驚!大量賣家主圖被亞馬遜篡改?銷量暴跌三分之一!

驚!大量賣家主圖被亞馬遜篡改?銷量暴跌三分之一!

出品:賣家之家

作者:Yola

編輯:Yola

做亞馬遜必須要有一顆強大的心臟,否則你根本承受不住。

最近一波賣家反映:

自己主圖被篡改成“亞馬遜風格”,導致銷量狂跌三分之一,再也回不到之前的排名了......

我們也遇到過,什麼方式都試過,死活改不過來了。。。就很離譜

01

大規模主圖被纂改,賣家痛心控訴!

17日,據跨境論壇曝料,多名賣家主圖被改成“亞馬遜風格”,其中不乏有大賣中招,引發了跨境圈不小的震盪!

圖片來源於知無不言

下面請看一受傷賣家的痛心控訴:

5月17號的時候突然發現有一款熱賣產品的某個sku主圖被改,諮詢了客服後發現是一個第三方賣家上傳了一張質量更高(可能畫素更高)的圖片,圖片編輯權就被搶去了。

後面跟客服說我們的品牌沒有授權給任何其他賣家,客服就幫我們改回來了。

當時以為這件事過去了,沒想到到了5月24號,另一款新產品的某一個sku圖片又被改了。

主圖被改兩次,也真的是太詭異了。

賣家之家在做進一步瞭解之後發現,遠不僅只有這位賣家“中槍”:

賣家A:我們是服裝,一個連線有十幾個顏色,

其中一個顏色的圖片前三張被換了

,但是後臺編輯裡面還是原來的圖片,新圖片也是我們的產品,目前還沒解決。

賣家B:我也是服裝類目的,

被換成一個胖胖的黑模特

,我就把後臺的圖全都刪掉重新上傳了一遍,然後開case說圖片更新不了,讓客服幫我重新整理,早上九點多開的case,晚上更新過來了。

賣家C:我們也遇到了類似的情況,主圖ABCD,然後

亞馬遜一定要把B當做主圖

,我們嘗試重新整理刪除再上,也開了case但是客服並不能幫忙。

賣家D:我們也出現了圖片被換的情況,

替換成三張完全不同模特的圖片

,將自己之前的副圖全部移到後面。諮詢亞馬遜客服說的是系統自動抓取,會把其他同樣款式的抓取過來。

如此多的賣家中招,究竟是別的站點跟賣修改、vc賬號跟賣搶編輯權,還是亞馬遜又開始搞鬼......

02

銷量直降三分之一,誰在幕後操縱?

在結合了眾多賣家的反饋,賣家之家發現此次多為服裝賣家“受傷”,此外被改後的主圖有一些共同點:

主圖設計完全按照亞馬遜要求。

所有主圖比例尺寸與亞馬遜自營的主圖一致,都是1969*2560。

因此,

有賣家猜測主圖被修改極大的可能是亞馬遜搞的鬼

。有賣家贊同到:“上傳到亞馬遜的連結所有權都是亞馬遜的,說白了賣家就是自己連結的管理者,並不是權利所有者。”

據悉,在2018年3月開始,亞馬遜就有一個業務叫做“Brand New Photo Service”,該服務就是由亞馬遜為FBA賣家提供專業的產品圖片,也就是說亞馬遜將代勞賣家拍照。

該試點專案僅限於部分類別的產品,例如服裝、鞋、運動、戶外、珠寶、手錶、書籍、電子遊戲、汽車、DVD、工具以及音樂。

也就是說,這項服務能夠讓賣家失去圖片的版權。

雖然此次大量賣家主圖被改的原因,還不能完全確定為亞馬遜所為。

但這次主圖被改事件,諸多賣家的銷量屬實受到了影響。

亞馬遜這個完全就扯淡的,無緣無故改,排名爆降,一下子訂單少了100多單,坑

03

何為“安全”的主圖?

眾所周知,亞馬遜對主圖的要求是非常嚴格的,類似道具太多,圖片模糊、不完整,產品圖片的比例不恰當等,都容易被平臺強制處理。

接下來,賣家們一定要注意自己的主圖規範,定要上傳“質量更高”的主圖。那什麼樣的主圖才是最安全的?

有賣家稱,亞馬遜現在以app端展示為第一優先順序。以下是該賣家推薦的主圖比例尺寸:

APP端亞馬遜主圖展示邏輯:

主圖可展示寬高比例:1:1。26

水平居中+垂直居中對齊展示

當寬度>高度,例如:2000*1400,優先寬度佔滿展示

當寬度

APP端主圖最佳比例尺寸:

最佳圖片寬高比例:1:1。26-1:1。3,能夠最大限度佔滿預留空間

推薦製圖寬高尺寸:1580px*2000px(也可更大)

總而言之,賣家們要想避免因主圖導致的銷量下跌,一定要遵守亞馬遜主圖政策。

畢竟,當比例和尺寸均為最佳時,相信競爭者或亞馬遜都很難再改你的圖片!

*文中題圖來自:攝圖網,基於VRF協議。

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