（ChinaIT。com訊）無可否認，人工智慧正從方方面面滲透我們的生活。垃圾郵件過濾器、預訂出租車、基於位置的服務、駕駛時使用 GPS、移動語音命令，AI翻譯和寫作，人們在享受人工智慧帶來的便利和低廉成本的同時，也不可避免受到一些負面影響。
聊天機器人就是這樣一個讓人又愛又恨的存在。今天，越來越多的商家使用人工智慧聊天機器人來推廣他們的業務，更好地與客戶互動，並透過無縫的個性化服務來提升使用者體驗。與此同時，也有不法之徒利用人工合成語音來行騙勒索，AI機器人惟妙惟肖地模仿我們親友們說話的語氣和音色，一個不小心就會讓人中招。
中國科學院深圳先進技術研究院副院長、香港中文大學教授湯曉鷗在接受採訪時說，人工智慧自2011年後，短短几年內取得了突破性進展，特別是在語音識別方面，準確率從70%提高到95%。人工合成的聲音，透過對音色的分析和深度學習，足以以假亂真，社會上已經出現過不少犯罪分子利用人工合成的聲音詐騙的案例。
2017年4月，武漢鍋爐廠一女職工吳某接到電話：其女兒楊某被人綁架，讓其速匯款5萬元到指定賬戶上，不準報警，不準掛電話，否則撕票，電話那頭傳來女兒“媽媽，救我”的哭聲，來電顯示正是其女兒的手機號碼。吳某一聽是自己女兒的聲音，當即報警。民警到其女兒楊某就讀的大學找到正在上自習的楊某，並隨即抓獲詐騙犯。嫌犯供出，自己在網上花重金買了軟體合成了楊某的聲音。
語音合成的實現，加之智慧機器人的發展，再過兩年，很有可能和你通話的那頭，是人還是機器人，你已經傻傻分不清楚了。不過且慢，方法總比問題多。我們來一起來看看，有何方法能夠驗明AI機器人的正身。
彆扭的短語
中國語言文化博大精深，全人類公認最難學的中國話，AI機器人模仿起來也同樣上頭。你會發現，它們回答問題的方式總是簡短而直接，一旦碰到複雜句，就會常常前言不搭後語，或是使用一些奇怪的語句。不用說，對方肯定是AI機器人無疑了。
語句重複
AI機器人的腦筋要比人類要單純許多，它們傾向於使用重複的語句。比如，你發現無論自己談論什麼，對方總是回到重複性的建議或者解決方案上，很有可能與你聊天的是個機器人。因為人類常常會變換表達方式，尤其是擔心對方聽不懂自己意思時，但機器人卻不會。
留心說話語速
還有一個明顯的跡象就是其說話的語速。無論是在電話端，還是電腦端，當你發現對方的語速明顯快於正常水平，甚至是你語音剛落，對方就滔滔不絕，甚至不用查詢任何資料就可對答如流，對方是個AI機器人的可能性將大大增加。
語言模糊
以目前的開發水平，AI機器人在遇到聽不懂的語句時，常常會重複人們所說的話。而且，它們傾向於說一些語法上雖然沒有問題，但對於對話來說卻毫無意義的內容。如果是這樣，你就要警惕對方的身份可能是機器人。
對方的情感迴應
AI機器人也很難模仿人類的情感和人際關係。不妨冷不丁地告訴對方，自己心情不好，看看對方會是什麼反應。如果它沒有任何迴應，仍然自顧自說，或者留下一句“我沒聽懂”，那麼，跟你聊天的是個AI機器人無疑了。
問它一道複雜數學題
即便是國際象棋大師，也鬥不過一臺深藍電腦，更何況是資質平平的普通人。嘗試出一道含有複雜運算步驟的數學題給對方，如果它毫不猶豫地說出正確答案，那麼如果你不是遇到了“超級大腦”的話，對方絕對是個機器人了。
也許隨著科技進步，總有一天人們終將難以分辨人和AI的區別。但就目前來說，這一天還遠未到來。國內領先的智慧機器人制造商智伴科技創始人王不凡在演講時也提到，變道競爭的時代，機器人不是代替人類，而是幫助人類。但搶佔人工智慧制高點的戰鬥已經正式打響。
文/
冷杉