運營商段子手
通訊的事兒輕鬆說 通訊的段子有點多
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當地時間3月29日下午1：50，日本運營商樂天移動突發網路故障，導致部分客戶無法撥打電話和上網。
事故發生後，樂天行動網路下的部分手機顯示“圈外”，即不在服務區、沒有訊號的意思，不少使用者在社交網路上抱怨不能上網、無法完成手機支付，甚至錯過了面試電話。
下午2：50，樂天移動釋出網路故障通報，表示該故障於下午2：20恢復，故障原因為“系統故障”，並告知使用者，如果仍無法上網，請重啟手機，或開關飛航模式。
儘管此次故障只持續了30分鐘，但由於發生在白天，影響較大，同時，考慮樂天移動作為一家全虛擬化行動網路運營商，一直在對外宣稱其全自動化網路運營優勢，因此本次事故引起了業界關注。
今年早些時候日本的另一大運營商NTT DoCoMo發生全國範圍內的重大通訊故障。
據悉本次事故的原因是因為引入IPv6單棧模式時，伺服器負荷陡增，並向終端傳送控制與網路通訊的信令。最終導致部分4G和5G使用者在長達5個小時內無法上網和進行VoLTE語音通話，影響使用者數量約18000名。
通訊事故頻發，運營商的口碑或許會受到影響。
目前全球運營商的日子過得並不景氣，不少運營商都陷入了裁員潮，可以說目前的通訊行業的現狀是兇猛的資料洪流已經使得運營商陷入“增量不增收”的狀態。如果再頻繁發生網路中斷等突發性事故，降低使用者的業務體驗，將使得運營商面臨的情況更加糟糕。
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