電視開機廣告問題才落幕沒多久，近日，微博上一則關於#雲米冰箱強推廣告且不能關閉#的話題又衝上熱搜。雖然雲米釋出官方宣告稱“廣告可以關閉”，但很多網友並不買賬。
圖片來源於微博截圖
有的網友表示，我在電梯裡看到這冰箱的廣告就覺得迷惑，自己是沒手機嗎要用一個冰箱買菜看短影片；還有網友吐槽，買了個廣告屏但是驚喜的發現還有冰箱功能，產品思路非常網際網路；也有網友稱，朋友買了，可以照著影片做飯，雖然我覺得沒啥用。
業內表示，
雲米
智慧冰箱推送廣告是一種盈利模式的創新，
想要獲得使用者認可，應該在使用者利益和企業利益之間找到平衡點。短期可拉動營收，但從長期發展來看，如果找不到平衡點很可能會降低消費者產品使用體驗及品牌美譽度。
冰箱屏廣告能不能去掉，會成為趨勢嗎?
關於冰箱螢幕廣告一事，筆者與業內人士溝通了解到，
冰箱螢幕廣告這一商業模式本身並無法律禁止，但是有底線，即產品更新不能以侵犯消費者合法權益為代價。
1、
冰箱除了保鮮食材還能播廣告？
隨著家電智慧化升級，智慧硬體上的螢幕不再是螢幕，企業可以從時間維度、空間維度和虛擬維度方向拓展，透過創新應用為企業開啟新的增長點。
雲米探索智慧冰箱螢幕OTT廣告，符合網際網路思維。
筆者覺得，
把冰箱作為載體放影片廣告是一種廣告模式創新，對於家電企業來說，這種模式還有很多地方需要最佳化。
比如冰箱螢幕上適合推送什麼樣的廣告，使用者能否關閉廣告推送，以及按照使用者需求推薦高質量廣告等，都是家電企業需要思考和解決的問題。
目前，海爾、海信、創維、長虹、小米、美的、三星、LG、惠而浦和美菱等家電品牌均推出了智慧冰箱產品，但只有雲米冰箱螢幕被消費者吐槽螢幕廣告問題。原因在於，很多品牌對於智慧冰箱功能的研發重點放在看電影、打遊戲、語音聊天等娛樂效能方面。殊不知，
消費者出於對生活品質和健康的訴求，對食材的保鮮、營養和便捷購買方式等方面也提出了更高要求。
而真正讀懂消費者需求的家電品牌卻很少，僅有海爾、美的、三星和美菱等企業進行了佈局。
圖片來源於電商產品截圖
早前的智慧冰箱螢幕，並沒有廣告。以海爾為例，在海爾智慧廚房場景中，使用者可透過海爾冰箱大屏端直接購買到有機農場、生鮮冷鏈等資源提供的產品和服務，讓生態中的每項食材都擁有專屬“身份證”，實現消費者買、存、吃都健康的智慧場景。
為什麼雲米會在智慧冰箱螢幕上推送廣告？
筆者覺得，與當前冰箱市場激烈的競爭等因素有關，而OTT廣告確實能為企業提高營收。
以小米為例，小米電視機和小米盒子的網際網路廣告收入曾高達33億元。目前，國內智慧冰箱市場品牌眾多，產品豐富，主流的智慧冰箱售價在4599元-5999元。雲米智慧冰箱售價在3199元左右，對於主打價效比的雲米而言，價格做到行業最低後，如何實現盈利？OTT廣告成為企業掘金的希望。
2、螢幕推送廣告會成為趨勢嗎？
日前，雲米釋出2021年第二季度財報顯示，營收16。589億元，毛利潤回升至21。2％。智慧冰箱推送OTT廣告，算得上是雲米在賣硬體時，嘗試開拓新營收的一種方式。
OTT廣告盈利能力有多強？某智慧電視廠商曾公佈資料顯示，開機廣告收入高達170萬元/天。從資料來看，OTT廣告盈利空間巨大。不少資料調研機構甚至預測，2020-2025年中國OTT行業營收規模的複合增長率預計達33。4%，龐大的潛力市場還有更多機遇等待挖掘。
作為網際網路催生的廣告形式，OTT廣告整合了平臺資源優勢，誰能在OTT產品形式上不斷創新，誰就能挖掘更深厚的營銷價值。
雲米智慧冰箱走出這一步對於企業來說或許是對的，但對於產業發展來說，除了做好產品，雲米還需要多多思考，如何讓消費者接受這種廣告模式。
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家電企業借智慧硬體螢幕打造場景營銷，這種利用網際網路先進技術來獲取新的利潤空間的模式，開啟了冰箱等企業新的盈利點，但不能夠以犧牲廣告消費者的合法權益為代價。
