——引用書的封面
今天繼續分享這本實用好書《產品心經》，分析產品戰略的關鍵點有哪些，戰略等同於方向，方向錯了，只能越走越遠，僅努力是遠遠不夠的，要有戰略性思維和眼光。最好的防守其實就是強有力的進攻。
關於產品組合的佈局，可以採用麥肯錫三層面法，即：第一層面是企業大部分利潤來源的核心產品；第二層面是有增長有市場潛能的正在崛起的產品；第三層面是為未來探索市場的發展型產品。其產品組合所對應的資源投入比例是7：2：1。
關於評估使用者的價值主要有兩大維度，一個是消費能力，也就是消費支出的金額，另一個是忠誠度。可歸納為四種類型：第一，最有價值使用者，也就是VIP，消費能力高，忠誠度也高，針對此類使用者可以走徹底的奢侈路線；第二，高價值使用者，也就是消費能力高，但忠誠度低，針對此類使用者可以制定升級體驗奢侈路線，提高服務質量，從而提高使用者忠誠度；第三，普遍價值使用者，消費能力低，忠誠度也低，針對此類使用者可以走價格要低，但質量感覺要好的價效比路線，提高復購率；第四，口碑價值使用者，指消費能力低，忠誠度高，針對此類使用者可以制定徹底的低價路線，保持忠誠度。
重中之重，是使用者需求痛點，我們要充分分析消費者的需求痛點，並解決痛點，就是營銷的首要突破口。關於消費者痛點，通常有三個方面：第一，資訊不對稱，消費者對產品的質量特徵不夠了解，不知產品對自己有哪些好處和作用等；第二，缺乏信任，對產品的好壞、真偽、成分、安全、售後等缺乏信心和信任，尤其新客戶更為明顯；第三，價格過高，消費者認為優惠力度少，折扣不夠有吸引力，產品價格高於認知價值。綜合來看，我們要做的是打消這些消費者的顧慮，提高信任度，適當的產品組合優惠活動，推新活動等有利於吸引消費者，良好的品牌形象，完善的售後服務，也大大提高消費者對產品的信任度。
市場規模是需求測量的目標，需求的市場預測也直接決定了企業是否要對該產品進行創新和投資。做一個成功的產品不容易，需要考慮方方面面。時間原因，今天就分享到這，我們下期再會。
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作者：愛讀書的珍珠匠