我們最大的恐懼:資料失控,成為透明人

我們最大的恐懼:資料失控,成為透明人

在數字空間裡,雁過留痕,任何蹤跡都無法抹去,“無法抹去”意味著奴役,意味著隱患,意味著脅迫,意味著不自由。(視覺中國/圖)

(本文首發於2019年11月28日《南方週末》)

在數字空間裡,雁過留痕,任何蹤跡都無法抹去,“無法抹去”意味著奴役,意味著隱患,意味著脅迫,意味著不自由

假如這世上有那麼些陌生人,準確掌握你的健康資料:你什麼時候,去哪家醫院,做過哪些檢查,查出了什麼毛病,病情發展到了什麼程度……你怕嗎?

你正跟女朋友熱戀,孃家人對你越看越滿意,但保險起見,託人查你的基因資訊,發現你胃癌、心臟病患病風險高,怕寶貝女兒早早守寡,忍痛割愛,與你一刀兩斷。臨別前,女朋友送你一首《好心分手》,你一臉懵逼,一把鼻涕一把淚,能怎麼辦?回家躲被窩裡痛哭:為什麼受傷的總是我?

你看到這兒,可能已經開罵:“作者胡說八道,雲裡霧裡的,把小機率的事說得跟真的似的。”有疑問的朋友,我負責任地告訴你:這一切離你我並不遙遠。分享一則新聞:

美國知名媒體披露,網際網路巨頭谷歌正與美國第二大醫療保健系統阿森松(Ascension)合作,使用搜索與人工智慧技術,分析阿森松掌握的數百萬美國人的健康資料。這項計劃在谷歌內部秘密進行,代號“夜鶯”。

夜鶯計劃囊括了完整的個人健康資料,包括檢測結果、診斷記錄和住院記錄等,一一對應具體的患者姓名、出生日期。相關病人和醫生對此並不知情。這只是冰山一角,據稱,至少有150名谷歌員工,可以訪問數千萬美國人的醫療資料。

美國法律允許醫院與商業夥伴共享資料,無需告知患者,只要求資訊“僅用於醫療保健”。在法不禁止的前提下,谷歌計劃利用大資料和機器學習,為個體患者最佳化護理和治療方案。

計劃被揭露後,谷歌的自辯並無新意:一、我們不違法。二、我們嚴加保護、絕不濫用資料。三、使命光榮,旨在“降低成本,拯救病人”。

世人皆知,谷歌的口號是“不作惡”,多年來一直以此自居,並以它為圓心打造企業文化。但公司是法人,法人不會說話,法人自稱“不作惡”,只能視為公司創始人和董事會這麼想,除此之外,不僅要聽其言,還要觀其行。

而谷歌在全球約有10萬名員工,如何確保10萬人都“不作惡”,僅憑機率常識就不難看出:這在技術上很有難度。此次夜鶯計劃,至少有150名谷歌員工有權接觸資料,誰敢保證這150人無一人作惡?

這些年,美國網際網路公司作的惡還少嗎?以全球最大的社交網路Facebook為例,它暗度陳倉,把平臺上的使用者資料“賦能”給了一百多個與之有合作關係的第三方應用。它把同行分為三類:競爭對手、潛在競爭對手和合作夥伴,利用流量優勢和資料霸權,拉攏一批,打擊一批。它涉嫌利用個性化推送,干擾甚至操縱選舉……不勝列舉。

根據目前披露的資訊,不管矽谷如何包裝、美化扎克伯格,我都不認為他能有多高尚,在商言商,利益最大化是永恆的主題。Facebook全球員工約8萬人,其中多少人有權接觸使用者隱私?連大老闆都被抓住了把柄,誰又敢保證這8萬人不作惡?

今時今日,世人已進入數字化生存狀態,僅Facebook這一個平臺,註冊使用者數就多達27億。網際網路巨頭搭建數字空間,使用者登入其中,攝取資訊、生產資訊,相互供需。作為使用空間的對價,使用者資訊歸平臺所用(甚至所有),平臺售賣注意力、挖掘大資料,賺取商業利益。

平臺試圖透過區分“大資料”和“小資料”,消除各界疑慮:別擔心,我們挖掘的是大資料,不針對任何個人,絕不會洩露你的隱私。甚至做不屑一顧狀,言之鑿鑿:小資料沒用,大資料才有價值。此次谷歌夜鶯計劃大白天下,這套話術不攻自破。分明姓名、出生年月與醫療資訊一一對應,說好的“只大不小”呢?

在數字空間裡,雁過留痕,任何蹤跡都無法抹去,而絕大多數人正在享受數字化狂歡,仍未意識到“無法抹去”意味著什麼:它意味著奴役,意味著隱患,意味著脅迫,意味著不自由。

十多年前,一個病人去醫院檢查、求醫,他比較容易保護好自己的隱私。拿到體檢單,看畢,撕掉,從此了無痕,不留下任何資料。大資料無從談起,但對個人而已,這意味著個人對資料的可控,意味著個人權利的明瞭與安全。

十年後的今天,智慧醫療早已普及,有效緩解,甚至解決了看病難、排長隊的問題,但凡事皆有代價,代價是個人喪失了對資料的控制權,並且再無機會重新掌控。

你身體不舒服,想去醫院看病,得先登入網路平臺線上掛號。第二天你去到醫院,遵照醫囑作了各項檢查,透過微信公眾號即可查閱檢查報告。數字化帶給你極大的便利。

然而,這份報告,哪些人能看到?醫院將儲存多久?網際網路平臺能抓取資料嗎?是否還存在第四方?在哪些環節存在洩露的風險?——作為患者,你一概不知。一旦洩露,可否溯源?找誰算賬?你手足無措。

在數字時代,一種叫“數字霸權”的現象開始主宰我們的生活。名利雙收的霸主們鮮衣怒馬,大跨步朝你走來,笑盈盈地對你說:“我們這麼辛苦,還不是為你好?”個人小資料是你的全部,而在霸主們眼裡,那跟一隻螻蟻差不多。

(作者系媒體人)

(本文僅為作者個人觀點,不代表本報立場)

張強

TAG: 資料意味著谷歌作惡夜鶯