如何判斷產品的生命週期

如何判斷產品的生命週期

1.什麼是生命週期?

事物從開始到結束,從出生到死亡的過程就是生命週期。

從萌芽,到生長,到綻放,到枯萎,到零落成泥,是花朵的生命週期。

從相識,到相交,到深愛,到熱情減退或昇華為婚姻,是戀愛的生命週期。

產品也會經歷不同的生命週期階段:匯入期、發展期、成熟期和衰退期。

確定生命週期對工作有什麼幫助呢?如何判斷產品的生命週期階段?我們一同解讀。

2.產品的生命週期的4個階段

如何判斷產品的生命週期

產品在引入、發展、成熟和衰退四個階段有不同的特徵。

引入期

:產品剛進入市場,可能經歷探索時期。雖然一直改版最佳化,但使用者增長緩慢。

穩坐短影片應用頭把交椅的抖音,2016年9月上線到2017年3月,也經歷了相對緩慢的使用者增長期。

如何判斷產品的生命週期

(抖音2016。8-2021。8 ios端下載量 資料來源:七麥資料)

引入期,產品主要挖掘使用者需求,尋找種子使用者,平臺的使用環境純粹。此時市場前景還不是很明朗。

發展期

:度過引入期,成長性較好的產品會迎來快速發展期。產品找到契合的定位和模式,使用者量增長迅速。

成熟期

:市場競爭加劇,潛在使用者大部分被挖掘完,使用者量級相對穩定。

衰退期

:多數產品都會走向衰退,被新產品/替代品取代,此時使用者增長下降甚至大量流失。

需要說明:並非所有衰退期都會使產品一蹶不振。衰退期可能只是產品高熱度之後的冷卻時間/暫時性下降,後續會經歷新一輪發展/過渡到成熟期。此時,產品更適合延續前一時期的運營節奏。

產品處於不同階段時,使用者群體有明顯差別,市場競爭格局發生改變,因此產品目標和運營重點需要調整。

如何判斷產品的生命週期

是不是所有產品都按照引入-發展-成熟-衰退的週期變化呢?

不是,不同產品的發展路徑存在區別。比如:部分產品在引入期/發展期就夭折;也存在部分產品,在成熟期/衰退期透過改變定位/突破,進入新一輪發展期。

因此四個階段只是大致的劃分,需根據產品具體分析。

3。為什麼要判斷產品所屬階段?

我們需要知道這項工作的意義。為什麼要分辨產品階段?確定以後能給工作帶來哪些幫助?

簡單來說,確定生命週期階段能讓我們理清現階段的產品特徵,制定針對化的目標和策略。

舉個例子:當產品方不清楚生命週期時,有可能在產品到達成熟期前就完全以利益為導向。

而根據階段特點,引入期只有少量種子使用者,此時應根據使用者需求最佳化功能,產品才能更好成長;

而在發展期,使用者數量還未趨於穩定,完全以利益為導向可能喪失新使用者,使產品難以規模化。

因此,確定產品生命週期有助於集中力量解決各階段的主要問題。

4.如何判斷產品所屬階段?

判斷產品的生命週期階段,最直接方法是看使用者數量/活躍使用者量曲線的變化趨勢。

當然純粹看資料很難完全瞭解當前處境,需要結合產品和市場資訊。

另外也可以藉助類比判斷、模型法等。

如何判斷產品的生命週期

(1)使用者曲線

活躍使用者曲線非常適用於判斷產品生命週期。

活躍使用者指近期(根據應用特性可設定3天/7天/當月等)登入過或有過操作行為的使用者。剔除了了無效/沉默使用者資料,能實際反映出產品的運營現狀。

但活躍使用者數需要產品方提前埋點才能獲取,且多為內部資料。當分析其他公司產品生命週期時,很難獲取資料。此時,

使用者增長/搜尋指數

曲線一定程度可以作為替代。

如何判斷產品的生命週期

分析公司內部產品時,可直接獲取後臺的活躍使用者資料,就不展開講解。下面我們主要分析如何透過使用者增長、搜尋指數曲線大致判斷產品生命週期。

使用者增長+搜尋指數曲線

使用者增長資料即應用每日的新增下載量,可透過第三方平臺(如七麥資料)獲取。搜尋指數可以檢視產品的百度指數。

前面在介紹生命週期階段特點時,我們已經瞭解了各階段的使用者增長特點;搜尋指數特徵也類似:

