接打電話的第一句很重要

從貝爾發明電話,歷經百年,到現在為止幾乎人手一兩個手機電話。在給我們帶來方便之時,也把自己品行暴露在對方心中。

由於工作的特殊原因,現在每天接打電話超過一百個。

接打電話的第一句很重要

​對各種接打者的第一句話,我基本上能判斷此人的性格,也產生無限的感慨。有人接聽時一句“你好!”,讓我有興趣和他繼續談下去;有人接聽時一句“找誰?”,讓我立馬想掛下電話;有人一句“你是誰?”,我就想告訴他,我是你爺爺。還有各種稀奇古怪的……

並不是我苛求,是本人為此付出過沉重的代價。有幸成為行動電話的首批使用者,還因為自侍才高人旺,接打電話時一副勢高氣揚的架式。接電話就是:什麼事?等會打?不行!……心裡想的可能就是我就是老大,我說了算。在國家八五規劃時,被借調到市政府。權力更大了,仕途發展可謂前途遠大,接打電話的層次又高了很多級。接打電話時依然是“你是誰啊”?,要是省市領導,馬上畢恭畢敬,要是下屬單位,仍然執高氣昂!當時還不到三十歲,眼看一年半載後就會是某局付局或某縣付縣,前途無限光明……

當時提攜我的付廳級領導,一直很賞識我,現在到他身邊聽用,自然得心應手。原本在他心中的好印象,因為我的打電話的壞習慣,在他心中突然打了折扣。在八五規劃快做完後,老領導突然叫我去談心,在中途他接了個電話。“喂,你好!我是XX,請問有什麼事?…“,打完電話後他意味深長地說了句,我每天都是這樣打電話的。然後就是談工作……這次做完規劃,你先去某單位再段煉段練,官升一級,一年半載後市裡再排……

由於自已的自高自大,收到了報應。後來的升遷之路緩之又緩,慢了很多!後來還有很多事兒與本題無關。

接打電話的第一句很重要

TAG: 打電話電話八五規劃一年半載接聽