近年來，隨著我國經濟的發展和企業數量的增多，市場競爭激烈，企業對於管理諮詢的需求進一步加大。而銷售部門作為企業最重要的部門之一，科學的銷售管理更是為企業迫切所需，越來越多的銷售管理諮詢類企業湧向市場。
驛知行就是這樣一家專業的企業銷售管理諮詢公司。作為前阿里中供鐵軍戰神賀學友創辦的公司，基於自身在銷售管理領域的先天優勢，藉助銷氪解決方案，
從“樹目標、追過程、拿結果”三方面
告訴你，一家企業如何在最短的時間內快速提升銷售人效，實現業績增長。
此次，透過與銷氪的合作，驛知行在銷售人效、銷售業績上進一步突破。
樹目標：合理分解，巧妙“賣”給銷售
驛知行每年都會設定銷售業績目標，這就涉及到
把業績目標分解到每月、每週、每天、每人，並巧妙的“賣”給銷售
。為什麼是賣呢？做過銷售的人都知道，能把東西賣給別人，是基於對方認可你的產品和價值。做管理也一樣，管理銷售不是硬管、硬塞。
“賣”的核心是透過巧妙的話術把你想要的讓對方心甘情願的接受、認可，以自我驅動代替被迫接受。
藉助銷氪CRM，驛知行將全年業績目標拆分給北京、上海、廣州、杭州等多家分子公司，每家分子公司又將目標按部門、小組、個人進行細分。此外，驛知行還要求每個銷售每天要至少做到5個數據：1個簽單客戶、2個BC類客戶、3個有效線索、6個拜訪量和30個電話。
追過程：精細過程管理，及時發現問題
作為國內專業的銷售管理諮詢公司，
驛知行尤其注重銷售過程的管理
。“我們對於銷售過程的管理是比較嚴格以及規範化的，我們在這一塊有自己的一套打法。”驛知行銷售負責人崔總說道。
找到第一KP，解決購買意願問題
在驛知行，有一個不成文的規定：
客戶能一次搞定，就絕不用第二次
。這就要求銷售在
“找對人”的同時，對客戶的情況做到充分了解
。銷售要做好偵察兵的工作，一般
只見第一KP
，瞭解他的決策能力和購買意願，第一KP+購買意願=簽單。那麼，驛知行的銷售是如何做到的呢？
藉助銷氪尋客寶，銷售只需輸入目標客戶名稱，關於這個客戶的企業詳情一目瞭然
：企業名稱、註冊時間、註冊資本、主營業務、主要產品及網站、股東資訊及股權架構等。其中，
客戶的股東資訊、股權架構是驛知行銷售尤為關注的，透過它們能快速找到這家企業關鍵KP
，後面的成單也就高效容易很多。
嚴格填寫跟進記錄，把B類客戶推成A類
“在驛知行，我們要求銷售人員
對客戶的跟進要具體而細緻
，嚴格按要求補足客戶基本情況、填寫跟進記錄，以便及時覆盤。”驛知行銷售負責人崔總說道。
在客戶基本情況補足上，驛知行要求其銷售除了客戶的企業名稱、成立時間等基本資訊外，
必須將客戶的業務團隊人數、營業額、業務團隊有無阿里人、認不認可阿里的文化體系等特有內容進行補齊
。以往透過電子文件進行填寫及彙報的形式不僅低效而且不便管理與追蹤，
透過銷氪APP端，驛知行銷售可以方便快速的將客戶情況錄入系統，並對客戶進行等級分類，優先跟進更高級別的客戶
。
在客戶跟進方面，驛知行要求其銷售，每天必須嚴格填寫跟進記錄：開發了哪些客戶、拜訪了誰、跟進了誰及具體情況。
透過銷氪APP，驛知行銷售能針對每一個客戶高效快速的填寫跟進記錄，銷售管理者也能及時檢視其銷售過程並針對銷售問題及時指導
，把B/C類客戶推進成A類客戶
。
拿結果：嚴格資料化管控，精準決策管理
驛知行
強調“管控”的作用：“管”是銷售過程的有效管理與指導，
“控”是掌控好銷售每天的資料，
不僅要管控好當天的銷售資料，還有第二天的目標資料。
驛知行在全國擁有多家分子公司，未來隨著業務的擴張，也將有更多的分子公司及代理商加入，這對驛知行的銷售管理者無疑是一個巨大的挑戰。以往，驛知行的管理者想要第一時間瞭解到各地區及分子公司甚至某個銷售的具體銷售及業績完成情況幾乎是不可能的。
現在，驛知行的銷售管理者只需開啟銷氪後臺，就可以
透過資料儀表盤實時檢視各分子公司每天的銷售情況、客戶跟進情況
等，方便快速調整銷售策略進行更科學的管理。
結 語
“在與銷氪合作前，我們也曾使用過市面上其他的CRM，但我們發現這些CRM80%的功能是我們用不上的，而我們最在意的那部分卻沒有達到我們要求，銷氪則剛好滿足我們的需求，最主要的是它系統的輕量化。另外，它涵蓋的豐富的企業資訊、它在銷售過程及銷售管理功能上的便捷性確確實實幫我們提升了銷售人效，讓我們更加專注於市場的拓展。”驛知行銷售負責人崔總最後總結道。