豆瓣是不可替代的，至少現在還沒有出現一個可以替代它的平臺。
距離監管部門派出工作督導組進駐豆瓣網督促整改，已經過去了兩個月。
在這 60 天裡，豆瓣動了十幾場大大小小的 “ 手術 ”，以治理平臺上存在的嚴重網路亂象。
ZAKER 新聞梳理了這段時間以來豆瓣做出的一些改變，並和幾位豆瓣使用者聊了聊他們對當前豆瓣的看法。
整改
2022 年 3 月 15 日下午，“ 督導組進駐豆瓣網 ” 的話題突然衝上微博熱搜，引起普遍關注。相關部門表示，此舉意在督促豆瓣整改其平臺上存在的嚴重網路亂象。
經 ZAKER 新聞統計，3 月 15 日至今，豆瓣官方社群氛圍管理賬號 “ 豆嬤嬤 ” 累計在站內釋出 17 則社群公告，範圍涵蓋 “ 飯圈 ” 亂象專項治理、違法和不良資訊專項整治、網路暴力專項治理、網路侵權舉報受理等方面。
其中，
針對 " 飯圈 " 亂象，豆嬤嬤近兩個月來發布四期《關於進一步加強 " 飯圈 " 亂象治理專項行動的處罰公告》：
解散問題小組 15 個，包括古玩雜貨攤、豆瓣韓式泡菜小組、青三創四熱血組、十八樓資料庫等；
停用問題小組及轉世問題小組 38 個，包括豆瓣鵝組、豆瓣人才申訴小組、豆瓣茶館等。
值得一提的是，豆瓣鵝組成立於 2010 年，前身為 “ 八卦來了 ”（又稱 “ 八組 ”），擁有近 70 萬組員，既是豆瓣最大的娛樂小組，也是中文網際網路流量最大的娛樂社群之一。此前，該小組曾經歷多次整改。
4 月 14 日，豆瓣鵝組遭徹底停用，相關話題登上微博熱搜，引發不少網友感慨。
除了 " 飯圈 " 亂象，豆瓣亦對站內網路暴力問題進行了集中治理：
截至 5 月 7 日，共刪除各類帖子 26134 條；
永久關閉賬號 1021 個；
解散小組 71 個，
包括原配小三聯合軍團、PUA 騙子渣男曝光反性騷擾、猥瑣男曝光基地、網戀詐騙曝光、小三的墳墓等。
與此同時，豆瓣於 3 月 25 日上線 " 應急防護模式 "：
使用者開啟該模式後，陌生人無法檢視其主頁的內容，也無法直接與其進行私信交流；使用者釋出的動態、日記等內容下含有不友善關鍵詞的評論將會被隱藏。
據豆瓣介紹，應急防護模式在隔絕窺視、預防騷擾、控制傳播三個方面，可以很大程度上保護使用者的個人隱私，切斷慣常網暴者對受害者資訊收集和資訊轟炸的鏈路，防止網路暴力的發生和傳播。
在以上整改措施以外，ZAKER 新聞注意到，豆瓣近期還對
私密小組、標籤、短評
等重要產品功能進行了調整，具體見下圖：
" 確實該管管了 "
創立於 2005 年的豆瓣，在中文網際網路世界中，是一個相當獨特的存在。
許多人將豆瓣視為自己的 “ 精神角落 ”。他們因熱愛讀書、電影、音樂來到這裡，找到同好。書影音為豆瓣定下了 “ 文藝範兒 ” 基調。文青聚集地，是外界對豆瓣的第一印象。
而由於 “ 一直靜默在現實世界之外 ”，2016 年以前，豆瓣的另一派使用者在小組裡討論什麼，通常很難被組外、站外人士發現。
但以鵝組、瓜組為代表的娛樂小組是個例外。一方面，娛樂八卦本身自帶傳播性；另一方面，
近年來粉絲經濟急速發展，豆瓣娛樂小組使用者資料飛漲、聲量漸大，" 飯圈 " 亂象隨之滋生。
在其他平臺網友眼中，鵝組是 “ 瓣智商盆地 ”，組內充斥謠言八卦、人身攻擊、極端言論，“ 髒了豆瓣 ”。
甚至有部分豆瓣使用者，因此刻意忽略小組的存在。電影愛好者文風告訴 ZAKER 新聞：
" 我用豆瓣七八年了，從來沒有點進小組，也不看首頁資訊流推薦的那些小組內容。"
過去 60 天，豆瓣小組遭遇有史以來最密集的整改：鵝組涼了，生活組被禁止回覆，私密小組功能即將徹底停服 …… 對此，文風表示，
" 確實該管管了，不能讓那些烏七八糟把豆瓣給整沒了。"
即將大學畢業的吳詠，從高中開始玩豆瓣，如今日日流連於各個小組：在糊弄學小組，欣賞組員如何糊弄屎上雕花的工作；在今天被導師關愛了嗎小組，提前感受研究生 “ 渡劫 ” 生活；在不知道如何回覆小組，學習如何高情商對話 ……
