作為旅遊行業第一線的工作人員——導遊，時常有許多的感慨，有憤恨，悲傷，到後來的理解，無奈，應該說導遊是現今這個行業的一個折射吧。
為什麼導遊的講解詞非常相似？
【錯解】
導遊是被量產化的“機器人”，詞都一樣。
【事實】
導遊需要經過各種培訓，考核，有些基本的導遊詞是一樣的，比如山的高度，戰爭的年限，領土的面積等，但，每個導遊都有自己的知識和不同的語言，仔細聽她們說話，並和她們配合。會看到一個不一樣的導遊。
為什麼導遊不讓車上抽菸，丟垃圾？
【錯解】
司機不喜歡。
【事實】
大巴車一般都會開空調，車內有迴圈系統，若是抽菸，光腳，扔垃圾，會使整個車裡都異常難聞，其他遊客會受到影響。再說，抽菸也是引起火災的安全隱患，您就忍一忍吧！行程中有經驗的導遊也會在合適的時間安排大家上服務區上洗手間，這個時候您就抓緊時間過個煙癮唄！
導遊從不暈車？
【錯解】
暈車的就不做導遊了。
【事實】
有的導遊也會暈車，但是，為了帶團，強忍著。都是一份工作，既然選擇了，就得扛住！！
為什麼團隊餐不好吃？
【錯解】
因導遊剋扣餐費，給安排最差的餐廳。
【事實】
團餐地點都不是導遊安排的，是旅行社按照行程標準和團隊餐廳簽訂協議，然後，由導遊依照執行而已。餐的好壞，也不是導遊能控制的，是遊客報團的餐標決定的。一頓正餐收您20的餐標，一桌10人也就200大元，8菜1湯，咱們在家也做不豐盛啊！！
為什麼不讓遊客坐在副駕駛？
【錯解】
那是導遊專座，遊客不可以坐。
【事實】
副駕駛是非常危險的位置，而且容易疲累，為了遊客的安全和舒適，不允許坐在副駕駛。2015年5月6日，海南某旅遊車和貨車追尾，導致34歲導遊現場身亡，也引起了旅遊業內人士們的思考，要求取消旅遊車導遊座，以確保導遊的人身安全。因此，血淋淋的案例擺在面前，副駕駛那個死亡之座其實導遊都不想坐的。。。您也就別爭了吧！
為什麼司機後面第一排不讓座？
【錯解】
給“特殊”遊客預留的，不公平。
【事實】
旅遊中，副駕駛位置很危險，為了保護生命同遊客一樣珍貴的導遊，也為了及時和司機商討旅遊行程，旅遊局規定，司機後第一排為導遊專座。一些保險公司在旅遊意外傷害險上司機後第一排的座位都是當高危位置對待的。
住宿為什麼不能夠隨意選擇標間、大床房、三人間？
【錯解】
導遊使壞，故意不讓我們舒服。
【事實】
每個酒店的設施配備不同，有的三人間較多，有的全都是標間，又因酒店都是旅行社提前定好的，所以，導遊只能儘量為遊客安排合適的房型，但是，沒有絕對的權利。
國家規定60歲老人優惠，導遊卻不給用？
【錯解】
導遊佔便宜，自己賺黑心錢。
【事實】
每一個景點的規定不一樣，每個省份地區的規定也不同，一些私人景點一分不優惠。所以，只能看景點的規定，導遊說了不算。
我孩子剛超過1米2，就收費，導遊都不給免？
【錯解】
導遊不想幫忙，想賺錢。
【事實】
景點規定的收費標準，導遊無權問責，說情更沒有用，如果可以，導遊全給團隊免了，那才痛快。話又說回來了，咱孩子如果老是長不到1。2以上，那不是讓咱家長鬧心嘛！
為什麼有的問題，導遊都不懂？
【錯解】
導遊不合格，應該什麼都會。
【事實】
