抱怨是許多人的壞習慣。只要遇到不如意的事情，自動化的反應就是抱怨。明知抱怨是沒有用的，因為抱怨改變不了什麼，但仍然還是會抱怨。為什麼會這樣呢？
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心理學研究認為抱怨是一種人格障礙。人格障礙是指明顯偏離正常且持久的固定行為，是一種異常的人格表現，這種人格異常妨礙了人的情感和意志活動，破壞了其行為的目的性和統一性，嚴重的會發展成狂躁症、抑鬱症等精神疾病。通常於童年、青少年的經歷有關，成年後如果不能得到糾正，會一直持續到老年乃至終生。
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抱怨的行為模式一般與以下幾個因素有關：
一是缺乏成就感。在人生中的某方面得不到滿足，比如工作上得不到期望的結果，不能得到老闆、同事的認可；婚姻狀況不滿意甚至不得已選擇了離婚，離婚後聽到的是身邊人的冷言冷語。各種各樣的挫敗感產生後，要不把原因歸到自己身上，產生自卑心理；要不把原因歸到外界，就是怨天尤人。對自己沒有一個正確的認知，對自己要求太高，或者好高騖遠，就會出現現實結果與期待值相去甚遠，也是產生抱怨的原因之一。
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二是用抱怨的方式來寄希望於自己更強大。這種情況通常是“小我”在作怪，對自己“恨鐵不成鋼”的特點就是希望壯大自己。“小我”就像一個“小人”一樣，控制了很多人的情緒，只要有機會，它就會抱怨，除非你管控好你的“小我”，不被它主導和控制。
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三是“證明自己是對的”。這是任何抱怨產生時所產生的心理動機。一個人一旦開始抱怨，就會找許多理由來證明自己是對的，別人是錯的。這個時候，焦點完全在自己的抱怨情緒中，不會再想到對方的好。
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美國作者道格拉斯·勒爾頓在《永不抱怨的世界》一書中提出了“抱怨不如改變”的生活理念，呼籲人們透過自我訓練，養成不再抱怨的好習慣。書中推薦了“不抱怨運動”作為訓練方法。“21天不抱怨運動”是美國知名牧師威爾·鮑溫於2006年發起的，邀請每位參加者戴上一個特製的紫色手環，只要一察覺自己抱怨，就將手環換到另一隻手上，如果發現其他參與者抱怨，也提醒對方將手環換到另一隻手上，以此類推，直到這個手環能持續戴在同一隻手上21天為止。 不到一年，全世界就有80個國家、600萬人熱烈參與了這項運動，學習為自己創造美好的生活，讓這個世界充滿平靜、快樂、喜悅的正能量，為自己創造心想事成的無怨人生！當然，進行自我情緒管理的方法有很多，只要你相信自己可以管理好自己的情緒，就一定有適合你的方法實現有效的情緒管理。
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