派遣工程師參與災區通訊搶修,算正常售後還是馳援?關於華為,網友吵翻了天

近日,山西遭遇強降雨,洪澇災害再次成為大家關注的焦點。

為幫助災區快速恢復及重建,不少企業慷慨解囊,其中就包括小米、OPPO、vivo分別向山西省慈善總會捐款的1000萬元款項。

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小米、OPPO、vivo捐款後,華為就湧上了輿論的風口浪尖。

因為之前大家公認的國內四大主流廠商分別為:華為、小米、OPPO、vivo,現在三家都捐款了,尚未有所表示的華為自然就格外顯眼。

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另外,有網友表示山西災情發生後,華為就第一時間派遣了工程師隊伍趕赴災區,與三大通訊運營商一起參與基站等通訊基建設施的搶修工作。

可對於華為此舉,很多人看法不一,華為參與災區通訊搶修到底算不算馳援?

很多網友認為不算,因為華為是國內數一數二的通訊裝置供應商,中國移動、中國聯通、中國電信使用的很多裝置來源和採購於華為,作為裝置提供者,其對產品的理解及維修流程自然是優於通訊運營商的。

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這種情況下,其與三大運營商一同參與裝置搶修,更像是一種產品的“售後服務”。

舉了不恰當的例子,你購買一部新智慧手機,那這部手機所屬的廠商就必須提供為期一年的免費售後服務,當然這裡的免費是指因質量問題而產生的售後,非人為因素導致的產品故障。

手機品類尚且如此,基站等通訊裝置不管是售價還是壽命均遠超智慧手機,這也就意味著華為需要提供為期更長的“售後維護期”。

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此外,本次山西通訊基站受損,因自然災害而起,並非產品自身質量瑕疵,所以華為參與災區通訊基站維護並非免費。

這也是很多網友認為華為參與搶修不算馳援的第二個原因,據行業訊息顯示,華為參與搶修,是需要向三大通訊運營商收取費用的,標準並不低。

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但也有網友認為華為參與基建搶修算是馳援,因為其並非“死要錢”,因為參與大型自然災害的通訊基建搶修,華為通常會給出相應的優惠政策,山西這次災害華為是如何收費暫且未知,但今年7月河南水患,華為給出的報價好像只有平時的6折左右,只收了個成本費。

從這個方面而言,華為派遣工程師參與通訊基建搶修可以算是一種馳援,只不過這種“服務型馳援”與其他廠商直截了當的捐款相比顯得有些許複雜。

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畢竟不賺錢,一定程度上也算是一種獻愛心了,不然華為為啥不全額收取呢,天災又不是華為引發的。

綜合,災情發生後,華為派遣工程師趕赴災區,參與裝置搶修,算是一種馳援,哪怕這種馳援有些爭議。

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