如何判斷產品的生命週期

下面通過幾個案例分析。

案例:戀與製作人

一款2017年底釋出的,面向年輕女性使用者的戀愛主題角色扮演遊戲。遊戲紅極一時,四個遊戲人物都上過微博熱搜。

使用者增長曲線——

如何判斷產品的生命週期

(使用者下載量資料皆來自七麥資料,以ios端下載量為例。綠色曲線為使用者增長曲線,紅色小旗幟代表當日進行了版本更新,下同)

產品17年12月剛上線就經歷飛速增長期,持續到18年1月份;

18年1月到5月新增使用者數快速下降,但總體維持了1萬以上/日。

18年5月至今,新增使用者量穩定在1千以上/日,不比從前,但也維持了不錯的使用者體量。

由此我們可以根據使用者增長曲線,繪製階段趨勢:

如何判斷產品的生命週期

搜尋指數曲線驗證階段趨勢

——

如何判斷產品的生命週期

(搜尋指數皆來自百度指數官網,下同)

戀與製作人的搜尋指數曲線和使用者增長曲線趨勢相近,17年12月-18年5月快速完成了發展和衰退期,後續日搜尋量大多保持在2千以上,可以判定為衰退後的成熟期。

案例2:聊天寶(原子彈簡訊)

來看一組相似但存在區別的曲線。

子彈簡訊(後更名聊天寶)是2018年8 月上線的一款熟人社交產品,致力於解決微信的痛點,更注重效率。子彈簡訊剛推出就上升到ios總榜第一位,出道即巔峰,如今已經銷聲匿跡。

使用者增長曲線

——

子彈簡訊的使用者增長曲線和戀與製作人有些類似,經歷了快速的發展和衰退期。

但衰退期之後並沒有過渡到成熟期。對於社交產品,後續新增使用者/日都不到500人,大致可以判定為沒落。

(另外產品在19年1月疑似經歷二次發展期,但無法透過使用者曲線確認。需要結合後續判斷方法)

如何判斷產品的生命週期

搜尋指數曲線

——

子彈簡訊和聊天寶的搜尋指數趨勢可以佐證:二者在19年3月至今,搜尋熱度都非常低迷。

聊天寶在2019年3月的高搜尋熱度對應了使用者增長圖中的疑似二次發展期。

如何判斷產品的生命週期

soul:

Soul的增長曲線與上面兩個例子也有相似之處。

Soul app是2016年底上線的Z世代的社交平臺,如今成為了新生代陌生人社交產品的領頭羊。

使用者增長曲線

——

僅從使用者增長來看,soul從16年底上線到17年9月經歷了較長時間的引入期,雖然版本更新頻繁,但使用者增長速度較慢。

17年9月後,soul經歷了快速發展期,直到18年8月左右,使用者增量穩定,趨於成熟。

19年6月到8月,soul也經歷了明顯的衰退期,但19年9月後進入了二次發展期。

如何判斷產品的生命週期

搜尋指數曲線

——

Soul的搜尋指數曲線和使用者增長曲線有所差別。

引入期一致,搜尋體量也較小;但搜尋指數的攀升經歷了不同階段的發展期,17年8月-19年6月是勻速發展期,19年6月到8月則是快速發展期。隨後迴歸常態和成熟。

搜尋趨勢和使用者增長趨勢不一樣的情況,如何確定產品生命週期階段呢?

此時需要配合其他方法(如產品和市場資訊),確定產品階段

如何判斷產品的生命週期

案例:金剷剷之戰、凡人修仙錄

最後看兩款上線時間較短的應用。金剷剷之戰和凡人修仙錄都是今年7月上線的遊戲,其中金剷剷之戰是英雄聯盟正版授權的自走棋手遊,上線聲勢浩大。

使用者增長曲線

——

兩款應用,金剷剷之戰從正式面世開始就進入高速發展期,使用者增長迅速且體量很大,單日下載量都在40萬以上。從上線到8月31日,應用處於發展期。

凡人修仙錄從7月上線起,使用者上升緩慢,8月底雖然經歷了幾次增長,但單日最高增長數只有1200左右,因此判斷產品處於匯入期。

如何判斷產品的生命週期

(金剷剷之戰使用者增長曲線,資料截止8月31日)

