做電商服裝的朋友都知道,銷售末端倉儲和發貨是相當頭疼的事情,服裝類產品由於款式、尺碼、顏色等不同,生成的SKU特別多,少則幾百上千,多的有幾萬、十幾萬個SKU,嚴重影響了倉庫運營效率和發貨準確性。如果這類問題出現的機率大對電商賣家而言是非常致命的,輕則店鋪評分下降,嚴重的影響消費者對品牌的印象。
盤點電商服裝倉儲物流經常遇到的問題:
1、服裝SKU多,一個款式有幾個甚至幾十個規格和型號,入庫時效慢,庫存檔點差異大;
2、發貨流程不完善,發貨慢,錯發率高等問題嚴重影響客戶收貨體驗;
3、很多賣家的服裝倉庫面積固定,無法擴充套件,旺季的時候不夠用,淡季時閒置浪費;
4、服裝退貨率相當高,尤其是女裝,如果處理不及時,容易導致店鋪評分低,影響報活動;
5、服裝類訂單波峰,波谷差異大,尤其是雙11、618、直播帶貨期間,人員很難管控;
6、電商服裝倉庫管理效率低下,往往很難控制成本,企業利潤空間被壓縮。
寶時雲倉根據多年服裝倉儲代運營經驗,針對服裝行業倉儲物流難點,提供如下解決方案:
1、專案經理一對一服務,電商服裝商家的物流負責人員只需對接1人,便可調動所需資源;
2、透過智慧WMS系統,雙方系統打通,讓資料自動流轉,庫存可查,嚴格按照庫位管理,實行一品一位庫存管理法,讓揀貨更高效;
4、寶時自主研發退貨系統,退貨資訊實時可查閱,上一秒登記,下一秒可查,大力提高退貨時效。
5、寶時自主研發的燈光揀選系統,在大大提高揀貨效率的同時,降低對人工操作經驗的依賴,
6、靈活的勞務用工制度,聯合勞務外包公司,保障大促用人需求。
7、針對服裝類客戶需求,提供入庫質檢、換吊牌、換標、剪線頭、去蜈支、貼牌、量尺寸、放卡片、寫賀卡等個性化服務。
8、寶時自主研發的盲收神器,針對來貨雜亂,箱規不統一的到貨,邊掃描邊理貨,清點的同時完成理貨。
服裝倉儲+智慧倉,大大提高發貨效率和準確率
針對服裝類倉儲管理複雜,容易出錯的問題,寶時雲倉2021年4月底,上線智慧倉,首次運營專案為高階服裝倉配一體化,在寶時智慧倉,商品的揀選不再是人推著貨架,拿著單子去揀貨,而是等著機器人駝著貨架排隊跑過來,透過AGV機器人搬運箱子實現“貨到人”揀選,打破了傳統的“人到貨”的揀選模式。
揀選人、機器人、貨架一切井然有序,形成了一種別樣的和諧場景。透過資料實測,智慧倉相比於普通倉庫,倉庫利用率提高2、5倍,人工效率提高5倍,揀選準確率可達99、99%以上。
在如今這個商品變現速度加快、產品同質化的大環境下,對銷售後端的倉儲物流服務要求越來越嚴格,專業的第三方倉儲的價值也體現出來。對於賣家而言,時間是金錢,如果讓顧客少等一分鐘,讓顧客獲得更好的收貨體驗,二次購買的機會就會增加。這不僅會提高店鋪的銷售量和買家評價,還能提升顧客對品牌的信任度。