網紅打卡景點背後涉及商業交易,虛假“種草貼”違法嗎?

“金盃銀盃不如百姓的口碑”,當年被經營者看重的消費者口碑,在網際網路時代成了一種新型的消費經濟——種草經濟。人們透過網際網路與陌生人分享自己的購物體驗和經驗,不僅能讓觀望者聽到“過來人的建議”,也能找到與自己興趣相投的群體,收穫認同感和歸屬感。正當大家享受“種草”帶來的便利時,一些“雜草”也野蠻生長起來。

網紅打卡景點背後涉及商業交易,虛假“種草貼”違法嗎?

連續加班一個月的小郭,終於把調休和年假的時間拼接成了一個12天長假,他便想著出去旅遊一圈,放鬆一下,由於國內著名景點都已經去過了,他就想試試一直關注的旅遊博主“履行”推薦的小眾景點。

不得不說“履行”釋出的景點推薦內容著實令人“心裡長草”,不僅有妙筆生花的文采還有敏銳的鏡頭捕捉,讓人十分嚮往。最終小郭在眾多推薦中,選擇了一個被稱為“超好拍秘境”的網紅打卡景點。

然而等他實際到該景點後,卻發現所謂的“超好拍秘境”就是一間藍色的破木屋。舟車勞頓之後看到的卻是一片荒蕪,很顯然,小郭被這個網紅景點坑了。滿心失望的小郭又打開了“履行”關於此景點的描述,文字中曾讓他十分相信的“真實”“親歷”“美輪美奐”,此時卻讓他十分恍惚,他仔細看了一會兒,才從字縫中看出字來,原來滿頁都寫著兩個字“欺騙”!

網紅打卡景點背後涉及商業交易,虛假“種草貼”違法嗎?

事實上,被“種草帖”欺騙過的不止小郭一人,北京市的劉女士在出遊前也會看旅遊網站上旅遊達人們寫的攻略、筆記等,她認為這些內容對自己旅途中少走彎路、發現新景點很有幫助,看得多了,經歷的多了,劉女士也總結出了一些門道,現在她已經能從博主推文的標題和文章的話術中辨別出哪些才是真正的放鬆去處,哪些是“濾鏡景點”。

“種草筆記”最初是真實消費者的體驗和評價,有的商家發現透過這種方式進行推廣,更容易被消費者接受,於是形成了新的推廣方式,如果能讓消費者透過這種方式購買到貨真價實的服務和商品無可厚非,但若利用人們對原創內容的信任,招募寫手代寫、代發所謂的消費體驗,透過虛假的、引人誤解的內容,激發消費者購買慾望,引導其進行購買,就需要承擔相應的法律責任。

網紅打卡景點背後涉及商業交易,虛假“種草貼”違法嗎?

這是因為這種推廣方式實際上對消費者產生了廣告效應,需要按照《廣告法》和《網際網路廣告管理暫行辦法》的相關規定進行規範,若商家對其商品或服務的性質、功能、質量、銷售狀況、使用者評價等作虛假或者引人誤會的商業宣傳,欺騙、誤導消費者,那麼就構成了虛假宣傳,將有監察部門責令其停止違法行為,並處以罰款,甚至會弔銷營業執照。

以分享之名,行營銷之實,雖然短期內會取得一定的利益,但商家的信譽卻會被點點蠶食。虛假掩蓋不了事實,消耗消費者的信任,最終崩塌的還是商家自己。信任是無形的財富,建立起來不容易,但破壞起來,一張“照騙”足矣。

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