亞馬遜侵權怎麼做?怎麼恢復被凍結的亞馬遜賬戶?

亞馬遜侵權怎麼做?怎麼恢復被凍結的亞馬遜賬戶?

亞馬遜侵權怎麼做?很多賣家在運營的過程中經常會由於操作不當而導致店鋪被凍結,那麼要怎麼恢復被凍結的亞馬遜賬戶呢?

亞馬遜侵權解封:

一旦賬戶凍結,很多賣家會尋找專業外援來解決。不管你是親自操刀上陣還是尋找專業外援,都應知道申訴是恢復賬戶的唯一希望,瞭解一下相關要求和方法還是有必要的。

1。亞馬遜為客戶留了17天的申訴時間。亞馬遜只提供買家投訴的商品ASIN碼,不提供具體資訊。賣家需要審查ASIN碼,檢視銷售歷史、顧客反饋等,搞清楚賬戶被凍結的原因。

2。 寫POA時列個提綱,列出所有重要內容。一旦知曉了問題所在,要向亞馬遜明確表示自己已經瞭解賬戶凍結的原因。如果想要解凍賬戶,就要提供可行的計劃,保證不會重蹈覆轍,併為每一個問題提供改正和預防措施。

3。 核查訂單、反饋和通知等明顯要素之後,接著檢查其他可能的指標,如產品評論、退貨狀況、供應商背景、產品質量和檢驗過程等。

4。 儘快做出改變,以此告訴亞馬遜你已開始解決問題。例如,從小處著手,可以升級庫存管理系統,從大的方面,可以更換快遞公司和供應商。

5。 點選“Appeal Decision”後,就要等待亞馬遜的判決了。這一等可能要好幾個星期,在此期間可以和客戶溝通、監控各項效能指標,將行動計劃付諸實踐,以免結果出來後措手不及。

國外企業對於智慧財產權的保護是非常重視的;一旦不注意,它帶來的不僅僅是店鋪被封,而且資金也會被凍結。店鋪侵權的型別分為幾種。

亞馬遜店鋪侵權的型別:

1、商標侵權(trademark)

商標侵權容易發生在跟賣中,比如跟賣一款產品但對方已經註冊了商標。另外標題,關鍵詞也有誤用別人商標造成侵權的情形

2、版權侵權(copyright)

版權侵權大部分都是圖片侵權,也就是listing中的產品圖片抄襲了他人,小部分是產品本身或包裝上印有特定的圖案或圖示,比如版畫

3、專利侵權(patent)

專利侵權和偽造侵權,可能很多人就不太好理解了。

專利侵權又分為兩種,

設計專利

(design patent)和

實用專利

(utility patent)。

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