文 / 張涔汐
前段時間，涔汐分享了一篇關於“靠譜”的文章，很多讀者問：
我也想做一個靠譜的人，也想做一個做事兒讓人放心的人，在職場上爭取更多機會，問題是怎樣做事兒，讓人放心呢？
今天，涔汐就給大家分享一下乾貨。
所謂的做事兒讓人放心，首先你需要在腦子裡注入一個角色互換的概念：
如果你是上司，如果你是與之共事兒的合作人，你是如何評價你做出來的事兒。
很多人缺少角色互換看問題的能力，所以做事兒的時候，總是站在自以為是的角度考慮問題，以為我是靠譜的人，我做出的事兒給人的感覺就靠譜了。
問題是真正讓人覺得靠譜，讓人放心不是你以為的，而是別人根據你給出來的結果來進行評判的。
那怎樣做一個靠譜的人呢？
01
1、及時向對接人反饋接手的任務的動態，讓對方隨時瞭解把控事態發展
我先說說，我跟一個友人合作的經歷，跟他合作做事兒真是痛快。
比如，我交給他一個相互合作的業務，他跟別人不一樣的點在於，他及時跟你溝通事情進展的最新動態，讓你充分詳細的瞭解事情進展到了哪一步了。
比如我們合作一個專案，需要時間是2個月，他不會等到2個月過了，才告訴你他那邊進展的結果，而是隔三差五向你反饋他把任務進展到何種程度，讓你清清楚楚知道事情進展的每一個環節。
有一次，他那邊臨時收到變動的資訊，可能會影響到他手中的業務，他立刻向我反饋了這個情況，讓我這邊心裡先做好準備，如果原計劃不可行，給我了幾個預備方案。
當時，別提我心裡多麼的感激。
這種感激是感激他的責任心，感激他替你著想，感激他不讓你處於被動的局面，感激他在乎你的時間成本。
02
我的一個創業友人曾經給我分享了一件事兒。
當時他們公司把公司的宣傳頁外包了給一個設計師做設計，當時那個設計師說好了1個月完成任務。
後來，過了一個半月，我的那個朋友問設計師設計到了什麼程度了？
設計師給出的回答：
那個事兒啊，那個事兒還沒開始做呢，最近客戶特別多，我們這邊人員變動特別大，還沒有來得及做呢？吧啦吧啦說了半天。
聽完對方的回答，我的那個朋友大發脾氣說：
做不了，你為啥不早點告訴我， 我想辦法啊，說好了一個月，現在都快2個月了，我不問，你就當做沒有這事兒了嗎？現在時間過了這麼久了，你耽誤我多少事兒啊，這個時間成本怎麼算？
這就是靠譜的人和不靠譜的人做事兒的風格。
靠譜的人做事兒的風格：
只要我接手的事情，我要及時把事情進展的動態跟合作人對接，讓他隨時瞭解事情進展的情況，不要讓他覺得交代出的事情跟放回林子裡的小鳥一樣，你都不知道它到底飛到哪裡去了。
跟這種人合作誰都感覺心裡踏實、放心。
而不靠譜的人的心態是：
反正這事兒我做了或者沒做，我自己知道就行了，為啥還非得跟你說一下啊，他們的腦海裡根本沒有向對接人反饋資訊的概念。
他們根本就不知道，也不在乎任務合作人為了合作任務的完成，內心是多麼焦慮、憤怒。
如果是你，你是願意把事情交給一個你隨時都能瞭解事情發展動態的人，還是交給一個你不在後面追問，很難有結果的人手裡？
這裡的區別在於：
事情的控制性，跟靠譜的人共事兒，你可以控制事情的發展，但是跟不靠譜的人合作，他不考慮你的感受，你交給他的事情完全是處於失控的狀態。
03
2、做好與做完的區別
第1點區別在於事情的控制性，第2點在於完成任務的質量。
之前我曾經給大家講了一個“老闆讓員工買土豆的故事”的故事，在今天同樣適用。
一個老闆讓員工張三去市場看看有沒有賣土豆的？
