4月2日，昆明市文化和旅遊局公佈了2021年3月昆明市旅行社、分社及從業人員“紅黑榜”資訊。其中10家旅行社和1名導遊被列入紅榜，11家旅行社及2名旅遊從業人員被列入黑榜。
石林風光旅行社有限公司、雲南天循國際旅行社有限責任公司、昆明遊家國際旅行社有限公司、雲南去哪兒國際旅行社有限公司、昆明清鍅國際旅行社有限公司、雲南四海國際旅行社有限公司、昆明平安國際旅行社有限公司、昆明悅遊旅行社有限公司、昆明旅程天下旅行社有限公司、雲南橋泰國際旅行社有限公司因接待量前10位且同月無違法違規、無旅遊投訴記錄，被列入紅榜。導遊蔣智巍（導遊證號：XBR9298K）提供導遊服務，遊客滿意度高被例入紅榜。
因侵害旅遊者合法權益受到行政機關罰款，雲南途邦國際旅行社有限公司（罰款5萬元）、從業人員向飛高（身份證號：530323****04160817，處罰10萬元），從業人員常虹（身份證號：530112****08160320，處罰1萬元）被例入黑榜。
因同一個月內因負主要責任而產生有效投訴2次及以上，昆明博大旅行社有限責任公司 （16件）、雲南國中國際旅行社有限公司（15件）、雲南陽光旅遊集團有限公司（12件）、雲南光大旅行社（8件）、盈科美辰國際旅行社有限公司昆明分公司（5件）、雲南去吧國際旅行社有限公司（4件）、石林山水旅行社有限公司（4件）、雲南昆旅國際旅行社有限公司（3件）、雲南影響旅行社（2件）、昆明海外旅行社有限責任公司（2件）被列入黑名單。
據悉，《昆明市旅行社、分社及從業人員“紅黑榜”制度》自2018年7月實施以來，截至目前，已公佈了27期。對於列入“紅榜”名單的旅行社、分社及從業人員，在社會宣傳、品牌建設等方面給予支援。對列入“黑榜”名單釋出的，加強監管力度，加大檢查頻次，督促開展自查自糾，限期整改。