生活中有很多東西是人們害怕的，比如黑暗、老鼠、蛇等等。電話幾乎是現代社會不可或缺的聯絡工具，已經成為一些人的恐懼目標。當他們打電話時，他們會感到緊張和焦慮，說不出話來，害怕接電話和打電話。
處理害怕接電話的措施
轉移注意力
當你受到恐懼的攻擊時，你不妨做一些心理活動來轉移你的注意力。你可算、閱讀、閱讀或深呼吸。當你參與這些活動時，你可以減少恐懼的想法和影象。你的身體會平靜下來，不會失控。
積極面對
準備好面對問題後，接下來要做的就是不斷提高不斷提高他們的工作能力，並對自己建立信心。許多人在接電話時會感到緊張，因為他們害怕無法處理電話那頭的問題。因此，要改變對接電話的恐懼，我們必須首先建立對自己的信心，當然，我們必須繼續學習知識。
認知行為療法
人們對電話交流的擔憂和恐懼在很大程度上源於這樣一種理解：如果在通話過程中沒有快速準確的反應，就意味著失敗。沉默很尷尬，會把事情搞砸。事實上，這種想法是不合理的，沒有必要問自己。
暗示療法
首先，微笑，當你打電話時保持微笑，這樣情緒自然會放鬆，思維會變得清晰，緊張情緒不能說話自然會減少，然後不斷暗示自己可以，增加信心，告訴自己可以克服電話恐懼症。
其次，不要對自己要求太高。如果你太追求完美，對自己要求太高，很容易患得患失。如果你太在意別人對自己的看法，害怕犯錯，想得到別人的認可，你很容易迷失自我。但你越害怕犯錯，你就越不知所措。