愛美之心，人皆有之。
尤其是一些女性，每逢節假日都會光顧美容店，對自己的面板和頭髮做一些保養和打理。
不得不說，女人在美容上是認真的，無論花費多大的精力和財力，她們都會契而不捨。
可能她們想要以此去淡化歲月留在臉上和頭髮上的痕跡，也可能是她們害怕失去自己的愛人或是害怕被身邊的朋友比下去吧。
因此，在她們的包裡有著一疊的卡片，而這些也都是某某美容店，某某美髮店的會員卡。
每逢心血來潮，她們都會將這些會員卡擺放在自己面前，然後從中挑選一家自認為最好的店。然而人有失手，馬有亂蹄，就算是反覆挑選的店有時候也會“翻車”。
5月9日，重慶的馬女士在巴南區一家美髮店燙頭髮，結果卻因工作人員失誤被燙成了“地中海”，大媽一氣之下上門維權，沒想到卻是遭遇到了“靈魂舞者”。
大媽：他在我面前跳舞，就是看我笑話，是在挑釁我。
美髮店老闆：你想多了，我只是在活躍氣氛。
據馬女士稱：“5月9日是母親節， 是天下所有母親的節日，我心裡很高興，想打扮得漂漂亮亮的，於是就去這家美髮店燙頭髮，結果給我燙成這個樣子。看著禿了一大塊的頭頂，我都想哭了。”
透過影片可以看到，馬女士頭頂上方一大塊已經沒有了頭髮，露出了頭皮，看上去難看至極。本來是想燙個頭髮，打扮的漂漂亮亮高高興興過母親節，結果卻被搞成這個樣子。
憤怒至極的馬女士隨即找到理髮店的老闆，老闆對於出現這樣的情況深感歉意，也承認出現這種情況是工作人員的原因，燙髮時時間沒有掌握好，願意給予馬女士退一賠三的補償。
也就是當天的消費免單，同時再按當天的會員價3倍賠償給馬女士，並且給她寫一份承諾書，保證她後續頭髮能夠長起來，如果長不出來，再透過合法的途徑進行賠償。
但是馬女士對於這樣的答覆並不滿意，要求店方予以賠付四五千塊錢，並且是在頭髮能夠長出來的前提下。
而對於馬女士的提議，美髮店老闆卻是不答應，雙方在美髮店大廳協商許久無果後，店老闆竟然在馬女士年前跳起了舞。
馬女士看到店老闆這位“靈魂舞者”，更是氣不打一處來，乾脆拉來一張凳子堵在店門口，自己則是以三天沒睡覺，困了為由躺了上去。
事後，店老闆稱自己跳舞並不是嘲笑馬女士，更不是在挑釁，而是為了活躍店內其他客人和員工的氣氛，不能因為馬女士一個人而影響到了其他人的情緒。
目前，媒體已經介入，試著給雙方進行調解。
對此，有網友表示：店老闆應該真誠地向這個媽媽賠禮道歉認錯，因為店方先是給人家心理上造成了一定程度的困擾和傷害，又是在她面前跳舞，換位思考誰能接受得了？
也有網友表示：得饒人處且饒人，店老闆已經道歉了，並且也答應賠償了，雙方和解比什麼不好？
“顧客是上帝”這句話一直都被一些服務行業當作開門迎客的服務理念，也一直將這樣的理念融入到自己的工作上。
服務人員三米八、六齒的標準微笑，謙和有禮貌的態度深受廣大消費者的青睞。而美髮店老闆則是對這些服務理念置若罔聞，先是店內工作人員出現失誤，隨後又在顧客面前手舞足蹈，只是這份態度就令人氣憤，因為他連人與人間最起碼的尊重都沒有了，這真的是一家從事服務類店鋪經營者該有的態度嗎？
人們都知曉人與人相處要懂得理解和包容，但是不知道的是在理解和包容之前還有一個前提，那就是尊重。
對此，你怎麼看？