導遊是一個職業，盡力瞭解更多的知識，但畢竟不是植物專家、動物專家、氣象學家、考古專家，有一些遊客的問題，還是無法解答的。導遊會盡量解答業內的問題，使遊客有一個愉快的旅程。
我們不去購物店，只玩景點，為何導遊不讓？
【錯解】
導遊為了賺錢，強制購物。
【事實】
旅遊團分為購物團和純玩團，在您選擇購物團的時候，就有責任進購物店，尤其是特價團，購物店會補貼一部分錢到遊客的吃住上，所以，要麼補齊團款，要麼，進購物店，沒得選哦。
我們購物的提成，都讓導遊賺走了吧？
【錯解】
導遊把購物所有提成拿走了。
【事實】
購物店一般會給導遊一小部分提成，但是，這些提成先補貼遊客花費的團費，因為咱們進購物店的團一般團費都比較低，不夠地接旅行社為您安排的吃住行遊購娛之費用。然後，返利給地接旅行社，剩下的才是導遊的。所以說，導遊拿到的少之又少，也是他們辛苦工作應該的所得，不要再埋怨了，付出最多的是導遊，他們的工作值得那些回報。您又要怪旅行社黑心了，為啥不給導遊多發點兒工錢，那您的團費還會增加啊，因為導遊的薪水當然要平攤在遊客身上了，所以，人家拿自己應得的勞動報酬，咱們也就別那麼苦大仇深、恨之入骨的了。
在遊覽時，有的景點沒玩夠，導遊就讓我們走？
【錯解】
導遊為了趕購物店，故意不讓我們玩。
【事實】
行程的安排是個大統籌，只有把所有的時間都規劃好，遊客才能有一個好的旅行。一個景點，有的遊客想玩三小時，有的只想玩三分鐘，不能因遊客的個人喜好安排時間，要根據大多數人的經驗來安排。行程中安排了購物店的購物店肯定要去的，若是拖到很晚回賓館，遊客的怨氣更大。為了集體，只能規定時間。如果比較不喜歡進購物店，在報團之初就可以直接告知旅行社報純玩兒團。這樣大家都滿意。
其實，一入豪門深似海，導遊也是不容易啊
驢友一：
目前不規範的市場造成的，其實不能說是導遊的問題，比如說您報團去海南玩5天，還是雙飛團，管吃管住管機票，1000元夠麼！導遊因為是直面遊客的，所以受到的抨擊最大，曝光度最大。
驢友二：
導遊在購物活動終獲取的回扣有兩種情況1、客人自願購物回扣，這種回扣是合情合理的，是導遊辛苦應該得到的，而且即使導遊不拿回扣，商品的價格也不會有變動。2、強制購物回扣，這種回扣是不合理的，很多遊客都反對導遊拿回扣其實就是反對強制購物的回扣，也是一些不法的導遊強制客人購物然後賺取回扣為導遊事業蒙上了陰影。
驢友三 :
其實大家應該合理看待導遊拿回扣的問題，現在我們可以想想，銷售人員銷售產品是有利潤提成的，那麼導遊呢，他們也是銷售，不過他們的銷售面廣而且很多是無形的產品，最主要的是他們還在銷售我們國家的旅遊，銷售地方的旅遊產品，他們為什麼就不能拿業績提成呢？
再累也要用心微笑
有時候的不被人理解
常常飯不著點
扛著炎炎夏日、春夏秋冬
其實，導遊也是人啊！！他們如果不在導遊崗位上，他們也不會再你們都遊山玩水享受生活的時候，離開溫暖的家，離開家人馬不停蹄的跑，舌燦蓮花的講，有時候還得不到應有的尊重和理解。其實你不知道，他們本來也可以依偎在父母身旁撒撒嬌做個萌萌噠小公舉，也可以在愛人孩子身邊陪陪他們、照顧他們……
一句話，換位思考，理解萬歲！！
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