豆瓣受到監管高度關注之後，吳詠發現，自己逛的一些小組被雪藏了。“ 有的組被雪藏，不過大部分組還是正常的，但有段時間也不能評論。”
作為豆瓣小組重度使用者，她亦不否認豆瓣的社群氛圍發生了變質。
“ 我感覺很多公司的脂粉（職業粉絲）都會下場。豆瓣以前是一個比較好的平臺，每個平臺剛開始都是這樣。但隨著各個公司的脂粉下場，豆瓣變得烏煙瘴氣。”
不過，吳詠覺得，“ 如果不去看、不去管那些（八卦資訊）的話，（豆瓣）還是可以的。就看看那些跟娛樂圈無關的小組，它是可以舒緩一下身心、得到幫助的。像小毛小病組（小毛小病研究互助中心），生了什麼小病就可以在上面問一問。”
由於平時較少逛娛樂小組，吳詠並未感到監管對豆瓣造成明顯影響。
" 但監管是有必要的。有的組罵得真的很難聽，很黃很暴力，尤其是幾個娛樂組，罵別人祖宗十八代的這種組當然要監管。"
吳詠說。
吳詠的學妹、飯圈女孩汪菲，則在這輪整改中 “ 損失慘重 ”：常逛的踩組、花園、鵝組陸續 “ 陣亡 ”，私密小組也轉公開了。
汪菲有些擔心豆瓣會倒閉。不過，她告訴 ZAKER 新聞，
" 網際網路不是法外之地。雖然我是一個吃瓜群眾，但某些娛樂小組確實該管一管，不然造謠就太沒有成本了。"
不可替代
需要指出的是，豆瓣上的網路亂象，並不單單存在於小組。
梳理豆瓣近期整改動作可以發現，書影音條目的標籤、短評、評分功能，也經歷了一些變動。
上個月底，豆瓣十年以上老使用者張揚發現，在豆瓣電影網頁版標記 “ 看過 ” 時，無法選擇賬號之前使用過的標籤。最近，他又發現這個功能恢復了。
標籤功能調整，可能與今年 1 月部分使用者惡意給《焦裕祿》《百團大戰》等條目打上 “ 謊言 ” 標籤有關。豆瓣因此遭到輿論討伐。之後，豆瓣書影音條目下不再顯示任何標籤。
在核心主業評分系統上，為阻止水軍刷分、控評，
豆瓣不再允許使用者為未上映影片標記 " 看過 "。
此外，4 月 27 日晚上，王俊凱主演電視劇《重生之門》開播，豆瓣在該條目下添加了 “ 本劇短評區存在異常情況，正在處理中，隨機展示部分短評，請謹慎參考。” 的警示標識。
4 月 29 日，豆瓣電影公告稱，為更好地保證豆瓣評分的中立性，避免水軍透過在短評區 “ 控評 ” 來引導輿論和評分，平臺上線了防水軍控評功能。
功能開啟後，短評區將採用特定的點贊策略與排序演算法，隨機展示部分短評，使得水軍無法透過集中點讚的方式引導短評區輿論（如首頁全是五星好評或全是一星差評）。
針對這些評分細節上的最佳化，文風和張揚都表示支援。對於他們而言，豆瓣既是中國最具公信力的影視評分系統，也是一座巨大的書影音數字博物館。
" 一直知道有刷分存在，但沒見過哪部電影被刷得很離譜，畢竟觀眾永遠比粉絲多。比起遍地 9 分的貓眼、淘票票，豆瓣評分顯然更有參考價值。豆瓣這十幾年沉澱下來的資料庫，也是別的平臺所沒有的。"
文風說。
在採訪過程中，幾乎所有受訪者都向 ZAKER 新聞表示，
豆瓣是不可替代的，至少現在還沒有出現一個可以替代它的平臺。
市場上，想複製豆瓣的網際網路公司不少，比如微博、知乎都在發展自己的評分系統；位元組跳動近期推出了一款類似豆瓣小組的社群產品 “ 識區 ”；亦有網友爆料，今日頭條、微博超話的運營人員正在挖豆瓣小組的組長和管理員 ……
但這些公司和產品都無法輕易撼動豆瓣的護城河。正如張揚所說，誰都可以做評分系統，但它們的片庫跟豆瓣比差得太遠了。
另外，豆瓣是唯一一個保留著簡中網際網路古早味兒的社群。在這裡，還有人在認真地討論一件事，而非動輒抬槓、吵架、抖機靈。
不過，每當豆瓣被罰款或者又有小組涼了的訊息傳出時，張揚總會感到緊張：“ 眾所周知，豆瓣是一家不怎麼賺錢的公司。我總在想，它還能交得起罰款嗎？幾個大組都關了，活躍使用者跑了不少，豆瓣還能堅持多久？”
應受訪者要求，文中人物均為化名。
作者｜李彤欣 潘珍倩（實習）
編輯｜曾憲天