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今年60歲的劉女士，退休後和子女一起生活，幫忙照看孫子，照顧一家人飲食起居。
劉女士是個做事認真的人，特別追求細節的完美。然而近兩年，家人發現她脾氣越來越急躁易怒、經常說心情不好，長期失眠，還會有心慌胸悶、胃部不適，到醫院來反覆檢查心電圖、胃鏡等，卻沒發現什麼明顯的問題。
對此，市中心醫院神經內科專家提醒劉女士家人，“心情不好”也可能變成疾病，劉女士如果不注意情緒管理，失眠或會加重，甚至影響身體健康。
01
什麼是情緒健康？
我們常常聽人說“心情不好”，卻常常忽視情緒健康，把負面情緒當成一種偶發的無法控制的心理活動。
世界衛生組織指出：“健康不僅是沒有病和不虛弱，而且是身體、心理、社會三方面的完滿狀態。”為此每個人要想身體健康，必須要具有健康的情緒。
可什麼是健康的情緒呢？
市中心醫院內科專家認為，健康的情緒有這樣幾個標準：
1、情出有因：
情感的產生與發展必須由一定的原因引起。例如，可喜的現象引起歡樂的情緒；不幸的事件引起悲哀的情緒；挫折引起沮喪的情緒等等。無緣無故的喜、怒、哀、樂，莫名其妙的悲傷、恐懼，就不是情緒健康的表現。
2、表現恰當：
一定的刺激會引起一定的情緒反應，反應和刺激應該相互吻合，例如因成功而喜悅，因失敗而痛苦，該高興就高興，該悲哀就悲哀。假如失去親人還哈哈大笑，或者受到挫折反而高興，受到尊敬反而憤怒，則是情緒不健康的表現。
3、反應適度：
情緒表現的持續時間和強烈程度都應適當，不能無休無止地沒完沒了，也不能過分強烈或過於冷漠。刺激強度越大，情緒反應就越強烈；反之，情緒反應也就越弱。如果微弱的刺激引起強烈的情緒反應，則是情緒不健康的表現。
4、情緒穩定：
情緒穩定表明一個人的中樞神經系統活動處於相對的平衡狀態，也反映了中樞神經系統活動的協調。一般來說，情緒反應開始時比較強烈，隨著時間的推移，反應逐漸減弱。如果反應時強時弱，變化莫測，經常處於不穩定狀態，則是情緒不健康的表現。
5、心情愉快：
以愉快的心境為主，積極情緒多於消極情緒。如果一個人經常情緒低落，愁眉苦臉，心情鬱悶，則是心理不健康的表現。
6、能自我控制：
健康的情緒是受自我調節和控制的。情緒健康的人，應是情緒的主人，可把消極的情緒轉化為積極的情緒，也可把激情轉化為冷靜。
02
如何管理情緒？
生活中難免遇到各種各樣的事情，當負面的情緒產生時，如何可以儘快走出情緒的陰影呢？
醫生給出了幾點建議：
1、知己：
情緒智慧，第一個，要覺察瞭解我們常常出現的情緒狀態在哪裡，知道自己怎麼了。
我們經常說家是最安全的地方，最不需要偽裝的地方。所以你在家裡最常出現的狀態是什麼樣的呢？可以對照自己的狀態想想。
心情不好，來問怎麼辦的人，至少對自己的情緒狀態是有覺察的，是知己的。這是擁有很好情緒智慧的一個表現。
2、挽救：
挽救負面情緒的能力。
每個情緒都有它存在的功能的，每個情緒的背後都蘊藏著巨大的力量。當管理不當時，也許會出現一些破壞性的後果。
當負面情緒出現時，通常你會是怎麼樣讓自己平靜下來的呢？是找人好好說一說？還是透過運動去發洩？或是會聽音樂讓自己慢慢靜下來？還是你會把煩躁的心事透過書寫的方式讓它離開？
不管哪一種方式，只要能疏導負面情緒，都是有效的。需要注意的是，讓自己平靜的方式，是對自己對別人都沒有傷害，符合社會倫理道德的方式。
3、激勵：
所謂的激勵是指正向的自我激勵，不斷地鼓舞自己往目標前進。
當你碰到挫折壓力的時候，情緒低落的時候，你會跟自己說什麼呢？敘事療法提醒我可以這樣思考：我們正在經歷這個事情，經歷這個挑戰，這是一個提醒，我們學會了什麼就可以克服這個挑戰……
比如，這次失戀，是要提醒我學會在親密關係中怎麼和所愛的人好好溝通；
比如，親人的離世，是要提醒我更加珍惜其他還在世的親人；
比如，這次失業，是要提醒我更加註意努力學習和積累；
……
知己、挽救、激勵，其實是跟自己怎麼相處的很重要的能力。
4、知彼：
也就是共情，同理心。就是能覺察他人的情緒狀態，並可以適當地迴應對方的內在需要。
5、處世：
知彼和處世，都是跟別人好好相處的能力。我們都是社會人，尤其在心情低落時，好的人際關係（包括家人、朋友、同事、同學等等）可以跟我們提供很多很好很重要的支援。
醫生建議：
當負面情緒出現時，先嚐試著自我疏導。如果負面情緒一直持續存在，無法釋懷，甚至影響到了睡眠、飲食，或是身體出現了其他的一些不適，比如心慌出汗、手腳發麻、特別容易疲倦。要積極地去找專業的人來尋求幫助。
王柳青 咸寧市中心醫院神經內科副主任、副主任醫師、國家二級心理諮詢師。
從事神經內科臨床醫療及教學工作10餘年，具有豐富的神經內科及心理科疾病臨床診療經驗。擅長於焦慮抑鬱、失眠、慢性頭暈頭痛及其他各類心身疾病的診斷和治療。
坐診時間：星期三 上午
全媒體記者：周萱
編輯：周萱
監製：向東寧
出品：新媒體中心