春節假期已經結束了
@外貿人，你開工了嗎？
節後的工作，應該從哪開始？
今天信保小衛士來給你支招啦！
節後重要工作
當然是聯絡客戶啦！
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聯絡客戶前，先做好這些準備工作
1、及時修改網站上的假期時間
假如春節前你有在網站上的banner和滾動圖釋出假期時間的話，那要及時修改，另外，郵箱設定了自動回覆的，Skype上設定了上班時間的，都要及時修改和更新，免影響客戶看到了影響客戶給你發詢盤意向。
2、聯絡一下工廠或者供應商
拜個年，然後通知其我們已經上班，確定一下其什麼時候工人到崗並可以接單生產，供貨能力如何，瞭解產品價格的變動，可否給我們做好報價的準備等資訊。
3、聯絡一下貨代
拜個年，告知其我們已經上班，然後瞭解一下春節過後拖頭和船務的資訊是否有變動調整，艙位如何，什麼時候可以正常運輸等資訊。
4、對在進行的訂單進行歸類整理
對訂單裡所提及的問題比如訂單涉及船運的、產品生產進度的、提單的、樣品尺寸型號的等等，進行分類記錄登記，然後按圖索驥，分別諮詢清楚。
注意，等待反饋的同時，可以根據客戶的特點，對客戶進行簡單的分析，並進行分類。
把收集的資訊和準備的資料進行篩選和匹配，才可以準確進行跟進。
2
正式聯絡客戶，這樣發郵件跟進
1、對於普通客戶
新年快樂，我們已經開工了，一切迴歸正常，歡迎聯絡我。新的一年，任何需要支援的地方我們一定全力配合，希望我們能有更好的合作。這段時間我們也會有很多新產品，會第一時間通知你，如果你現在有想要尋找的新產品，可以告訴我你的需求，我們可以幫忙尋找。
2、年前有下單意向但因春節而延後下單的客戶
這類客戶通常為我們經常合作的客戶，而他們意向明確，我們應該重點跟進，告知客戶一切都已安排妥當，表明現在已經可以下單。
3、年前已經下訂單或貨物已被髮出的客戶
對於年前已經下訂單的客戶，我們應該儘快安排工廠生產，而對於貨物已生產完畢的，我們可以在發貨後通知客戶。而對於已交貨的，我們需要跟蹤船運資訊，及時瞭解情況。
4、年前問過價格或對我方產品有明顯意向的客戶
我們自然不能怠慢了這些客戶。既然客戶對我們的產品有興趣，我們就該好好抓住機會，爭取拿下客戶。
新一年開始了
大家抓緊時間拿下更多客戶
衝刺更高的業績吧！
企業走向世界，信保一路同行！
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