“百度不想用口水戰來關注產品，還是想做好自己的產品，堅守我們自己的設計語言。” 7月12日，百度智慧生活事業群組小度硬體平臺總經理錢晨在小度智慧音箱產品設計分享會上，向媒體介紹了百度新近推出的新品小度智慧音箱Play的設計理念。錢晨還表示，大家都是拿產品來說話。
小度智慧音箱Play於7月3日在2019百度AI開發者大會上釋出，由於完美演繹了“顏值即正義”，再加上大師級別的音質和智慧音箱投屏秒變電視的能力，讓它迅速受到年輕人的喜愛。錢晨此次與媒體溝通，介紹了小度智慧音箱產品設計的過程與方法，特別是從ID、工藝、特徵上描述了這一款產品當時如何考慮的。
錢晨表示，小度智慧硬體的ID設計都是從三個地方考慮的。第一是科技方向，因為百度是一個科技公司，我們要提供科技助手；第二是藝術角度；第三是溫暖。“如何體現這三個詞呢？溫暖是關心使用者的體驗，做使用者貼心可靠的助手。藝術希望這個產品有一定美學，而不是冷冰冰的產品。科技要表達百度的科技創造力，特別是人工智慧這一科技的能力。”
據錢晨介紹，小度系列設計語言可以歸納為幾個方面：家居化布紋、盲孔、LOGO、R角、凹凸鍵、燈光。錢晨表示，百度有很大團隊來決定設計風格，SLG認為設計風格是產品不斷推陳出新的基礎，而具體要以符合產品ID的自然規則去做。
錢晨表示，百度對資料的要求很高，智慧音箱的難點是遠場語音識別，難點的核心物理本質是“失真”，因此在小度Play的設計上，採用了獨立音腔、懸浮式設計，讓音箱的耦合和干擾降低。
在錢晨看來，智慧音箱的語音識別準確度由兩方面共同決定：硬體設計和演算法。而其今天講述的有關小度Play設計理念的核心是“前端怎樣把聲音處理的更乾淨，以提高語音識別的準確度，硬體做的越好，後端的演算法識別率越高。”
錢晨還認為，音箱已經成為一個單獨的賽道，市場很大，設計、生產等的要求並不比手機行業簡單。“我來了百度比以前累多了，幾乎每週都在出差，因為這個行業變得很快，市場和供應鏈都在變，挑戰很大。音箱的整體供應鏈利潤沒有手機那麼高，音箱的供應鏈是全新的。”
此前，小度相關負責人曾表示：小度Play擁有自身獨立的設計理念和依據。並表示：“小度截止目前已經發布了多款產品，無論是帶屏的外觀、紅外遙控和投屏、全雙工免喚醒的技術能力，還是產品的硬體設計與軟體互動，小度一直走在行業的前面。小度目前做到了第一，希望不要因為我們做到了第一，而惡意攻擊我們。這個行業的市場空間很大，從業者應該想怎麼一起去壯大市場，而不是想著怎麼去拉對手下水。”
騰訊新聞《一線》、新浪科技等媒體認為，錢晨此次與媒體溝通，或是側面反擊天貓精靈的言論。錢晨表示，自己最早是做手機硬體設計，以前摩托羅拉和諾基亞競爭時，口水戰很少，大家都是拿產品來說話。“我們希望更加做好自己的產品，特別是技術領先、產品最佳化這些方面。像今天看到關於ID的設計，我們還是堅守自己的設計語言，從自己對這個產品的要求，對市場理解的要求，繼續做產品。”
錢晨表示，百度語音演算法是行業裡現在最好的，小度音箱也是用最好的演算法來給消費者提供服務。“設計來源於生活、也源於自然，設計顏色來源於自然，設計所有考慮來源於人的使命，我們的使命是為社會提供好用、科技的產品。”