如何判斷產品的生命週期

(凡人修仙錄用戶增長曲線)

搜尋指數曲線

——

金剷剷之戰的搜尋量雖然在巔峰(8月26日)後下滑,但日均搜尋量保持在5萬以上。

8月26日是產品正式上線的時間,因此出現搜尋峰值合理。初步判定金剷剷之戰從上線至今依然處於發展期,也可以結合其他資訊進一步驗證。

凡人修仙錄從上線至今,搜尋量一直在100左右波動,明顯還是匯入期。後續是否能順利過渡到發展期,需仰賴產品質量和市場把控。

如何判斷產品的生命週期

(金剷剷之戰搜尋指數曲線)

如何判斷產品的生命週期

(凡人修仙錄搜尋指數曲線)

從上面的例子看出,不同產品會經歷不同的生命週期階段。

產品可能上線時間較短,尚處於匯入期/發展期;可能經歷了發展期後走向成熟;可能經歷了快速發展和衰退後一蹶不振;也可能在衰退期後二次成長。

如何判斷產品的生命週期

如何透過使用者曲線判斷產品目前的生命週期呢?總結一下方法:

如何判斷產品的生命週期

(2)產品及市場資訊

前一部分我們透過使用者曲線判斷週期階段,但過程中也運用了產品的上線情況等資訊。

實際上,單純靠資料曲線很難完全確定產品目前階段,分析人員需要了解產品情況,並掌握市場及競爭資訊。

舉個例子:我們提到兩個曲線相似的產品,戀與製作人和子彈簡訊,透過目前使用者增長體量初步判定戀與製作人處於成熟期;子彈簡訊處於持續衰退期。

那實際情況是否如此呢?是否可能存在這種情況:戀與製作人雖然新增使用者數比子彈簡訊大,但流失率高;子彈簡訊可能保留了大量忠誠使用者。

因此我們需要結合

產品運營狀況

進一步確定,目前處於成熟期/衰退期。

再舉個例子:透過使用者增長和搜尋曲線沒有完全確定soul的目前階段,二者存在分歧。這也需要我們分析產品及市場資訊。

案例:戀與製作人

如果是公司內部人員,很容易透過使用者活躍數、流失數、以及產品利潤和變現情況確定目前是成熟期/衰退期。

如何判斷產品的生命週期

對於非內部人員,則需要透過第三方資料/報告獲取產品的市場資料和表現。

常用資源包括:上市公司披露的財報;行業分析報告;第三方平臺的資料記錄。

如何判斷產品的生命週期

財報

戀與製作人和子彈簡訊的所屬公司都未上市,非上市公司不強制要求披露財報,資料較難獲取。

行業分析報告

戀與製作人的類別是女性向遊戲,因此重點考察女性向遊戲市場報告,獲取市場、消費者及收入資訊。

如參考遊戲日報釋出的《女性向遊戲週報》:

2021。0705-0711週報顯示,近期戀與製作人的營收指數、使用者討論指數依然處於同類市場前10的位置。

如何判斷產品的生命週期

(資料來源:遊戲日報研究院等 下同)

如何判斷產品的生命週期

往前追溯,考察戀與製作人的活動運營情況和效果。戀與製作人開展活動依然能實現營收翻倍/營收排名飆升,活動效率很高。

如何判斷產品的生命週期

(女性向遊戲五一活動開啟前後營收對比)

如何判斷產品的生命週期

(戀與製作人白色情節人期間營收提升明顯,排名從百名開外直升到第34位)

行業分析報告的資料顯示:女性向市場同類競爭者較多,市場趨於飽和。戀與製作人的熱度雖不比巔峰時期,但在同類市場佔據一席之地。且遊戲活動吸引了較多活躍使用者,實現了明顯的營收增長。

以上都是產品成熟期的資料表現。因此結合使用者曲線判斷:戀與製作人目前處於成熟期。

第三方資料平臺

當然我們也可以透過第三方資料平臺直接分析產品的資料表現。

如七麥資料可以檢視產品的近期更新情況、下載量排名變化及收入預估。

資料顯示,戀與製作人在遊戲類app的下載排名穩定在800名之前,近一年平均日收入在3萬美元以上,且產品保持相對穩定的更新頻率(紅色小旗幟)。

如何判斷產品的生命週期

(戀與製作人近一年下載量排名+版本更新,資料來源:七麥資料,下同)

