外貿客戶開發，包含了兩個因素，一個是客戶是誰，另外一個是開發渠道。
客戶畫像
很多時候我們自己不知道我們在追求的目標客戶是誰，就跟著走，懵懵懂懂，別人怎麼說就怎麼做，很多剛入行做外貿的都是這樣的，我也不例外。一開始做外貿的時候，作為外語專業畢業的，真的不知道怎麼找客戶，於是就百度怎麼找客戶，上福步論壇看那些專業的大V分享，結果，我照著學了，最後差點倒閉了。
當時印象最深的就是網上找到的兩點，第一點，大量的在免費B2B網站上釋出產品供應資訊或者在B2B網站上註冊免費會員釋出有限的幾條供應資訊，然後每天更新，讓排名靠前；第二點，就是在百度找buying leads或者在Google找products wholesaler或者distributors。這兩點，現在在網上還能找到，我想說的是，人人都知道的方法，千百萬人去找相同的資訊，這個資訊還有價值嗎？
任何時候都是有門檻才有價值，有門檻才把絕大多數人攔到了門的外面，只有邁過了門檻入門了的，才能享受豐厚的回報。
後面我還延伸了一條心得出來就是，真正有絕竅的客戶開發方法，正常的人都是不會拿出來分享的，分享了就等於把自己的機會攤薄了，甚至拱手讓人了，同行就可以用這個方法來搶客人了。真正外貿做得好的人，每天忙著處理客戶的訂單或者管理團隊都忙不過來，誰還有時間在各個論壇上長篇大論呢？
我們開發客戶，首先一定要清楚的知道，誰是我們的客戶，切不可像在街上發健身游泳瞭解一下的廣告頁一樣，見了一個人就遞上一張，至於你買不買無所謂，我發完就算完成任務。這個場景應用到外貿上來就是，滿世界吆喝賣口罩嘞，賣口罩嘞，誰買我的口罩？賣T恤呢，賣T恤呢，誰買我的T恤？
你有沒有分析，你的買家是個人買家還是企業買家？個人買家是什麼年齡、職業、收入和文化程度？企業買家是從事什麼行業，這個行業除了買你的這個產品，還買什麼產品？他的同行有賣什麼產品而他沒有賣？他有賣什麼產品而他的同行沒有賣？這家公司是在阿拉斯加還是在夏威夷？每一條資訊，都可能讓客戶的樣子有所不同。
賣口罩，買家有可能是醫藥公司，有可能是診所，有可能是藥店，有可能是醫院，有可能是超市商場，有可能是連鎖便利店，有可能是五金勞保店，你到底是賣給哪一類客戶呢？
賣T恤的，T恤有男士女士，有兒童和成人，有速乾的有純棉的，有健身的，有釣魚的，有瑜伽的，有文化衫，有高爾夫穿的，有騎行的，你的T恤到底是賣給誰呢？
你的產品賣給誰，你就朝誰吆喝，不要隨便遇到一個人就吆喝，不然就做了大量的無用功。朝誰吆喝還不算，還要去研究這個買家和他的同行，他們主要賣什麼產品，那他們就可能要買什麼產品，而這些產品，你能不能夠儘可能的都幫忙找到供應商，咱們給客戶提供一個完整的供應解決方案，讓客戶能在我們這兒把所有采購的問題都解決了，這樣，既幫客人解決了問題，減少了溝通時間，節省了運費，還避免了交易的風險。
在咱一家採購，即便這個產品不賺錢，在其他產品上面賺錢，也是賺到錢了的，而且這樣的客戶能夠養成粘性，多年都不會離開。這樣就給公司找到了長期合作的客戶，積累二三十個這樣的客戶，就能保證常年都有訂單，日子相對就過得比較輕鬆了。
客戶開發，是找即刻下單的客戶，還是找可能會下單的客戶？
1。
如果找即刻下單的客戶
，就最好是透過各種B2B外貿網站平臺，包括阿里巴巴國際站、中國製造網、環球資源網、敦煌網等等，具體效果怎麼樣，建議多研究平臺的規則，做好產品詳情頁及標題的描述，讓客人能夠更快的找到你。阿里國際站、中國製造網、環球資源網等因為有第三方驗廠認證，所以能夠給客人一個好的印象，知道這是一家合法註冊了的企業。釋出了產品，相對事情就不多，只需要看一下詢盤迴復一下詢盤就OK了。當然，現在燒廣告也很厲害，具體的可以找各平臺業務員多瞭解。
2。
如果找可能會下單的潛在客戶
