工業社群24小時服務不打烊

本報訊(記者厲曉杭 北侖區委報道組陳盛竹 通訊員凌舟洋)員工用平板電腦輕鬆操作,實時追蹤生產進度,一個個模具從生產線上運出……走進寧波鑫達模具製造有限公司數字化生產車間,高效的自動化模具生產流程讓人驚歎。“多虧社群牽線,我們換上了Neural-MOS工業作業系統,大大提高了生產效率。數字化車間試運行了半個月,大家反饋都非常好。”該公司主要負責人金可妤告訴記者。

鑫達模具位於北侖大碶高階汽配模具園區,現有員工120餘人,是一家以生產精密壓鑄模具為主,集技術支援、研究開發、生產銷售、設計施工於一體的民營企業。金可妤說,隨著模具行業的快速發展,產品交付週期越來越短,設計變化越來越多,小微企業轉型升級需求迫切。在政府牽線搭橋下,模具園區不少企業選用先進的工業生產作業系統,進行數字化改造提升。“去年下半年以來,公司訂單量增長了10%。目前,公司的訂單排到了4月底。”

大碶高階汽配模具園區有企業78家、員工2萬多人。全國壓鑄模具企業前20強中,園區企業佔了11席。園區還擁有兩個國家級實驗室,被評為“中國壓鑄產業示範基地”。

為了更好地服務產業、服務企業、服務員工,大碶街道在園區專門成立了靈峰工業社群,構建起線上線下優質服務圈。從日常走訪到黨建建設,從政策梳理到技術服務……可以說,從生產到生活,從產業到服務,6名社工就好像一個個貼身服務的企業管家,無所不應。

“模具企業數字化改造提升已經成為共識,這個作業系統已經在園區內20多家企業全面推廣。”靈峰工業社群黨委書記史孟豔告訴記者,服務企業高質量發展,是工業社群的第一要務。在社群層面,我們先了解企業和員工的需求,再搭建平臺,對接各部門下沉服務。員工也以志願行動反哺,形成企業、員工、社群、部門間的良性迴圈。

“我們企業假期需要招聘員工”“我們有個技術難題,社群能否幫忙找一下專家”“留守員工社群有什麼文化活動”……記者在靈峰工業社群工作群中看到,只要企業提出需求,社群工作人員全天候24小時提供服務。

高階模具技術“卡脖子”,是企業的共性難題。1月19日,在社群的全力推動下,高階模具“科技經紀人”專案啟動。北侖區人才辦、科技局等相關部門組團上門服務。史孟豔說,截至目前,專家組已經走訪企業7家,蒐集共性技術難題3個、個性難題7個。浙江華朔科技股份有限公司有關負責人張正來說:“組團服務針對性很強。高階模具用材是行業普遍的技術瓶頸,寧波錦越新材料有限公司引進的國際頂尖科學家領銜的技術專家團隊,有望幫我們企業解決這個難題,我們很有興趣進一步合作。”

除了服務技術難題,社群還在企業管理、黨建、文化建設和員工服務等方面下足了功夫。從籃球場到檯球館,從健身室到圖書室,從培訓室到咖啡吧,靈峰工業社群的生活配套極為完善。“8小時外,我們社群所有的活動空間,都對園區員工免費開放。晚上,健身室是非常火爆的!”史孟豔說。

春節期間,社群暖心服務不打烊,多措並舉助力企業留工優工、穩產穩增。記者採訪時看到,社群工作人員密集走訪企業,發出“邀你過大年”的留工邀請,並推出“社群服務不打烊、黨群互動不打烊、企業留工不打烊”三大暖心服務內容。旭升黨支部副書記鄭洲文說:“社群活動豐富精彩,我們鼓勵600多名員工主動留守,為發展奮戰!”

工業社群,既創造產值,更注重每一個人的獲得感。史孟豔感慨:“我們就是一個有溫度的大家庭!”

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