一、引導亞馬遜買家移除差評
雖然亞馬遜平臺目前對買家的資訊進行加密，但並不意味著無法聯絡到買家。當產品出現差評時，儘量主動聯絡買家，主動提出幫他們解決問題，看對方如何迴應，根據對方的迴應告訴解決方案。如果對方也是這樣，可以請他幫忙刪除或者修改評論。但是不要直接說付費刪除，這是亞馬遜平臺禁止的。
二、將評論舉報為惡意評論
這是許多服務商用來幫助賣家應對差評的一種方式。在評論下面，有一個舉報惡意評論的按鈕report abuse。點選此按鈕可以讓亞馬遜平臺檢查評論並確定是否是惡意評論。當一條評論在短時間內被大量點選，可能會被亞馬遜自動刪除。而且即使不刪除，評論的權重也會下降，落到後面。
三、向亞馬遜申請移除差評。
除了惡意評論可以向亞馬遜申請移除。如果涉及到與產品本身無關的方面，也可以向亞馬遜申請移除。在產品頁面，商家只需要找到需要刪除的產品，點選report abuse，然後在空白處填寫產品的ASIN程式碼、訂單號、差評內容，說明為什麼需要刪除評論，提交給亞馬遜稽核。對於去除亞馬遜產品差評的有效方法，主要有以上三種方法。當然，如果亞馬遜平臺不處於高強度風控階段。亞馬遜商家也可以適當做一些測評，來促進產品的成交和轉化，稀釋差評，從而幫助店鋪避開風險。
四、非常規亞馬遜移除操作方法
除了以上三種常規的亞馬遜刪除差評的方法，還有其他方法可以刪除差評。但是，操作有風險，需要謹慎。
1、找人踩差評。
如果有很多優質買家賬號點選差評Report abuse，亞馬遜會判定差評無效。可以使用亞馬遜鯤鵬系統進行批次註冊及養一批買家號來進行全自動批次操作，把差評的排名踩出首頁。
2、服務商
很多服務商提供刪除差評的服務，但我不推薦，因為服務商基本都是用黑科技刪除差評。既然要用黑科技，不如自己用，這樣心裡有底，操作過程可控。
3、PS惡意差評的證據
PS聊天記錄，假裝對方是惡意差評，威脅我們退款等。每個人都可以運用自己的想象力。反正就是把買家塑造成差評，然後提交截圖給亞馬遜，申請刪除評價。