如何判斷產品的生命週期

(戀與製作人近一年收入預估)

用同樣方法獲取戀愛劇情類競品的資料,能粗略計算戀與製作人的市場份額。

從同類遊戲下載份額來看,戀與製作人資料保持在型別前5,近3個月資料達到同類型第2。

與下載量對應是遊戲收入。戀與製作人近一年收入排名同類型第1。說明遊戲沉澱了足量的留存使用者,且近一年變現情況良好。

這些都是產品成熟期的表現。

如何判斷產品的生命週期

如何判斷產品的生命週期

除此之外,還可以參考產品的自媒體資料、招聘資料判斷產品屬於成熟期/衰退期。

成熟期產品,自媒體運營平穩、保持更新,且專案保持正常的招聘需求;衰退期產品,自媒體多數處於放養狀態,專案崗位急劇減少。

如何判斷產品的生命週期

(戀與製作人公眾號指數:排名體娛類379位,更新正常 資料來源:新榜指數)

(戀與製作人所屬公司招聘情況-檢視關聯專案的招聘需求 資料來源:BOSS直聘)

綜合以上行業報告+第三方平臺數據+自媒體/招聘需求可以確定:戀與製作人目前處於成熟期。

運用同樣方法也能確定子彈簡訊和soul的所屬階段

,不詳細展開說明。

需要注意,戀與製作人和子彈簡訊是區分成熟期/衰退期,因此重點關注的產品及市場資訊是:市場份額情況、產品變現情況等。

對於soul而言,需要區分2020年至今屬於發展期/成熟期,但重點需要關注soul的運營策略變化(如版本更新中,是否擴充套件多元化經營)、競爭格局(競爭者是否快速增加,市場是否飽和)等。

(3)類比判斷法

類比判斷法:參照相似產品的生命週期曲線階段,來確定或預測產品的生命週期。

如何判斷產品的生命週期

類比判斷法很適合預測產品的生命週期走勢。舉個例子:遊戲《金剷剷之戰》上線不久的時間內處於發展期。需要預測遊戲後續生命週期,可以參考同類別的自走棋手遊。

具體來說,類比判斷法步驟包含:選擇參照物、分析參照物、類比判斷。

如何判斷產品的生命週期

選擇參照物

類比判斷法最重要的是選擇合適的參照物:參照物和研究物件之間需要有強共性。

如何判斷產品的生命週期

因此,給金剷剷之戰尋找參照物,首先要確定參照物屬於同類型手遊:卡牌/策略類遊戲,最好屬於相同細分領域:自走棋手遊。

確定型別後,參照物需要具備較高的起始高度(金剷剷之戰由於是英雄聯盟雲頂之弈正版授權,起點較高),且最好參照物也快速進入發展期。

最後,參照物要有較強的背景資源和戰略佈局。金剷剷之戰背靠騰訊,上線後空降 App Store 遊戲免費榜首位,首月穩居遊戲免費榜前5、暢銷榜前8。作為《英雄聯盟》IP生態的一部分,未來騰訊會保證持續投入。

另外產品對於自走棋模式進行了創新,雙版本的設計和多元玩法提升了玩家的自由度。

總結而言:參照物需要是同類手遊,上線後有明顯的發展期,背靠強大的資源,擁有優質ip和創新能力。

最終相對合適的參照物包括:爐石傳說(2019年11月上線了自走棋模式:酒館戰棋)、戰歌競技場(騰訊2020年4月上線的自走棋遊戲)。

分析參照物

透過使用者曲線+產品及市場資訊,確定爐石傳說和戰歌競技場的生命週期曲線。

爐石傳說:

由於爐石傳說2014年上線,而七麥資料只採集了2016年以後的資料,因此主要透過百度指數,結合產品和市場資訊確定生命週期。

爐石傳說被很多媒體認為是近10年最成功的卡牌遊戲。14年上線至今,保持了高熱度和吸金能力,搜尋指數低谷期也有6千以上。其中,14年-18年,產品保持旺盛的發展勢頭;19年開始,邁入成熟期。

(爐石傳說生命週期,資料來源:百度指數)

