2010年4月，抱著“做一款讓自己喜歡、覺得夠酷的智慧手機”的信念，以雷軍為首的8位消費電子裝置的狂熱發燒友作為聯合創始人創辦了小米公司。小米公司自創辦以來，保持了令世界驚訝的增長速度。 8年來，小米已經發展成為全球第四大智慧手機制造離。2018年7月9日，小米在中國香港成功上市，用8年時間完成了從零開始到市值突破500億美元的歷程。
小米的商標“MI” 是Mobile Intemet的縮寫，代表小米是家移動 網際網路公司。按照雷軍的詮釋，小米並非一家單純的硬體公司，而是一家以手機、智慧硬體和IoT平臺為核心的網際網路公司。小米以智慧手機起家，並且創造了眾多智慧硬體產品，建成全球最大消費類IoT平臺，連線超過1億臺智慧裝置。與此同時，小米還擁有1。9億MIUI （小米基於安卓系統開發的第三方手機作業系統）月活躍使用者，併為他們提供一系列創新的網際網路服務。
用極客精神做產品
按照雷軍的說法，小米的使命是堅持做“感動人心，價格厚道”的好產品，讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活。在小米的8位聯合創始人中，有6位是工程師，另外2位是設計師。極客精神貫穿公司誕生和成長的始終。對創新科技和頂尖設計的追求成為小米的基因。小米的工程師堅持“為發燒而生”的產品理念，醉心於探究前人從未嘗試的技術與產品，反覆雕琢每一處細節，立志每款產品都遠超使用者預期。目前，小米的智慧手機覆蓋了全球70多個國家和地區的市場，在印度市場佔有率更是高居榜首，在其他15個國家也名列前茅。
構築全球生態平臺
按照雷軍的設想，小米要構建的絕不是一個封閉的商業帝國，而是一個全球的生態平臺。在大資料、人工智慧的時代，這一全球生態平臺所生成的大量獨特的消費和行為資料，能讓小米更為敏銳、精準地洞察使用者的需求，從而使小米具有更多的發展機遇、更廣闊的邊界和更穩健的根基，在未來贏得更大優勢。 小米生態鏈建設將秉承開放、不排他、非獨家的合作策略。
2016年3月29日，小米推出了全新的生態鏈品牌——MIJIA，中文名為“米家”。透過獨特的“生態鏈模式”，小米投資、帶動了更多志同道合的創業者，圍繞手機業務構建起手機配件、智慧硬體、生活消費產品三層產品矩陣。現在，小米已經投資了90多家生態鏈企業。其中紫米科技的小米移動電源、華米科技的小米手環、智米科技的小米空氣清淨機、萬魔聲學的小米活塞耳機等產品均在短時間內迅速影響整個中國電子消費市場的明星產品。
“鐵人三項”商業模式
小米在創辦之初就有一個宏大的理想，即改變商業世界中普遍低下的效率。根據雷軍的觀察，長期以來，許多產品的成本構成中，生產成本只佔10%左右，而流通成本則高達90%。這些中間環節的巨大耗損都是由顧客來買單的。小米決心用網際網路模式幹掉中間環節，創造性地實施“硬體+新零售+網際網路服務”的“鐵人三項”商業模式，即給設計精良、效能品質出眾的產品緊貼硬體成本定價，透過自有或直供的高效線上線下新零售渠道將產品直接交付到使用者手中，從而持續為使用者提供豐富的網際網路服務。創業僅7年時間，年收入即突破千億元大關，這一非凡的成長速度說明了這一商業模式的巨大威力。
高效靈活的組織結構
小米崇尚創新、快速的網際網路文化，沒有森嚴的等級，強調平等和夥伴關係，希望員工能在輕鬆的夥伴式工作氛圍中發揮自己的創造性。
2018年9月13日，雷軍透過向全體員工釋出內部郵件的方式，宣佈對公司結構進行重大調整。集團新設參謀部和組織部。參謀部將協助雷軍制定發展戰略，並督導各個業務部門的戰略執行。組織部負責中高層幹部的聘用、升遷、考核等。此外，將原先的電視部、生態鏈部、MIUI 部和互娛部四個業務部門重組為十個新的業務部門，公司結構呈現出更加扁平化的形態。公司還任命了多位80後少壯派。雷軍在郵件中稱，“沒有老兵，沒有傳承。沒有新軍，沒有未來”。他期望有能力、有衝勁的年輕人能夠快速成長。值得注意的是，此次新上任的10個業務部的總經理將直接向董事長兼CEO雷軍彙報，這對雷軍的時間和精力是個不小的挑戰。
這次調整進一步突出了小米“網際網路業務”的特徵，10個業務部中竟然有4個網際網路業務部。雖然小米一直以網際網路公司自稱，但並未得到外界的一致認可。在幾個主要業務板塊中，硬體仍是小米的主要營收來源。此次小米重組也體現了進一步提高網際網路業務的權重以及細分管理的趨勢。