，那就透過Google、Bing、AOL、Yahoo等搜尋引擎搜尋潛在客戶，這個沒什麼成本，就是人工成本。大家也不要在Google裡搜什麼Wholesalers或者distributors啦，客人不會說自己是客人的，就像我們早上要去吃早餐，我也不可能把自己身上貼一個我是早餐買家一樣。
就拿剛才舉例的口罩來做搜尋舉例，口罩的客戶物件是醫藥公司、診所、藥店、醫院、超市商場、連鎖便利店、五金勞保店，那我們就以這些為客戶範圍進行精準搜尋，比如用關鍵詞“medical supply facemasks”放入Google進行搜尋，大家可以看一下下面的截圖。
我們看到3個以supplies或者supply結尾的網站，那我們就用supply。com facemasks作為關鍵詞再進行一次搜尋看看，這次的搜尋結果幾乎都是以supply。com結尾的，非常精準。
有些朋友會說，這些網站都是賣口罩的，又不是買口罩的，為什麼要找他們啊？
這個問題一般都是初學者才會提出，做外貿有一定年限的都會知道，老外的很多物品都是中國製造，絕大多數網站賣的，只要你能供應，你都有機會賣給他們。
我們蒐集足夠多這類銷售口罩的網站，然後發郵件告訴他們，我能供應口罩，如果您有需要，可以到我們家來買。除了口罩，我們還能為您供應防護面罩、隔離服、防護手套、測溫儀、鞋套、防護眼鏡等等。這就是一站式供應解決方案。
同理，其他的如診所啊，對應搜尋關鍵詞為“clinic。com masks”，“dental。com masks”。五金勞保店對應的搜尋關鍵詞是“hardware。commasks”等等。
除此之外，還可以在Google圖片裡輸入產品名稱，在Google地圖裡搜尋客戶行業等等，也可以找到大量的客人，Google圖片搜尋，可以選擇不同的顏色等等進行變換或者變換關鍵詞，也可以獲得大量的客人資料。Google地圖搜尋，可以選定某個城市，輸入“medical supply， New York”就可以得到大量的客戶資料。
3。現在有很多工具軟體可以幫忙搜尋網站和郵箱，其中有一款叫“搜幾億”，裡面分“谷歌搜尋”和“智慧搜尋”，“谷歌搜尋”是免費使用，輸入關鍵詞回車後三四分鐘就能把網站和郵箱找出來，節省我們一個一個複製貼上的時間，它的“智慧搜尋”不需要變換產品關鍵詞，只需要輸入“產品英語名稱的複數形式”，回車，等待40分鐘左右，就能找出1000個客戶資料出來，帶網址和郵箱，它的免費體驗版中“智慧搜尋”就只贈送1000個客戶資料，比較精準，最主要節省了時間。
除了搜幾億，這一類的軟體還有外貿狼、貿小七、Dollarcome、小滿科技、富通天下等等，可以都瞭解一下，看看哪一款適合自己。如果剛剛創業，不想花錢買這些軟體，可以用搜幾億的免費版本，也可以就直接用Google搜尋客戶，在瀏覽器裝一個找郵箱的外掛“email hunter”或者“Email Extractor”，這樣可以快速找出郵箱來。不過好不好用，都要自己親自去體驗一下，再找出一款適合自己的。
4。現在除了透過以上三種方式，還可以透過Facebook，WhatsAPP， Linkedin， Instegram，TikTolk， Youtube等社交媒體開發海外客戶的，都值得去研究一下。
5。當然了，外貿展會（廣交會、跨境電商展會、環球資源香港禮品展、香港灣仔亞洲會展中心每年4月和10月舉行的貿發局和MAGA SHOW等）、海關資料等也都是獲得客人的手段之一，有時間有精力，可以花時間去研究一下。
6。現在獨立站做外貿也挺厲害，但是需要做Google、Facebook、Linkedin等廣告進行引流，成本相對較高，但是也是一種方式，有一定基礎的賣家可以考慮，這是打造自己品牌的一個有力手段。
除了以上方式，我們還可以透過小語種在Google網頁、圖片及地圖搜尋中進行外貿客戶開發，以及大家還遇到不知道怎麼樣找這些網站的郵箱等問題，你們一定很想知道，對不對？那就關注我哦，我會在後面的文章裡，一個一個給大家講解，也歡迎大家關注我，向我提問哦。