文章轉載自@電腦報
最近，作業幫因為“虛假宣傳被重罰、大規模的裁員計劃”而被推向風口浪尖。
上月初，作業幫遭遇了監管重罰。
據國家市場監督管理總局表示，經查，作業幫在其官方網站謊稱“與聯合國合作”、虛構教師任教經歷、引用不真實使用者評價。
此外，作業幫在其運營的App、天貓作業幫直播課旗艦店、京東作業幫直播課旗艦店銷售課程時，分別標示“18992399限時折扣”“價格3280元，參考到手價2580元”等內容。然而調查發現，作業幫並沒有按照原價銷售過，涉及誤導消費者，違反了《中華人民共和國價格法》。
最終，作業幫被處以警告和250萬元頂格罰款的行政處罰。
本月初，作業幫又被傳出開啟大規模裁員的訊息。
據新浪科技報道，在作業幫內部，不少人上週就已經聽到要裁員的訊息，內部討論也非常多。一位內部人士透露，自己所在的部門幾乎都被裁掉了，很多人最近都在開始找工作了，快的話有的人就在等offer了。
不過，作業幫對此迴應稱，目前個別媒體和網路所謂的裁員傳聞不實。我們根據公司戰略進行業務調整，包括正常的人員最佳化和流動，重點業務人才招聘仍在繼續。
一直以來，部分家長對這些線上教育APP頗有微詞，認為其“販賣焦慮、虛假宣傳”。它們前期會用廣告鋪天蓋地吸引下載使用，然後在微信上各種推銷，忽悠家長報班。
中國青年報曾報道了線上教育亂象——“話術”+“套路”收割家長。據報道，輔導老師在入職之初都會獲得一份“話術”，其幾乎涵蓋了老師們可能遇到的家長不想續班的所有理由的應對方法。
就在近日，幾位西安作業幫離職者向華商報自曝從業中的“造假”經歷。
據悉，作業幫西安分公司的40多名試用期員工幾乎同步接到了“離職”通知。而此時，他們承擔的首期“體驗課”尚未結束，距離半年試用期結束也還早。
員工們自曝工作過程中存在弄虛作假誘騙家長的行為：“我們有固定的‘劇本’，學習如何鼓動家長繳費報名，還要大家將微信名起一些有年代感像家長的名字，比如‘平凡歲月’之類的，冒用家長的名義說話、繳費，存在誘導消費的行為。”
不過，對於離職員工自爆的上述行為，西安作業幫兩位行政人員表示該公司有專門的質量監控部門，不會存在這種情況。
圖源自華商網
對於離職者提供給媒體的“數學開課第2天-鼓勵師劇本”，一位行政人員檢視後，表示並非本公司物品，但在這份“鼓勵師劇本”中，印有“作業幫直播課系統學習計劃”字樣。
令人意外的是，事件披露後，眾人反應不一。
在新聞相關報道下的評論區，有人認為這是銷售話術，是機構的營銷，但不能否認掉在用心教的老師。
不過，更多的人則是對這一現象表示鄙夷，認為這是明擺著欺騙家長。
眾人反應不一， 而這也讓教育培訓機構和家長都面臨了一個共同的拷問：銷售話術和用心教學之間衝突嗎？
對此你是怎麼看的呢？