5月13日訊息，據盒馬北京區域負責人介紹，12日晚，所有盒馬門店陸續調整貨架佈局，增添臨時貨架，增加店面商品陳列面積。“目前物資供應充分，及時調整不僅增加商品數量，還方便隨時補貨，讓大家更安心、更放心。”
針對封控小區，多家門店已經啟動半日達集單配送。此外，盒馬多方組織補充配送員隊伍，臨時增調百餘輛大容量配送車，目前，整體運力提高三成。
據悉，此前，5月12日中午，盒馬北京大倉增加一倍以上的吞吐量，下午就配運至各個門店。此外，京郊、山東、河北等基地，延續物流直達門店的措施，各門店民生必需品的備貨量，仍保持在日常的3到5倍。
由於線上訂單量持續升高，配送運力遭遇不小的挑戰。近幾天，盒馬北京門店開始多方組織人員，補充配送員隊伍，對於部分需求量較大的臨時管控小區，也開始採用效率更高的集單配送服務，訂單商品半日達。
同時，百餘輛大容量配送車臨時上崗，單次訂單配送量升到以前的5倍。這些“重火力”大多也集中於臨時管控的小區。
整體上，盒馬配送運力較一個月前增加三成。商品方面，盒馬還聯絡近百家合作伙伴、供應商，訂單“加餐”，其中，宮保雞丁、烤魚、小龍蝦這三款商品，是盒馬預製菜品類最受歡迎的3款商品，備貨量達到日常3倍。