猴子理論
一天早上，老闆開完晨會，正拿著膝上型電腦和咖啡，快速走回辦公室。這時，一個下屬攔住了他：“老闆，有件事要徵詢您的意見，佔用您一分鐘……您覺得怎麼處理好呢？”老闆應該怎麼回答？
A。 “我現在很忙，我想想在告訴你”。
B。 “你應該這樣……”
假如你是老闆，你會選擇A還是B？
怎樣回答才是正確的
從管理，尤其是時間管理的角度看，無論A還是B，都不是正確的答案。為什麼？因為你把本應由下屬照料的“猴子”抱到了自己懷中。這就是著名的“猴子理論”。
猴子理論，是由威廉▪安肯三世提出的一個有趣理論。他在著名的暢銷書《別讓猴子跳回背上》中，把責任，或者“下一部動作”，比喻成猴子。一件事，本來是下屬的責任，但是因為每個人都有逃避責任的天性，他們遇到困難時，在家依賴父母，在公司依賴老闆。像“您覺得怎麼處理好”這樣的問題，其實就是他把自己的責任 一 那隻“猴子”，抱到老闆面前，然後問老闆：您幫我照看下這隻猴子好嗎？
別讓猴子跳回背上
如果老闆回答了A一“我現在很忙，我想想再告訴你”，就相當於說：好吧，先把猴子給我，你去玩會兒吧。下屬瞬間就會興高采烈地不見了。但是過幾天，他會再次出現在老闆辦公室的門口，探進頭來問：“老闆，那件事您想得怎麼樣了？”
如果老闆回答了B一“你應該這樣……”，就相當於說：照我說的做，給猴子吃這個藥、打那個針。下屬也會興高采烈地走了。但是過幾天，他同樣會出現在老闆辦公室門口，探進頭來問：“老闆，那隻猴子死了。您看下面該怎麼辦啊？”
所以，你選A，是幫他承擔決策的責任；選B，是幫他承擔決策可能失敗的責任。
焦頭爛額
假如你有10個下屬，每個人每週都扔3只猴子給你照看，那麼你一週要照看30只猴子，它們會爬滿你全身，讓你焦頭爛額，完全沒有時間處理自己的事情。
正確的做法是什麼呢？
當下屬問“您覺得怎麼處理好”時，老闆可以回答：“你覺得呢？”這個回答是一個神句，作為管理者，都應該對著鏡子多練習幾遍。
有的下屬會接著說：“老闆，我想不出來，才來找你的。”老闆可以回答：“這樣，你先找幾個人頭腦風暴一下，大家一起再想想。我今天下午5：30有時間，到時候，你拿幾個方案，我們再討論。”
下午5：30，下屬果然帶著5個方案來了，他講完後又問：“您覺得哪個方案好呢？”這個時候，老闆又該怎麼回答？對了，還是那句：“你覺得呢？”
下屬說：“A不錯。”老闆可以說：“A是不錯，但是你有麼有考慮過這種情況……”
下屬說：“有道理。那我覺得B更好。”老闆可以說：“B也很好，可是如果競爭對手……怎麼應對？”
下屬說：“看來，還是C最好。”老闆可以說：“太棒了！就這麼做。下週你再來找我，我們一起看看效果如何。”
這時，那隻猴子把已經搭到老闆肩上的那隻手，又放回到下屬身上。
你覺得呢
組織中最基本的原則是“責權利心法”。但是，很多人都有逃避責任的心理，依賴老闆幫自己承擔決策的責任，以及決策可能失敗的責任。而有些老闆也很享受這種被依賴的感覺，結果被下屬的猴子佔據了所有時間和精力，自己焦頭爛額，下屬也沒有成長。猴子理論，就是讓責任待在它的主人身上，不要讓別人的猴子爬滿你全身。
這是一套簡單而有效的時間管理方法。不過，在具體執行的時候，需要注意下面五個原則。
第一，老闆和下屬都必須明確猴子——也就是責任、下一步動作——的歸屬，不能出現“你以為在等他，他以為在等你”的狀況。
第二，老闆每次和下屬的討論、輔導，應該控制在5~15分鐘，每天控制總的討論次數。
第三，只能在約定時間內討論，不耽誤老闆自身的責任。“我現在正在趕一份報告，你明天早上8：30來找我，可以嗎？”
第四，討論最好透過見面或者電話的形式，而不能是郵件。見面、電話，是同步溝通，溝通完之後，猴子就回到下屬身上了。而郵件是非同步溝通，下屬給老闆寫郵件，老闆沒回復之前，猴子仍在老闆身上。
第五，每次討論完，要約定下次溝通的時間。“下週五你再來找我，我們一起看看效果如何。”否則，事情可能會因為遇到困難而不了了之——猴子被下屬拋棄，餓死在路上。
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