門店突破20000+,蜜雪冰城開始不務正業了

作者 | 李大為 來源 | 網際網路品牌官

從0到1萬家門店,蜜雪冰城用了20年的時間;而從1萬家到突破2萬大關,蜜雪冰城只用了一年。

而這還是在整個新茶飲賽道普遍面臨困境的環境之下做到的,如高階茶飲品牌奈雪利潤已經轉為負增長,茶顏悅色和喜茶也在不斷的降薪,甚至裁員。

憑藉瘋狂的擴張,蜜雪冰城成就了新茶飲領域的“神話”。只是對蜜雪冰城而言,目標並不止於此。

門店突破20000+,蜜雪冰城開始不務正業了

▲ 圖源:蜜雪冰城官方微博

事實上,近年來蜜雪冰城除了大力發展茶飲業務之外,還先後賣過炸雞、啤酒、咖啡,也開過便利店等。在外人看來,似乎這個茶飲品牌正在變得越來越“不務正業”。

“不務正業”的表象之下,只有蜜雪冰城最清楚,這背後所隱含的是自身的焦慮。

加盟擴規模,低價搶市場

截止到2021年10月,蜜雪冰城在全國的門店數量正式突破2萬家。

1997年,正在讀大學的張紅超在鄭州創立了“寒流刨冰”,1999年正式推出蜜雪冰城這個品牌。而在早期,蜜雪冰城更多是以直營為主,開店速度並不快。

門店數量產生質的變化始於2010年,在這一年蜜雪冰城正式開啟了“直營+加盟”的模式,門店數量迎來飆升。2014年正式突破1000家,到2018年突破5000家;從5000家到1萬家蜜雪冰城用了兩年,而從1萬家再次翻倍到2萬家,只用了一年時間。

門店突破20000+,蜜雪冰城開始不務正業了

▲ 圖源:蜜雪冰城官方微博

店鋪擴張的速度越來越快,主要得益於蜜雪冰城加盟模式的放開。透過這種方式,蜜雪冰城的開店速度可以說是創造了一個神話。

不過對蜜雪冰城而言,只靠加盟開店還遠遠不夠,自己的另一大“殺器”就是低價和下沉。

據瞭解,蜜雪冰城最便宜的檸檬水只需要4塊錢一杯,平均客單價更是隻有6塊錢。藉助著這種超低的價格,蜜雪冰城很快就收穫了一眾小鎮青年的追捧。門店也迅速鋪滿了下沉市場。

較低的價格和下沉市場,也代表了更加廣闊的發展空間和背後所隱含的龐大消費群體,這讓蜜雪冰城的快速擴張有了更大可能。況且在下沉市場不管是房租還是人力成本都相對較低,加盟商的開店成本可以維持在較低水平。

資料顯示,蜜雪冰城在三四線及下沉市場的門店佔比超過80%,主要開在大學周邊、步行街和商場周邊等。

門店突破20000+,蜜雪冰城開始不務正業了

▲ 圖源:蜜雪冰城官方微博

如果橫向對比,蜜雪冰城如今的門店數量相比較奈雪、喜茶和茶顏悅色等一眾網紅茶飲品牌加起來的總和還要多。

只是當規模擴張到一定程度之後,開店速度從高變低是一種必然的趨勢,這也是蜜雪冰城如今所面臨的關鍵問題。

蜜雪冰城在焦慮什麼?

新茶飲市場已經日趨飽和,而在存量市場當中各大品牌還在瘋狂內卷。

被稱為“新茶飲第一股”的奈雪,2021年實現了淨虧損;網紅奶茶店茶顏悅色在去年11月份還傳來了閉店風波。

事實上,如今新茶飲賽道上各大品牌都有不同程度的受挫,蜜雪冰城也不能倖免。

根據中國連鎖經營協會所釋出的報告顯示,未來2-3年新茶飲市場的增速將會放緩到10%-15%。

顯然蜜雪冰城也意識到了這一點,並且率先嚐試向高階市場進軍。例如2018年推出的高階茶飲品牌M+,主打鮮泡茶和特調牛乳等飲品,價格最高達到了20元。只是由於產品缺乏亮點,加上和目標受眾重合度不高,最終慘淡收場。

