加速第二曲線破局 中興通訊啟動“雙百千2.0”商業合作計劃

6月20日,中興通訊在線上、線下以“分散式”的方式舉行2022年度中興通訊雲網生態峰會。峰會上,中興通訊高階副總裁、政企業務總裁朱永濤發表了題為《築路數字經濟,共贏雲網生態》的主題演講,並在演講後接受了包括集微網在內的媒體採訪。

加速第二曲線破局 中興通訊啟動“雙百千2.0”商業合作計劃

朱永濤的演講內容可以從宏觀上劃分為兩個層面,一個是中興通訊雙百千1。0階段的全面連線目標已經達成,“雙百千2。0”商業合作計劃正式啟動;一個是中興通訊將緊抓數字技術與實體經濟融合發展的主線,將“雙百千2。0”戰略與第二曲線戰略有機結合,在超越期透過有質量增長帶動跨越式發展。

早在2017年,中興通訊就已經在公司內部提出了政企業務百城千區價值市場的定義,並在2018年初預判了行業數字化轉型加速發展的趨勢,以此為基礎,2019年6月,在上海舉行的雲網生態峰會上,中興通訊提出了政企業務“雙百千”商業合作計劃,“雙百千1。0”正式破土動工。

“雙百千”是百城千區、百強千企的簡稱,從這八個字上也可以體會到該計劃對標的是企業的“政企業務”領域,即搭建一個政企業務“雙百千”市場拓展的資源聚合平臺,透過對已有佈局的持續經營、產品和技術優勢,聚合各類生態夥伴,實現資源共享、能力整合。經過了三年的砥礪前行,中興通訊的“雙百千”商業合作計劃已獲得豐碩成果,憑藉已有佈局的持續經營、產品和技術優勢,聚合各類生態夥伴,實現資源共享、能力整合,朱永濤也在演講中提到,目前百城百強客戶均已實現100%的連線,而千區千企的連線率也分別達到了75%和70%。

在回答集微網有關雲網生態建設方面取得的成績問題時,朱永濤特別強調,政企業務中其中億元以上合作伙伴增長75%、千萬合作伙伴增長80%、金牌以上合作伙伴增長105%。

政企市場是中興通訊第二曲線戰略的核心市場,提升政企能力,發展政企業務是中興通訊第二曲線實現破局、引領增長的關鍵所在。其中,市場能力、產品競爭力、渠道服務能力這三大能力的迅速提升,為公司第二曲線破局點順利開啟提供了有利條件。

如何與政企合作伙伴緊密合作,將政企市場繼續向深和廣兩個方向拓展,對此,朱永濤也做了進一步的闡釋:“經營活動中,我們與合作伙伴的協作也更加緊密,並圍繞合作滿意度提升的目標,全面升級政策、平臺、賦能和交付服務四方面,實現渠道業務支撐的閉環。今年我們已經組織座談、沙龍300+次,收到2000+條反饋,其中84%得到解決,接下來還將透過強化支撐、專案對標、高質量夥伴拓展三個方面的不斷提升與合作伙伴的合作關係,實現共贏。”

會上,中興通訊正式宣佈“雙百千2。0”商業合作計劃開啟,將持續聚焦高價值客戶去做深做寬,也說明了政企這樣一個龐大的市場,政府和行業的數字化轉型是一個漫長且系統的過程,必須聯合生態合作伙伴共同拓展。產業拓展同時意味著身份拓展,未來的中興通訊,不只是主流乃至數一數二的供應商,更要成為數字化賦能者,打造領先的產業數字化賦能平臺。朱永濤在峰會發言中著重指出:“中興通訊從市場資源投入和組織運作層面都做了全面的準備。在與合作伙伴深耕雙百千市場時,將圍繞剛需和關鍵趨勢進行重點投入。”

前一段時間,中興通訊在公佈“第二曲線”具體增長的未來路徑時,已經對產業數字化和數字產業化做了重點宣講,這一次的“雙百千2。0”,則從另一個維度上,勾勒出了政策、平臺、賦能和交付服務四方面全面升級路線圖,從而實現渠道業務支撐的閉環。

政策方面,中興通訊堅持合作伙伴優先原則,在保證公開透明的同時,進一步貼合市場規則,目前已最佳化完善條目近兩百項。

平臺方面,透過升級數字化平臺,中興通訊將iChannel升級為iPartner,對服務理念、系統功能全面升級,透過線上化、智慧化、電商化、移動化,提升使用者體驗,讓交易更簡單,這不僅僅是名稱的變化,更是合作理念的升級與融合,秉承“更多、更容易、更公平”的合作理念;

賦能方面,中興通訊策劃了形式更多樣、內容更豐富的賦能支撐,並結合雲網生態和方案的升級,完善雙向賦能通道,形成合力;

交付服務方面,供應鏈和工程服務將透過極致服務和生態引領,以終為始,提升交付滿意度。

針對渠道夥伴,業界最關心的是中興通訊在渠道賦能方面的新政策,以及相應的資源和內容升級,對此,集微網也專門做了問詢。朱永濤提供了一個具體案例,即e學平臺(euniv。zte。com。cn)和移動端APP。中興通訊的e學平臺作為一體化的學習平臺,擁有豐富的學習資源;平臺除了提供大量傳統閱讀式的資料,還提供了多媒體、線上直播、知識點通關考試、定向學習計劃等多形式的知識服務,今年已經完成更新線上教材800+個(其中多媒體教材400+個),上線各種線上學習計劃20+個,策劃各種線下學習行動50+期,鮮活地展示了企業秉承能力為專案服務的理念和如何進一步響應對合作夥伴賦能的行業要求。

“組織資源”與“超越期”——“雙百千2.0”的兩大關鍵詞

結合中興通訊對第二曲線的頂層設計,我們可以發現中興通訊進行了組織形態調整,形成了日常在企業運營和經營中的一個有機環節,即組織協同,或稱之“特戰隊”,透過一個跨組織的協同對一個明確的細分市場進行需求的定義,以及產品的組織整合來解決這一定義,在冶金鋼鐵、礦山等行業組織和應用場景中可以得到廣泛落地,這是中興通訊“雙百千2。0”中,對政企市場高價值客戶的聚焦經營戰略的題中之義,也是與高質量合作伙伴凝聚共識的行動計劃。

朱永濤談到:“我們希望能夠和雙百千客戶形成100%的全面合作覆蓋,攜手雲網生態高質量夥伴深耕雙百千高價值市場,建立穩定繁榮的雲網生態環境,並在產業數字化領域與客戶建立多層次的企業互信,為客戶提供更多更持續的服務。”

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