據中共祿勸彝族苗族自治縣委宣傳部通報：2月2日，昆明市轎子雪山景區迎來遊客高峰期，當日接待遊客4334人。14時許，轎子雪山景區突降大雪，下坪子至新山埡口約20公里道路因積雪致景區內部擺渡車無法通行，致使景區內約2000名遊客滯留在下坪子處。接報後，祿勸縣委、縣政府立即啟動應急預案，要求轎子山景區立即停止售票併發佈景區封閉訊息。
祿勸緊急協調組織警力180餘人，縣級相關部門、轉龍鎮、烏蒙鄉應急分隊及工作人員350餘人投入現場應急處置工作。迅速調動鏟雪車、裝載機開展除雪作業，第一時間搶通四方景至新山埡口的轉運道路，同時開展人員疏導和轉運工作，為遊客發放餐包，提供熱水和保暖物品。組織轉龍鎮14家餐館、38家旅社做好遊客食宿保障。
廣大遊客積極支援配合現場應急處置工作。截至2月3日凌晨2時，滯留遊客已全部轉移至新山埡口及以下。由於新山埡口至轉龍段道路溼滑，通行速度較慢，截至發稿之時，仍有部分車輛在新山埡口至轉龍鎮的途中。轉運到轉龍鎮的遊客均得到妥善安置。
目前，無人員傷亡情況，應急處置工作有序推進中。祿勸縣將繼續採取有力措施，確保每一位遊客得到安全有序轉移。