門店突破20000+,蜜雪冰城開始不務正業了

▲ 圖源:蜜雪冰城官方微博

當然在這之中更核心的原因在於蜜雪冰城的低價策略早已深入人心,“價效比之王”更是和自身品牌形象深度繫結。這也就意味著即便是蜜雪冰城要打入一二線城市,也只能延續之前的高性價比角色。

高階市場發展不順利也就罷了,偏偏在蜜雪冰城最穩定的下沉市場也被很多品牌虎視眈眈。

最典型的就是以茶百道、書亦燒仙草為代表的中部奶茶品牌,開始在三四線城市和大學周邊瘋狂擴張,試圖爭搶蜜雪冰城的目標使用者。

門店突破20000+,蜜雪冰城開始不務正業了

▲ 圖源:茶百道官方微博

除此之外,蜜雪冰城還要面臨來自頭部品牌的下沉。例如喜茶已經推出了售價在6-16元之間的子品牌“喜小茶”,就連一向以“高階”自居的奈雪也低下頭開始降價。

再加上過多的門店擴張使得蜜雪冰城的加盟商越來越難賺到錢,很多商業街幾乎每隔一段距離就可以看到一家蜜雪冰城,這種密集的擴張模式也迫使蜜雪冰城必須要另尋出路。

於是,不能進一步“長高”的蜜雪冰城選擇“變胖”,逐漸開始“不務正業”起來。

“不務正業”能收穫奇效嗎?

蜜雪冰城選擇了最便捷的方式,也就是開拓新的品牌和品類。透過內部孵化再加上外部投資,將觸手伸到了更多的領域。

成立於2017年的“幸運咖”是蜜雪冰城向咖啡賽道進軍的主要動作,此前主打現磨咖啡的幸運咖一直都處於一種半啟動的狀態,直到2020年3月總經理開始親自帶隊,正式邁出擴張步伐。

門店突破20000+,蜜雪冰城開始不務正業了

▲ 圖源:幸運咖官網

憑藉著對蜜雪冰城加盟模式的複製,“幸運咖”打出了最低5元最高12元一杯的平價產品,快速搶佔咖啡品牌空白的三四線市場。截止到2022年,幸運咖在全國的門店數量已經突破500家。

2021年10月,蜜雪冰城還在鄭州推出了首家“雪王城堡體驗店”,不僅賣奶茶,還賣包括麵筋、年糕、雞肉等炸串。

對此,業內人士認為:“雪王城堡體驗店更像是一個樣板間,似乎是在上探蜜雪冰城的極限究竟有多高。”

門店突破20000+,蜜雪冰城開始不務正業了

▲ 圖源:蜜雪冰城官方微博

除此之外,蜜雪冰城還在積極對外進行投資。幾個不容忽視的品牌就是“芙鹿家”便利店和“極拉圖”冰淇淋,以及一家炸雞品牌“雞裝箱”炸雞。

事實上,近些年蜜雪冰城一直在頻繁主動出擊,試圖尋找到新的增長曲線。在此之前蜜雪冰城還註冊了“蜜雪商學”等多個商標,同時還緊跟熱點,註冊“雪王元宇宙”等。

無論是奶茶、咖啡還是便利店、冰淇淋,蜜雪冰城都在試圖用更多的品類來緩解自身焦慮,只是這一願景在短期內並不樂觀。

尤其是以食品起家的蜜雪冰城曾多次觸及食品安全的紅線,在黑貓投訴平臺上,關於蜜雪冰城的投訴量已經有2400多個,多數都是產品衛生條件的“髒亂差”。

門店突破20000+,蜜雪冰城開始不務正業了

▲ 圖源:黑貓投訴平臺

內憂外患的裹挾之下,蜜雪冰城的“焦慮”可能還要持續很長一段時間。

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