老子道德經第4章，大意是說道內部就像酒盅一樣，中間是空虛的，不斷的生出萬物，但是又永遠是一個空虛的狀態。深且迴旋呀，似萬物的起源和歸屬。深且清澈呀，似乎或許早已存在，我不知道它是誰的孩子，好像五帝之前就已經出生了。
分析這一章節之前，我先說一下道德經的書寫規範，老子在書寫道德經的時候，是不斷的向人們展示天之道，然後透過天之道來指導聖人之道（即管理者法則），老子在寫的過程中不斷的穿插著再講天之道與聖人之道，不作區分會讓人感覺有一些迷茫，這裡予以說明。這一章節的內容，老子同志又開始給大家講天之道了，他說“道盅，而用之有弗盈也，淵呵是萬物之宗，湛河，似或者存，我不知其誰之子，象帝之先”。
在帛書甲本上面，中間還加了一句話叫做“挫其銳，解其紛，和其光同其塵“，這句話在後面56章會出現，這裡懷疑是因為竹簡編排的問題，混入到這兒了，所以這裡不再多講。
老子在這第四章裡主要講了兩個意思，一是道的表象，第二是道的執行法則。
我們從第一的意思開始看，老子說“道盅，用之有弗盈也”，就說的是道就像中間空虛的酒盅一樣，中間是空虛的，但是他不斷的會生出萬物，但是他又永遠是一個空虛的狀態，這就是道的一個表象。那麼我們結合天之道就可以領悟到聖人之道，即作為聖人，或者說作為高明的領導者，應當內心空虛以便接受萬物，避免傲嬌自大，面對巨量資訊充耳不聞。
這其實是一個非常簡單的道理，中國物業行業從1983年進入中國，到現在為止也不過區區40年，與中華文明5000年的歷史相比，簡直不堪一視。5000年的中華文明是不斷創新，不斷完善，不斷自我充實的文明，從最開始的刀耕火種，到現在高度發達的工業文明，這是5000年前先民們所無法想象的。而與此相比，中國的物業管理簡直可以叫做剛出生，要學習的東西很多，要充實東西也很多，要改變的東西同樣很多。如果我們面對世界的改變充耳不聞，那麼我們就將失去進步的機會，而如果我們內心虛靜，我們就能及時的補充這些新生的知識，進而達到充實我們自己，一切為我所用的目的。
這個道理在物業行業裡面非常常見，新興的事物與技術層出不窮，例如在十年前，在天津偏遠地區誇張點說仍然是購置十把掃帚就可以幹物業了。但是隨著時間的推移你幹著幹著就會發現，如果你還是僅僅是有十把掃帚，你已經逐漸的走到了被行業拋棄的邊緣。這一點在天津的濱海新區有兩家物業公司就形成了鮮明的對比。
再此不便提名，只用A公司與B公司代替。A公司成立較早，是十把掃帚幹物業的先驅，B公司看到行業前景緊隨其後，也買了十把掃帚開始幹物業。
但AB公司的區別在於，A公司將收益最大化，但是卻忽略了人員的培訓，理念的更新，以及品牌的樹立。而B公司在這些方面都是強項，雖然十年幹下來，A公司的老闆已經開上了賓士e級，B公司老闆仍然開著大眾寶來，但是兩家公司在市場競爭，產品力，及業主口碑方面，已經不可同日而語。A公司已經連續三年業績在下滑，而B公司則是一年比一年做的好，逐漸成長為本地區的物業行業龍頭。B公司心虛學習，收穫了自己的成果，A公司為他的傲嬌自滿付出了代價。
物業公司如是，作為個人亦是如此，我在剛接觸物業的時候，也有過一段時間是很自滿的，因為內心總感覺，這個行業的門檻太低了，我面對著只是買了十把掃帚過來幹物業的老闆。所以很多時候我內心也在拒絕學習，這從很大程度上限制了我的進步，甚至起初的兩年，跟我同樣進入物業圈的同事逐漸的走上了領導崗位，而我仍然混跡在第一線的操作崗上。當同事再次相逢，恍如隔日，卻物是人非，我終於意識到我太自大了，心真的需要放空了。
隨後的兩年時間，我自行購買了教材，自費報了物業管理師培訓班，所有關於學習的一切，全部都是自費，自主。這便是內心的改變，也是遵循道的原則，按道去做事的體現。
兩年之中，雖然經歷了中間物業管理師考試遺憾失利，工作亦不穩定。但是兩年走過來，我就像王陽明先生格竹子一樣，不停的在格物業，深究其法，欲窮其理。在與以往的同事坐到一起共同探討，已鮮有不通之處。
作為物業公司，我想需要學習的東西有太多太多了，所以每一個物業公司都要隨時保持虛空的態度，隨時接納新概念新理論的衝擊與變革，甚至概念顛覆。這樣才能與時俱進，立於不敗之地。
那我們給來看第二層含義，老子說“吾不知其誰之子？象帝之先”。
這裡面的帝，就是古代人所認為的天帝，換到我們現代人的意識中，這個帝也就是玉皇大帝，釋迦摩尼，耶穌，真主安拉。。。及一切我們認為的宗教領域的一把手。而道呢？老子說關於道他也不知道他是誰的孩子，但是從他的表現出來的現象來看，他應該在這些天帝的前面，也就是說道主宰著這個世界。上面所述的那些天帝，只能說是道的維護者，他們維護著道的法則，監督著人去履行，維護道的權威。
或者時髦點說，道是老闆。玉皇大帝、釋迦摩尼、耶穌、真主安拉都是打工人，他們是給道這位老闆打工的。
這個裡面我們仔細品讀就可感悟到其中道理。在社會活動之中遵循道的原則，我們就會得到上述我們所說的這些打工人的庇護，如果不按道的原則做事，我們就會被上面的這些打工人所懲戒。那麼我們做物業服務行業想要做大做強，作為物業職業專案經理人想要做成行業權威，都必須遵循這個道的原則。遵循這個原則，可能眼前會有一些利益損失，但是長遠的看來你會得到更多，越往後所有的資源就越來越唯你所用。而如果放棄了道的原則，你的路就會越走越窄。
舉例來說，物業行業就彷彿100個人團坐在一張圓桌上吃飯，你除了靠近你左右兩側的人，離其他人都很遠，飯桌上的其他人，他們也跟你一樣，他們任何一個人也只是靠近身邊的左右兩個人，這像極了在社會中我們不可能每個人都認識，我們都是隻生活在自己的小圈子裡面。但是當我們給右邊的人一個微笑，這個微笑就會傳遞下去，直到左邊的人再將微笑還給你。而我們給右邊的人一巴掌，最終傳遞下去，左邊的人也會給你一巴掌。這也就是各個宗教系統裡都認可的，善有善報，惡有惡報。這其實就是天道。
後面還有很多章節，需要講到天道，我們根據天道，就可以知道要行聖人之道需要做什麼，那麼我們物業公司或者是物業公司的物業專案經理人，想要做的更好，更盡善盡美，就按照天道的原則，去做好我們聖人之道的事情，當然，在我看來這就是抄作業。抄作業有兩個要點，第一看清天之道的答案，第二，認真的謄抄，我們無論是公司還是個人，只要認真的做好了以上兩點，世間的天平就會向我們傾斜，所有可用之人都會過來維護我們，簇擁我們，幫助我們。