戰歌競技場:

同樣結合使用者曲線+產品市場資訊(不附加展示),可以獲得戰歌競技場的生命週期趨勢。

戰歌競技場起點很高,但快速成長的趨勢持續不到一個月,隨後出現冷卻。經歷了3-4個月相對穩定的成熟期後,產品衰退,版本更新成了奢望。

如何判斷產品的生命週期

(戰歌競技場生命週期 資料來源:七麥資料)

產品自媒體更新情況也可以反應,產品目前處於衰退的半放棄狀態。

如何判斷產品的生命週期

(戰歌競技場自媒體資料 圖片來源:新榜)

作為騰訊旗下的自走棋遊戲,戰歌競技場的起點高,但衰弱也很快。

事實上,大多數自走棋產品都很難長時間維持熱度,自走棋概念本身也從火爆迴歸平靜。平靜後更考驗產品本身的質量和多元化、以及ip影響力。

如何判斷產品的生命週期

(自走棋搜尋熱度變化 資料來源:百度指數)

類比判斷

分析完參照的生命週期變化,以及自走棋的熱度後,就可以類比預測金剷剷之戰後續的生命週期。

金剷剷之戰相對於戰歌競技場而言,有更高的ip價值和更多的資源投入。這一點與爐石傳說的ip背景相似,因此金剷剷之戰會比戰歌競技場有更強的後勁。

對比爐石傳說,自走棋“酒館戰棋”只是爐石傳說19年11月上線的產品分支,爐石傳說至今7年的生命力,更依賴產品本身的機制、運營和創新。

綜合以上資訊,保守預測“金剷剷之戰”整體走勢會經歷自走棋的降溫歷程,但生命力更長(尚不能保證達到7年以上)。

如何判斷產品的生命週期

(4)模型法

以上三種途徑都是從宏觀層面判斷產品生命週期。如果需要更微觀的結論,需要用數學模型/現金流模型。

在日常分析中,模型法的運用更少。雖然模型法能得到精確的結論,但實用性偏低。因為模型法純粹透過數字推導結論,一定程度上忽略了產品特殊性。

我們簡單介紹以下兩種模型:

龔帕茲模型

龔帕茲模型適用於研究事物的生長週期和規律。

如何判斷產品的生命週期

(龔帕茲模型圖示)

模型表示式為:yt=K·abt

其中yt代表時間序列t的預測值(結果是產品銷量/使用者增長量等)。

a、b、K 是需求值的引數。

t是時間序列。

其中t 是已知時間,因此只需要透過非線性迴歸分析/特殊函式的最小二乘法分析引數a、b、K的值,就能確定預測值yt。趣的可以自行了解計算過程。

得出引數後就能預測產品所處的週期階段:

如何判斷產品的生命週期

現金流模型

企業創造的價值來自於經營活動、投資活動和融資活動,三種活動的現金流與企業盈虧緊密相連,同時關係著企業的生命週期。

企業/產品內部人員可以直接獲取經營、投融資現金流淨值,判斷生命週期階段;而外部人員需要透過上市公司財報/券商報告獲取相關資料。

結果的運用非常簡便,只要明確三個現金流淨值的正負,就可以對應表格,確定產品目前所屬的生命週期階段。

如何判斷產品的生命週期

如:經營現金流為+,投資現金流為-,籌資現金流為+,則產品目前很可能屬於發展期,(小機率屬於淘汰期)。雖然淘汰期沒有明確的正負區分,但淘汰期與引入、發展和成熟的界限比較明顯,可以結合使用者曲線、產品及市場資訊確認。

5。總結

以上內容,我們介紹了產品的生命週期、為何要判斷生命週期階段、以及重點分析瞭如何判斷產品生命週期。

最常用的方法是檢視活躍使用者數曲線(可以透過使用者增長指數/搜尋指數部分替代),同時結合產品及市場資訊,綜合確定週期。

另外也可以透過類比相似產品,預測產品的週期走向;透過數學模型/現金流模型,確定產品週期階段。這兩種方法建議作為補充論證。

文中展示的案例只囊括了部分情況,實際的產品生命週期曲線可能更蜿蜒複雜,需要靈活運用以上方法分析解答。

如何判斷產品的生命週期

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TAG: 產品使用者生命週期曲線發展期