別樣的“銀髮畢業班”貝殼珠中江攜手鍊家助老跨越數字鴻溝

10月18日,中山市東區新鰲嶺社群的10餘名老人盼來了一堂特殊的手機公益課。每週一次在社群黨群服務中心學習一個多小時,這是他們第四次上課,也是貝殼珠中江“我來教您用手機”公益活動的結課。

課堂上,來自中山鏈家御峰臻品店的志願講師杜婷為老人們耐心地講解如何使用微信進行話費充值及線上生活繳費等問題。臺下一群“銀齡學員”專注地按照老師講解的步驟進行操作。其他幾名助教則走進學生中,手把手地耐心指導老人實操。

這裡的每一位老人臉上都寫著自信和從容。一個月前,智慧機在他們眼裡也只是一個可望不可及的高科技。因不會使用智慧手機,在出行、就醫、消費等日常生活中遇到了諸多“難題”,常常讓他們感到無助。

透過一學期的社群公益課堂系統的學習,老人們學會了用手機,銀髮族跨越了“數字鴻溝”,打開了新世界大門。

課程結束後隨即舉辦了一場特殊的“銀髮畢業典禮”,來自鏈家(御峰臻品店)的志願者“小老師”為老人們頒發結業證書,還為穿上統一“學士服”的老人們拍攝了畢業合影和個人紀念照。阿姨們為了美美地拍期待已久的畢業照,還精心打扮了一番,化上了精緻的妝容,每個人臉上都笑意盈盈。“這輩子頭一次穿學士服,我要拍照給我孩子看!”一位老人難掩心中的喜悅激動地說,課堂裡不時傳出老人們爽朗的笑聲。

“我們畢業啦!”叔叔阿姨們對著鏡頭高喊,笑逐顏開,10餘頂“博士帽”被拋上半空,定格最美好的時光。

搞定智慧手機,過有質量的銀髮生活。華姐和老伴一同加入了由貝殼珠中江站組織的“我來教您用手機”社群公益課堂。“很高興社群舉辦這樣的手機課,讓我學到了很多新知識,過去智慧手機不是這不會就是那不會。”華姐表示,經過這次的學習受益匪淺。言語之間,露出了滿意的笑容。

每一節課都準時到場的活躍學員劉姐談到上課的感受時,喜悅之情溢於言表。“很感謝手機課給我們老年人增長了很多知識,上了貝殼公益的課程後,學到了微信支付、導航等非常實用的功能,讓我們老年生活變得豐富多彩。”

據瞭解,為了適應老人學習特點,專案組將智慧手機的日常應用分為5次課堂課程,每次公益課堂的時間都在1個小時左右。每完成一期課程的學習,都會組織經紀人志願者為學員辦一次“畢業典禮”,目的是透過這種有儀式感的“畢業典禮”,為老人們再建數字生活中的自信和快樂。而“畢業典禮”逐漸成為 “我來教您用手機”課堂最受老人們喜愛的環節。

“讓居住更美好”是貝殼升級後的全新定位,也是貝殼一直以來“向上向善”企業精神的延伸。而如何最大化發揮自身優勢踐行社會公益,貝殼給出了很多人意料之外的解答。據瞭解,“我來教您用手機”是貝殼公益和經紀人志願者們長期推進的社群公益專案。截至2021年9月底,貝殼“我來教您用手機”專案已走進47座城市1422個社群,累計開設手機課超5000節,服務人次超17萬人次。

邁入“十四五”新時期,我國將進入中度老齡化階段,積極應對人口老齡化也將上升為國家戰略。如何滿足老人們對接軌數字社會的渴望,提升老年人在數字時代的獲得感、幸福感、安全感,或許正成為社會普遍需要思考的問題,“我來教您用手機”也可以成為填補老人“數字鴻溝”、“情感鴻溝”的有效方式,讓敬老愛老的中華優良傳統在新的時代繼續傳承和發揚。

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