張三屁顛兒屁顛兒去了，興高采烈的回來說：老闆市場有賣土豆的。
老闆又張三問：土豆多少錢？張三回答：我沒有問啊，我再去問問。於是又屁顛屁顛的跑去問：土豆多少錢？
回來後報告說：土豆2塊5一斤。
老闆又問：土豆是產自哪裡的？
張三又說：你又沒說，我沒問啊。於是又跑去問土豆產自哪裡的。就這樣來回的折騰。
同樣，老闆讓李四也去市場，問問有沒有賣土豆的？
李四回來，有條不紊的回答：
老闆，市場有賣土豆的，賣土豆的有3家，批發跟零售不同，批發價格是1塊5，市場價格是2塊5，三家價格一樣的，不過產地不同，一家是東北的大土豆，一家是湖北恩施的小土豆，一家是廣東那邊的。
三家土豆我都帶了樣品回來了，你看看哪家合適？
同樣完成一個任務，張三跟李四完成的結果完全不同。
如果把任務完成的質量分成ABCDE五個階段，張三完成了A階段就事不關己高高掛起了，剩下的階段跟擠牙膏一樣的，老闆擠到哪裡，他做到哪裡。
有些人是完成到了B或者C階段，還有極少數的人，就像李四那樣盡心盡力把任務完成到了E的階段，這極少數的人他們考慮問題更周全，他們把任務完成的更徹底，質量更高。
如果你是領導者，你願意重用把任務完成到了A階段就事不關己，高高掛起，愛咋地咋地，對結果不負責任的人，還是重用一個把任務完成到E階段，交代的事情根本不用你操心的人？
在老闆看來，任務質量完成的越高，做事兒就越讓人放心越靠譜，任務質量完成越低，此人越不靠譜，做事兒越不讓人放心。
成為一個人讓人放心的靠譜人，是一種能力，沒有想象的那麼簡單。
04
3、做事兒非常嚴謹、慎重，能及時發現漏洞
去年夏天，我的一個朋友叫梅姐，開了一個規模不小的美容店，她想趁著暑假做做促銷活動。
活動其中的一個宣傳方式是做一個小扇子，扇子上的文字是店面的宣傳資料，另外還有店面聯絡人的二維碼。
這樣的小扇子梅姐讓廣告公司做一千個，然後讓工作人員在街上以派單的方式發出去宣傳。
當然廣告公司所需要的資料資訊都是梅姐店面提供的，扇子的設計，呈現的文字還有顏色全部設計好了之後，梅姐說都沒有問題了，可以開印了。
到最後開印前，廣告公司的負責人老趙另外加了一個環節，一而再再而三的強調，必須讓梅姐最後還要確認宣傳單上二維碼是否正確。
本來，梅姐覺得這是多此一舉，我提供的當然沒有問題了啊，好在聽了老趙的話，試了一下，這一試問題出來了，二維碼不是自家店的工作人員的微信，而是別人家的。
這個漏洞發現了之後，梅姐輕拍著胸膛，長嘆一口氣對著老趙說：
真是太謝謝你了，如果不是你這麼嚴謹的態度，一而再再而三的強調我讓確認資訊，我都不知道我犯了這麼大的錯誤。
從此以後，梅姐逢人就推薦這個廣告公司的老趙，幫他介紹客戶，說這個人做事兒特別謹慎、認真，特別靠譜。
其實，一個人靠譜不靠譜，就看做事兒讓人不讓人放心。
一個靠譜的人典型的特徵是：
做起事兒來非常認真、嚴謹，他們能及時發現漏洞，並且彌補漏洞。
而不靠譜的人做事兒的態度是，差不多就行了，還檢查什麼工作啊，直接上交任務就行了。
結果是漏洞百出，背後的區別在於做事兒的態度的不同。
一句簡單的話：做起事兒來讓人放心是一個的核心競爭力。
但是真正做起事兒來想讓人放心，背後考驗的是一個人做事兒的態度、思維、能力和綜合素質。
做到以上3點，就離做事兒讓人放心不遠了。
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