援時,你再出手。沒有人喜歡好為人師的“防患於未然”,人人都喜歡關鍵時刻的“雪中送炭”。

舉栗子:我一個好朋友,三觀非常詭異,前兩年王寶強的老婆跟經紀人跑了的時候,一心一意支援馬蓉,怒斥王寶強不負責任,裝好人,傷害孩子和老婆的感情,然後認為馬蓉跟宋喆跑了就對了,這是追求真正的愛情,比潘金蓮和西門慶更真摯的愛情。

很顯然,這樣的觀念下,她感情能順利,能幸福就算見了鬼,不說相處過程,就這個觀念,早就把好人嚇跑了,誰敢要這樣的姑娘,娶回家理直氣壯的開綠帽子編織廠嗎?!

但如果你因此跟她爭論王寶強問題,試圖糾正她的觀念,那就是自討沒趣了,等著她真的因此而受挫,開始反思自己的時候,再說吧。

再問:那如果對方的問題真的非常非常嚴重,任其發展下去會吃大虧,甚至有危險,那要不要指出對方的問題,以避免悲劇發生?

再答:看情況,交情深,時機出現了,鄭重的說一下,點到為止,交情不夠,時機未到,閉嘴。

剋制,剋制,一定要剋制你的自以為是!如果問題確實嚴重,你可以密切注意對方的動向,真要出問題的時候,再及時出手。而在此之前,只要你試圖以自己的判斷去“糾正”他人,這已經不是助人了,而就是你的自戀在作祟,你想證明自己未卜先知,品德高尚,拯救他人於水火——這在本質上,已經與聖母婊無異了。

共創的藝術

所以,聖母婊的本質問題就在於自戀,為了佔據道德制高點,以及標榜自己的優越感,而完全不顧對方的感受,甚至無視事實,以聖母之姿,行婊之實。

而真正以慈悲心試圖幫助他人的人,是要嚴格符合這三段式的:

看見——尊重——幫助

一切的前提在於看見,真正看到對方的真實情況,真實心態,真實際遇,而不是自己腦補意淫胡思亂想。

然後是尊重,一定要尊重對方的主觀意願,你認為人家很慘,實際上可能他正爽著,你認為人家窮途末路,下一步可能就柳暗花明,而最關鍵的,你認為自己在幫助別人,高高在上,別人欠你人情,只要有這種想法出現,就又掉進了自戀自嗨的陷阱,你不是為了對方,而是為了滿足自己的虛榮心。

真正的幫助,是兩個人共創的一件藝術品,沒有幫助者,也沒有被幫助者,而是雙方緣分到了,一起面對一些問題,一起克服一些難關,一起獲得一些成長。

要麼當一個人重病在床,痛哭流涕,孤苦伶仃,失落絕望的時候,世界上70億人,怎麼只有你知道了?怎麼只有你有條件幫把手呢?難得的緣分,惜緣吧。

佛家講佈施分三種,法佈施,財佈施,無畏佈施,但無論哪種佈施,都以無相佈施最為殊勝,就算你確實做了些好事,自己先忘了吧,金剛經說“菩薩無住相佈施,其福德不可思量。”

能與你一起面對這些灰暗的時光,是我的榮幸,有緣相伴一程,經此崎嶇,再無炙苦。

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