亞馬遜商家,如何才能獲得高質量的評論

對於亞馬遜賣家來說,如何獲取買家的高質量評價,一直以來都是他們重點操作研究和鑽研的難題。一個產品擁有的高質量評論,也就意味著相較於其他產品來說,會擁有更高的成交和轉化,然後再促進產品的整體排名,最終形成完美的良性閉環,讓店鋪能長久的運營下去。那麼亞馬遜商家,如何才能獲得高質量的評論呢?

亞馬遜商家,如何才能獲得高質量的評論

郵件索評是一個不錯的能幫助商家獲得高質量評論的方法。

對於郵件索評,目前大多數賣家還沒有引起重視,或者是沒有掌握訣竅。從目前亞馬遜平臺的留評率來看,國外的買家是不喜歡進行評論的。所以我們的亞馬遜商家必須要想辦法為自己的產品積累評價。

我認為可以藉助郵件來進行合理的索評。在一場交易的不同階段,商家可以準備不同的郵件發給買家,來打造出一個負責,熱情的賣家形象。

比如在收到訂單的時候,傳送一封郵件,讓買家知曉訂單的狀況,讓買家對產品的後續操作心中有數,不至於後期長時間未收到貨,而直接給差評或者像亞馬遜平臺進行投訴。而且在買家收到貨物後的幾天,商家也可以透過買家傳送郵件的方式來詢問買家的使用者感受,產品是否存在需要改進的地方,然後再慢慢地引導買家進行留評。但是需要注意的是,不能直白的讓買家進行評論,而是應該透過合理的引導來讓買家進行評論。

必要的時候,亞馬遜商家也可以適當的選做一些亞馬遜測評,來促進產品的成交和轉化,提升店鋪的產品權重,打造良好的運營閉環。

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