在筆者看來，類似“冰箱螢幕廣告”模式短期內消費者難以接受，如果品牌處理得當很可能會成為行業發展趨勢。
智慧冰箱螢幕廣告引發爭議一定程度上為智慧大屏廣告向健康、規範化發展提供了契機，企業在探索更多商業模式的同時，還能激發廠商創新潛力，或許將迎來行業升級新拐點。
而
對於家電廠商而言，正確地看待短期和長期利益關係，才能贏得使用者贏得市場。
智慧硬體螢幕廣告，怎麼做才算合理？
消費者購買智慧家電就擁有了產品的所有權，看不看廣告，關不關廣告都該由使用者抉擇。只是，這並不意味著家電企業不能做OTT廣告，只是得講究方法和方式。比如，使用者不想看廣告，需要設定便捷的關閉廣告服務。
對此，
家電企業不妨參考智慧手機“通知管理”推送模式，透過深挖使用者需求，創造更合理的盈利模式。
比如關閉廣告推送模式，消費者選擇“允許通知”，才會接收到企業傳送的廣告，點選“關閉通知”，便可以永久的關閉廣告推送，而不只是關閉當前介面播放的廣告。
筆者覺得，
家電廠家想要借OTT廣告盈利需要注意三點細節，首先，避免預設開啟廣告模式存在
，消費者對推送廣告擁有觀看或關閉的決定權；
其次，關閉廣告程式設計要果斷，
不要玩文字遊戲，讓使用者處於“關閉-開啟”的迴圈操作中。
最後，深挖消費者興趣點，提升廣告質量。
如果廠商與內容商能夠在廣告製作之初，按照使用者消費心理來拍攝廣告，透過提高廣告內容質量，縮短時長來改善使用者觀看體驗，或許，經過一段時間的市場培養，消費者能夠接受OTT廣告。
圖片來源於電商產品截圖
螢幕廣告背後，需要家電企業找準用戶的消費需求。
網際網路企業一直強調“以使用者為中心”，真正做到這一點，硬體螢幕廣告自然不是問題。對於家電的企業來說，廣告確實可以為企業帶來收益，但操作不當則會失去使用者信任，影響品牌形象。
筆者覺得，物聯網為智慧家電帶來了更多可能，透過螢幕能夠承載的內容和服務非常豐富，各大家電企業需要多思考，探索如何利用物聯網、AI等科技元素，提升使用者產品使用體驗，增強家電產品使用場景價值。
新的商業模式，會在價值增加的過程中被塑造出來，消費者接受程度也會隨之提高。
品質消費時代，冰箱行業如何突圍？
在消費升級的強烈拉動下，智慧家電呈現出快速增長的趨勢。智慧冰箱螢幕推送廣告的背後，反映出包括雲米在內的家電企業正面臨行業瓶頸。企業如何在冰箱市場突圍？筆者覺得，發力高階化、差異化以及節能環保產品，能有效地助力企業發展。
目前，冰箱行業已經走到了重要的拐點。
我國冰箱產業雖然整體大局穩定、空間廣闊，但是冰箱市場面臨嚴峻挑戰。
首先，對於企業來說，堅持高質量發展，
創造和引領新需求，持續滿足消費者對健康生活的嚮往，可以創造出更加輝煌的未來。
其次，Z世代的崛起，
使用者消費需求倒逼產業結構調整，差異化發展或助力企業逆勢突圍。
就冰箱而言，在完成冷藏保鮮任務的同時，殺菌、除異味等功能設計，在某種意義上可提升儲存食物對人體健康的作用。
圖片來源於電商產品截圖
最後，2021年全國兩會的政府工作報告明確提出要紮實做好碳達峰和碳中和的各項工作，促進產業的可持續發展。
在政策的指引下，家電企業紛紛加碼綠色環保節能製造，實現品牌的綠色可持續性發展。冰箱企業透過提升變頻節能技術，生產出更節能環保的冰箱產品，可實現產品的綠色能效。
未來，隨著我國城鎮化程序的加快，人均可支配收入的增加，消費者購買力的提升，冰箱智慧化、節能化、美觀化的趨勢增強，以及國外新興市場崛起帶來的市場需求增加，我國冰箱行業仍具有良好的發展前景。
寫在最後
要從根本解決智慧硬體螢幕廣告問題，完善法規標準是必須之舉。
未來，包括冰箱在內的家電企業在做好產品的同時，最佳化OTT廣告內容，或許能達到廠商、廣告商和消費者之間的平衡。而相關部門能夠儘快拿出可行的標準法規出來，把準平衡點，讓智慧冰箱等產業步入健康發展軌道，讓消費者有更好的消費體驗和獲得感。