禍亂起於蕭牆,濟南萬科自渠討佣金是真是假?

2021年9月24日,濟南萬科中心樓下出現大量散步討佣金人員,到底發生了什麼呢?

本著客觀公正的態度,蝦米對該事件進行了調查研究,事情是這樣的,討佣金人員均為濟南萬科的自渠團隊離職員工,他們討要佣金設計超過百套房源,實際套數可能更多,佣金一直沒有結算,或者稽核不透過。

什麼是自渠呢,就是開發商自己的渠道拉客隊伍,招攬看房客戶,拉到售樓處,看房,定房,然後渠道員工會獲得一份佣金,一般比率在總價的千分之三以下,底薪4000左右,有固定的帶看任務,在開發商任務重壓下,渠道各種手段去抓取客戶資訊,比如抄車牌,去競品售樓處蹲守拉客等等,不同開發商自渠之間經常發生衝突,比如今年上半年,工業北路某盤的自渠就因為去競品拉客,被拳打腳踢了一頓,故事堪比上海灘系列電視劇,搶碼頭地盤。忘記說了,自渠都是第三方派遣公司,跟萬科沒關係。

這次為什麼沒有結算這些房源呢,開發商表示,稽核存在問題,有爭議,這部分房源不能發 佣金,稽核不透過的理由包括,客戶 沒有提前 報備聯絡方式,報備時間沒有超過一定時間,沒有通話記錄證明是自渠 拉來的等等 。開發商這一招呢,主要是打擊洗客行為,比如一些渠道,將自然到訪的客戶轉換為渠道推薦客戶,賺取佣金,比如蝦米到了售樓處停車場,渠道會找到我,領我進去,轉換為自己的客戶,這樣將自然到訪客戶轉換,確實存在這種行為,另一方面的原因是拒付一套不節約營銷成本嗎,只可意會不可言傳。

而自渠離職員工表示,在他們拉客的這段時間,開發商沒有告知稽核規則,辛辛苦苦拉來客戶,尤其是有些還是火中取栗,從競品開發商拉來客戶,冒著槍林彈雨,最後大量拒付,確實內心很受傷。

這件事呢,公說公有理婆說婆有理,不予置評,其實反映了一個什麼問題呢?濟南萬科的自渠隊伍在快速膨脹中,管理太差,沒有形成一套規則,蝦米調研了龍湖,融創等開發商,他們的自渠規則還是不錯的,比如報備多久才算,人臉識別,需要提供通話記錄等等,稽核規則嚴苛,但是瞭解規則,大家也會遵守規則,管理還是很不錯的,同時他們的自渠 隊伍也都是 狼性文化,比如蝦米在天弈開放時就見識過,因為蝦米在 售樓處被誤認為是競品,差點被KO。

讀三國,春秋,經常看到古代戰爭中,各種刁買人心的手段,哭死人給活人看,這樣 才能三軍用命,當寒心時,會是什麼呢 ?讓蝦米想起了一碗羊湯的故事。

鄭公子歸生率師伐宋。宋華元率師應之大棘,羊斟御。明日將戰,華元殺羊饗士,羊斟不與焉。明日戰,怒謂華元曰:“昨日之事,子為政;今日之事,我為政。”遂驅入鄭師。宋師敗績,華元虜。

季孫之憂,不在顓臾,而在蕭牆之內也。

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